爱心·细心·耐心
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[摘要]班级管理工作千头万绪，工作方法千差万别，形势和任务又是千变万化的，班主任只有在实践中去探索，总结行之有效的方法和经验，才能让班主任工作跃一个新台阶。
提起班主任工作，我们很自然地就会想到“琐碎复杂”这个词，尤其是身为小学班主任，每天面对的是一群活泼调皮的孩子，这就要求我们要成为一个有爱心、细心、耐心的人。若谈起班主任工作，恐怕几天几夜也说不完，下面仅从三个方面谈谈我的体会。
一、爱心
班主任要有爱心。带着一颗爱心去工作，可以让学生觉得你是真心关心他们，缩短师生间的距离，有人说：“一切最好的教育方法，一切最好的教育艺术，都产生于教育对学生无比热爱的炽热心灵中。”因此，作为一名班主任，首先应是爱班上的每位学生，无论他出生于富裕的家庭或是贫穷的家庭，无论他是品学兼优的学生或是令人头疼的后进生，均应一视同仁，爱得公正。学生只有在师爱的沐浴下才能轻松地学习，即使他们违反了纪律，老师严厉的批评时，也要动之以情，晓之以理，更要让他明白：老师是关心你、爱护你的，是为你着想才会如此严格要求……这样，在“严师”面前，他们也就不会产生逆反心理或抵触情绪，而且会理解老师的苦心。正是老师的爱才使得这“良药”不苦口，“忠言”不逆耳。
记得我带五年级，班里有位同学，刚转来时性格孤僻、倔强，很少与同学交流、玩耍，上课从不发言，对待同学的玩笑或老师的批评总是显出一副敌对情绪，为此，我常找机会了解他，但他每次都是头扭到一边，总是一声不吭。因而每次的了解计划总以失败而告终，我真的有点不知所措，偶然一次作文课上，我指导学生写作文―《爸爸，妈妈，我想对你说》，这个一向倔强的孩子竟然哭了，他一边写，一边流泪，当我走到他的面前时，他用手遮住自己的作文，头扭向一边硬咽起来，我轻声对他说：“想哭就哭出来吧!”作文课后，我从他的作文中得知：他的妈妈在半年前的一个晚上洗澡时天然气中毒而死，爸爸在西安做生意，他每次放假后住在后妈的娘家，他多么渴望能和爸爸一起生活，但他不能，他知道爸爸为了养自己和弟弟要努力工作拼命赚钱。读完作文后，我已泪流满面，这不仅是同情，更多的是感动，为孩子的懂事而感动，为孩子的坚强而感动，于是我在作文批语中写到：你是一个十分坚强的孩子，在妈妈离开的日子里你是如此懂事，知道关心爸爸，关心弟弟；在妈妈离开的日子里你是如此坚强，能自己照顾自己，努力学习，虽然妈妈离开了你，但你还有爸爸，有老师，有同学，其实这些人都十分关心你，你愿意和他们交流吗?……等一席鼓励性的话语，后来在日常的生活中经常提醒他天凉加点衣服，红领巾没带好时帮他拉一拉、系一系，放假家人没来时我便留下来和他聊一聊，问问陕北(他的家乡)的情况，渐渐地，他变得开朗了，愿意与同学交流了，课堂上常常可以看见他举起的小手，课间也能看到他和同学嬉戏的身影，从此，那个倔强，充满敌意的孩子渐渐变成了一个活泼开朗的孩子，期末考试时他考了全班第4名。
爱是教育的基础，只有热爱学生，才能教育好学生，教育的艺术就是关爱学生的心灵，拔开学生眼前的迷雾，以点燃学生心中的希望之火，帮助学生体味到上进及学习取得的快乐，诱发学生的责任心和荣誉感，爱是一种良药，让爱永驻老师心中。
二、细心
有人说班主任是世界上“最小的主任”，可这“最小的主任”管的事却特别多，特别细，大至教育上学工作，小至扫把、粉笔之类鸡毛蒜皮的小事，样样少不了班主任操心。班主任还应有一颗细如发丝的心――细心。为此，我认真做好“六个勤”：即“勤观察、勤交流、勤鼓励、勤记录、勤与家长联系”。
平时，细心观察学生的学习、情绪、身体、表现；多与学生交流、谈心，了解他们的喜怒哀乐，爱好兴趣；多与家长联系，了解学生的家庭状况，分析其思想(动态)；关注学生的点滴进步，及时鼓励、表扬；及时总结……这样对学生各方面的情况均了解于心，才能因材施教。
如班里还有一位同学，刚转来时欺负同学，说脏话，上课不听讲，作业不按时交，批评时他满口答应，当面一套，背后一套，屡屡犯错，当时真有点头疼，但在一次大扫除时我发现这顽劣的学生劳动起来倒是挺积极，不怕脏不怕累，我便及时在全班面前表扬了他，随后我又趁热打铁把他叫到办公室，指出他的种种不足，采取“先扬后抑”的办法教育他，这样在表扬之后批评，他接受就诚恳多了，最后我充满信心地对他说“老师相信你一定能管好自己”给予学生充分的信任，其实就是给学生最大鼓励，现在他转变了许多，纪律明显好转了，学生成绩也提高了。
不厌其烦，不厌其细，时时抓，细细抓，是班主任工作不可欠缺的。
三、耐心
俗话说“十个指尖伸出来有长有短”。转化后进生成了每个班主任都会遇到的问题，班主任对他们不仅应施以爱心，施以细心，更应施以耐心。
有位班里起初是最让人头疼的学生，个个代课老师都反映他上课爱说话、纪律差，爱做小动作，作业总是拖拖拉拉，我找他谈话时，他总是支支吾吾说他不是借圆规就是铅笔没了要借铅笔，无论是苦口婆心的教育还是声色俱厉的批评均无济于事，上课照说不误，于是，我先是给他调了座位，然后冷落他，在冷落的同时悄悄观察，并让他的同桌去督促、指导他写作业，千方百计创造机会让他获得成功，终于发现了他的闪光点―有一次他的作业不仅按时完了，而且字迹比以前工整了，我给他作业上得了一个大大的“优”字，并表扬了他，使他看到了他逐渐好转的印象，反映他上课说话的老师少了，夸他进步的老师多了。爱心+细心+耐心，这孺子居然可教了。
总之，班级管理工作千头万绪，工作方法千差万别，形势和任务又是千变万化的，让我们在实践中去探索，总结行之有效的方法和经验，让我们的班主任工作再跃一个新台阶。
(作者单位：陕西铜川市耀州区锦阳公学)