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张孟宁:不一样的情趣店

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全新定位情调小店

孟宁,23岁,云南人,从小不受条条框框的限制,中国传媒大学毕业。与好哥们马威一起创业开了家店。20平方米,装潢得像个玩具乐园,把体验报告挂满墙,口号“有缘千里来”,“隔江犹唱花”,店名“炮儿否”。

与其说是成人用品店,他们更乐意将小店定义成情趣礼品商店。仅仅一字之差,就意味着消费人群和使用人群不再是同一群人。

店内更多是带有幽默感且兼具实用性、观赏性的商品。例如:带有装饰品外形的飞机杯、设计成helloketty包装外观的钥匙圈,能随着音乐震动的跳蛋,设计得像向日葵的,还有可食用的情趣身体香粉等。看到货架上的这些,经过的人大多会会心一笑。

崇尚恶搞颠覆和逆向思维

开业前,张孟宁在网上浏览了整整一个月成人用品网站,并实地考察了散布在小巷子里的成人保健店后,大致理顺了选品的关键:做质量好、外观漂亮且具备传播性的产品。

在成人用品的销售中,器属于刚需产品,而中国原产的这类产品从未形成强势产品品牌,售卖者往往利用消费者速战速决的羞怯心理获取高额利润;而购买这类产品的消费者,则往往盲目追求仿真度,忽视了产品的安全性和质量。但她一开始就反其道而行之,不销售此类产品,原因是“太过裸没有美感,无助于品牌形象的搭建”。而那些看似利润高的,不但大多质量低劣,且占据库存,也不做。此外,药品需要严格的准入资质,同样不会涉及。

张孟宁说,传统的性用品商店总是把“性”踩在脚下,就像土豆埋在土里,见不得光,顾客光临也要半夜偷偷摸摸地溜进去。而性用品在国外是很平常的事情,绝不是像人们想得那么猥琐。“我们不想做出浓浓的氛围,我的店长得和书店、咖啡厅一样,性和看书、喝咖啡一样,是生活的一部分,并且是最需要品质的一部分。这里看不到仿真器具,看不到龌龊的字眼。”

有趣的是,一盒外包装制作成杜蕾斯的“安全套”,打开之后发现原来是可以吃的巧克力;而一罐看起来五彩缤纷的糖果,却裹着一个个真正的“套套”。很多年轻人都喜欢买这种“时尚生日礼物”送朋友,一个最有趣的功能就是恶搞,在场的人十有八九都会被逗得哄堂大笑。趣味玩具一样的,时尚别致的装修风格,很快吸引了大批顾客。

小店初开业时,尽管每月有1.5万元左右的利润,但除去各种开支后几乎是瞎忙活。怎样才能提高知名度,让潮人们知道呢?

虽然张孟宁没钱在电视上投放广告,但作为学传媒专业的90后新鲜人类,她比任何同龄人都更懂得互联网和新媒体。“微博能够造势,扩大知名度,而微信和陌陌则作为和用户一对一沟通的工具,转化成购买的可能性更高。”张孟宁决定把微博和微信捆绑起来,当做推广营销的主战场。

借助网络创佳绩

在微信传播上,用户和品牌的关系是一对一的,基于这一特性,张孟宁试图打造一个“性知识普及”俱乐部式的媒介,通过接受订阅者的问题咨询。最多的时候,张孟宁一天能收到4000个问题,剔除掉那些带有调戏色彩的,她仍然需要马不停蹄地回复2000多个。“未来会开发移动客户端,我们来搭建平台,把用户圈起来,大家可以互相交流,答疑解惑,然后迸发出更多的购买欲望,从而变现。”

为了不让辛苦培育出来的用户被其他成人用品店铺稀释,张孟宁还不断更新店铺产品,小店从去年6月份开张至今,且已经完成了三次升级。即从边缘产品到再到两性用品的过渡。“先开始是卖趣味产品,和性沾边,比如蝌蚪优盘;后来是情趣产品,巧克力味道;最近升级为对性生活真的有帮助的性情产品。”张孟宁说,“我们绝对不会卖仿真器具和,我们的客人不是没有性生活的群体,而是希望性生活变得更好的那类。”

如今张孟宁每月的纯收益,已由过去的1.5万元达到8万元,且这个数字还在快速增长。