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连锁总机掀起招商互动营销新革命

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近年来,连锁品牌加盟渐趋火热,然而随着发展,其弊端也不断显现,连锁企业与投资者之间信息不对称,是目前很突出的问题,造成投资者选择项目难,企业招商也难的局面。连锁企业承担了过于昂贵的推广费用,但实际效果却不理想,这种种问题都阻碍了中国连锁品牌的发展。

怎样帮助连锁企业与投资人搭建一个快速、高效的连锁品牌互动营销平台?在这样的背景下,由北京柯贝互动信息技术有限公司(以下简称柯贝互动)推出的连锁企业通信服务――“中国连锁总机”出现在世人面前。

面向投资者的品牌搜索引擎

“中国连锁总机”,是以连锁企业的“公司名称”、“品牌”、“商标”、“产品名称”及“行业名称”等作为标识的一种中文通信方式,它涵盖了固话网,手机网及互联网,由中国联通,中国电信,中国移动等5大运营商提供支持,是专为连锁企业量身打造的三网合一的品牌营销服务平台。企业在该平台注册后,会获得中国连锁总机分配的品牌号,即“400-600-6565转企业品牌”。

柯贝互动负责人彭森在接受中国知识产权报记者采访时表示,长期以来,连锁企业品牌营销一直为各种难题所困扰,从而使连锁企业丧失了潜在的商机。而如今,“连锁总机”为连锁企业品牌营销量身定制了解决方案,加盟者通过400-600-6565平台直接呼叫“企业品牌/商号”,就可以便捷地找到注册企业并接通电话。例如,拨400-600-6565呼“小肥羊”,无论你在哪个城市,你只需支付市话费,立即就接通到“小肥羊”的招商客服中心。

省去高额广告费用

根据统计,企业28.6%的广告费是花在企业销售/服务电话号码宣传上的,如此高额的花费并没有带来好的效果。通过广告,重庆小天鹅,石头记的品牌形象深入人心,但是能够记住这两家连锁企业服务电话的普通加盟者却并不多;而“连锁总机”则以简单的注册程序、与广告相去甚远的服务费用帮助连锁企业达到更优质的宣传效果。以“连锁总机”的“普通品牌号”套餐为例,包括两个来电分配、通话失败短信提醒在内的10余项服务,其年费仅为3800元。其中,借助客户自助管理系统可以查看每一个来电号码是否接通,从而做到有效为连锁企业客户提供品牌通信、呼叫分配、客户管理和定向营销服务,真正做到了性价比较高的连锁品牌推广。

抵制欺诈之殇

时下,连锁品牌加盟业内存在缺乏诚信的现象,大量圈钱项目充斥其中,使得投资者难以选择。面对如此多的骗局,投资者望而却步不足为奇,但这场“诚信危机”带给中国连锁品牌加盟事业的创伤,却难以估量。

“‘连锁总机’首先考虑的是诚信问题,”彭森对记者这样描述,“随着业务的拓展,我们将着重发展连锁诚信品牌企业客户,目前也正向业界免费征集1000家连锁诚信品牌,为连锁企业和潜在加盟者搭建一个诚实守信的多功能电话互通平台”。