一个不敢抬头的孩子
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迎着阳光，站在我面前的四五岁的小女孩，身着白裙，扎着辫子，格外漂亮。但她却总是低着头，抬起头来眼神又总是闪躲，肩胛骨也总蜷缩着，一副做了错事的样子，让人心疼不已。
“上午好，欢迎你。”我主动打招呼，其他两位老师也向她挥手。
没想到小女孩尖叫一声，像火箭一样跑开了，离我们有一段的距离之后，她才停下来。一般情况下，胆小的孩子刚接触陌生人，会躲在妈妈身后，但这个小女孩却没有去寻找妈妈的“庇护”。
看着远处的女儿，她的妈妈蹲在地上，突然落下泪来。“怎么办啊？姗姗之前一直很开朗大方，最近却见到人就要躲远，为什么会变成这样呢？”
到底发生了什么导致孩子性格大变呢？我们开始和妈妈一起探寻起来。
妈妈的“强势”攻略
其实，了解一个孩子很简单，孩子在游戏时展现出来的行为特征，就是我们需要捕捉的。
第二天，我们上户外课，孩子们需要和泥巴，用砖砌出他想要的东西。姗姗左看一眼，右看一眼，迟迟不肯做事。
在我的示意下，姗姗妈妈开始热火朝天地干起来，“我今天要搭一个非常酷的城堡。”
姗姗受到感染，整个人放松下来，她拿起一个小铲子，铲上泥，一层一层开始砌起来。当孩子进入到“工作”状态后，家长就不用再过多引领孩子，应该给孩子自己探索和感受的空间。
不料，姗姗的妈妈却不停干涉起来：“姗姗，抓紧加泥。”“怎么做事情这么慢，你看别人都弄完了，你怎么可以这个样子呢？”
这时，姗姗明显没有原来那么沉静，开始有一些游离了。
“姗姗妈妈，你需要休息一下吗？我们聊聊吧。”我试图让姗姗妈妈暂时离开。
“大李老师，你不知道，我的孩子非常不自信！”说这句话时，姗姗妈妈有一种恨恨的感觉。
原来，姗姗妈妈在家排行老二，上有姐姐，下有弟弟。无论她如何表现，光环都被姐姐和弟弟掩盖，她自幼就被父母忽视。上班后，为获得外界认可，她开始拼命工作。之前，她在国企上班，觉得不满意，终于通过努力，进入到一家世界五百强外企。但她对自己的不接纳却并没消失。高强度的工作也让她压力倍增，加班的时间越来越多。一回到家，看到孩子各种“扶不上墙”的表现，她就更缺乏耐心，总是忍不住数落姗姗。
“在这个世界上，让自己变得强一点是很重要的。我也想让姗姗变得强壮起来。”姗姗妈妈总结道。“您的心情我很理解，但孩子的内在力量无法单纯地通过严厉的要求来获得。”我解释道。
而此时，姗姗已经快对“工作”丧失兴致。我重新引领她进入到“工作”中，也希望我的示范过程能让姗姗妈妈有所触动。
“姗姗，我看到你在搭一个城堡，我也在旁边搭一个城堡。”跟孩子一起做事时，一定要有自我边界，一定要把自己的想法表达出来。
“我现在要做的是一个地基，这边是厨房，这边是厕所。”姗姗已被吸引，她加进去了关于室内格局的一些设计。
但妈妈依然不满意：“姗姗，你要有你自己的想法。”当她说完这句话时，姗姗的工作再度停止。
“姗姗妈妈，孩子们对自己的认识，一部分来自‘工作’的深入程度，另一部分来源于外界对他们的评价。你一直通过批评和指责来和孩子沟通，她怎么可能会自信起来呢？你看我如何和孩子交流。”我小声对姗姗妈妈说。
“这是谁家的孩子呀，扎了两个可爱的小辫子。”孩子是个小精灵，鼓励和欣赏对于她的成长非常重要。“哇，我看到房上的泥巴越来越多了，谁这么有力气呀？”如果想让孩子按照我们的意图去做事，那我们需要把鼓励变得具体化。
“我！大李，这是我做的。”孩子说道。
“你可以把泥巴糊到墙上。”姗姗很快按照我的指令开始行动了。
“我觉得你拿砖的姿态很酷，眼神也酷极了。”我稍微拍了一下姗姗的肩膀。通过他人的这些言行，孩子能感受到自己是受欢迎的。这时，姗姗开始小跑着拿砖，主动提高了速度。
