猴子、香蕉与规则

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把5只猴子关在一个铁笼子里，笼子上头吊着一根香蕉。笼子外头有个机关，只要有猴子去拿那个香蕉，就会有高压水柱喷向笼子，所有的猴子就会被喷个透湿。

刚关进笼子时，有猴子想去拿香蕉，但不知为什么有水柱喷过来，其他猴子也效仿，但结果都是一样，于是猴子们一起开会，达成一致意见：无论是谁都不能碰那只香蕉。

后来，又换进来一只新猴子。这个新猴子看到香蕉后兴奋异常，马上就准备要去拿，其他四只猴子着急了，联合起来将它扁了一顿，警告他千万别动那只香蕉。新猴子被打的满头是包，便变得服帖，再也不想去动香蕉了。

不久，又换一只新猴子，自然它的结局也是被打得很惨，其中上次挨打的猴子打得最卖力。

慢慢的五只老猴子都换成新猴子，笼子外面的水枪机关也撤走了，但大家还是都不敢动那只香蕉。每只猴子相互告诫：千万别动那只香蕉，一旦想动它，便会遭到大家的毒打。

【点评】

几个猴子呆在一起就形成一个组织，每个猴子都有其思想和行为，但为了大家都不被水淋湿，保障笼子的安全，组织就要力求避免这种个体的思想和行为的干扰。要求步调一致，所以就产生了规则：千万别碰香蕉。结果是组织凝聚起来，面对水枪的威胁而毫发无损，后来水枪没了，老猴子也没了，新猴子就构成了新的组织。由于已经养成的惯性，新组织根本就没有考虑该规则为什么会存在，而继续想当然照搬上述规则，一起望“蕉”而心如止水。

猴子见香蕉不吃是有悖常理的，是什么力量让其可以违背天性?那就是该组织的规则。要想生存下去，就得遵守规则，就能换来暂时的平和，各个猴子为了自身的安全选择服从规则，从而整个组织政令通畅，拥有完美的执行力。随着时间的发展，猴子们已经习惯了该规则，见香蕉便避而远之，逐渐有可能饿死在香蕉堆里。

于是问题产生了。遵守规则是从业者的职业素养，组织可以从中实现高度的执行力，于是组织醉心于建章立制，意图在内部制订多种规则，但规则应如何创建呢，大家对此并没有清晰的答案。

从故事中看来，规则的产生有两种途径：第一种是从实践中自我体会而来，是老猴子们经历多次惨痛教训总结出的真知灼见，一碰香蕉就会浑身湿透，所以千万不能碰香蕉，并且也不准其他猴子去碰香蕉。另外就是师从他法，仿效别人，不清楚为什么不能碰香蕉，但老猴子说不准碰就不碰，也不准新来者碰。不管何种途径，一旦遵守规则，大家就相安无事,虽然吃不到香蕉，却也能保一时平安。

规则不是一成不变的，任何规则其合理性都是相对的。笼子外的水枪存在，就有千万别碰香蕉这一规则存在的合理性，水枪不在了，该规则就成了猴子们获利的最大障碍，而且该障碍还是自己制订的。

这个故事告诉我们的是：要时刻分析现有的各种规则是否有必要存在，是否还在促进自身的发展。组织必须得时刻反省规则存在的合理性，一旦规则生存的土壤已经变化，那就要相应进行变化。适宜的规则能产生完美的执行力，不恰当的规则只能令组织作茧自缚。

（牛津管理评论）