“大李，我发现欣赏孩子很重要，谢谢。”妈妈看到孩子的表现，有一些激动地说。“我原来认为高要求、严管理，孩子就能听我的。没想到，欣赏以及鼓励能够使孩子开心地做事，并且坚持做完。”
通过我与孩子互动的演示后，妈妈对待孩子的态度和眼光已经有所改变，一向强势的妈妈开始了自我反思。
爸爸的“军事化”管理
第三天，姗姗的爸爸也赶到了基地。
上午，孩子们纷纷进入儿童工作室，开始一天的自选工作。姗姗选择了一些木头谨慎地在一个小角落玩。
孩子玩垒高的游戏，将积木一层一层垒起来，但因为积木块大小不一，所以，一旦失衡，积木就会轰然倒塌。这时，姗姗的身体会有点抽动，手会发抖，并且会无意识地去抠墙上的泥巴。一般积木倒时很多孩子会哈哈大笑，最多被吓一跳。但如果出现抽动，有可能她受过比较严厉的管制。爸爸丝毫没有发觉孩子的异常，反而用比赛的方法想改变姗姗的“积木倒”情况。
“姗姗，爸爸跟你比赛，我们看谁能够垒得稳、垒得高。”爸爸边说边垒起来，孩子也很快干起来。但她的经验不足，大小概念掌握不好，所以再一次倒下来，有一部分积木砸向爸爸的手。
“你怎么搞的？”爸爸边说边挥手朝姗姗的小手上打去，“我让你再倒，我让你再倒。”孩子吓得哇哇大哭起来。
站在角落的我立即冲过去，将爸爸拉到一边制止道：“姗姗爸爸，请不要这个样子。”
“小孩子犯错了，不这样她没法长记性啊！”爸爸向我抱怨道。
“可孩子不是不认真，只是经验不足。我们要对她更包容一点。”我也严厉起来。
“我小时候我爸也是这样对待我的呀，我现在长得也挺好的，所以我认为严一点是没有问题的。您说，我工作上拼死拼活不都是为了她吗？她怎么能连个积木都垒不好呢？”爸爸解释道。
我询问下才知道，姗姗爸爸提倡对孩子“军事化”管理。与妈妈的情绪暴力是相对的，他采用的是肢体暴力。比如，姗姗不爱吃青菜，在劝说一次无效后，为改掉孩子的毛病，爸爸就会打她手心。
但在“棍棒教育”方式下成长起来的人，或多或少是有心理问题的。而且，如今的大环境更复杂，孩子们也变得更敏感。这时，姗姗像一只过街的老鼠一样，蜷缩在一个小的拐角里面，手又开始发抖，并且无意当中又开始抠身边的墙。
我让爸爸先放下自己的“气愤”，将目光放到姗姗身上。父女俩的眼神在空中对接，姗姗的眼睛里面全是惶恐。
爸爸突然静了下来。当他准备伸手拉孩子的手时，姗姗大叫着跑开，躲到草丛里。
给孩子更好的家庭环境
为弥补“打”的后果，姗姗爸爸拿出一些好吃的来，邀请姗姗吃。
“不，我不！爸爸不是一个好爸爸。”姗姗的声音回荡在空中。6岁之前，孩子的状态更接近动物，是用情感来思考问题，而不是通过理性。
“姗姗爸爸，你跟姗姗说―爸爸会一直在这个地方等着你、爸爸爱你。”为了给孩子一个修复期，我让姗姗爸爸坐在离孩子不远的地方，静静等着。
“姗姗，爸爸爱你，爸爸知道错了，爸爸不该打你。”爸爸忏悔地说道。
时间一点一点地过去了，大约过了10分钟，姗姗跑向爸爸，用力抱住了爸爸的肩膀，大声哭起来。姗姗爸爸也哭了起来。
之后的几天，我私下和姗姗的爸爸妈妈沟通，如何平静地对待孩子？我教他们的策略是―如果感觉到自己情绪上来，眼看要“踩地雷”，可以暂时离开，倒杯水、上个厕所之类的，给情绪一点缓冲期。
因为姗姗爸爸妈妈意识到自己对孩子的方式不对，所以他们很愿意改变。同时，他们也聊到工作压力大对家庭的影响。比如，两人经常忙到很晚才归家。在忙碌工作一天之后，如果孩子稍微一哭闹，为让孩子尽快安静下来，也会不自觉地用强制的方式打压她。为改善这种情况，他们讨论了很长时间，最后决定妈妈辞去外企工作，先专心回家带孩子。在保证一定的经济基础的同时，孩子的成长环境得到了改善。