计算机远程通信技术在企业中的应用

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【摘 要】计算机远程通信技术包括远程办公，远程访问生产系统等，是企业信息化技术的一项重要应用。通过计算机远程通信技术，企业员工可以在有因特网的地方查看、审批文件，还可以处理公司的日常事务，员工需要加班时还可以在家里上班，大大减少了员工因加班而消耗在路程上的时间。本文将通过计算机远程通信系统的实际搭建情况，向读者更进一步地讲解计算机远程通信技术的原理。

【关键词】计算机；远程通信

1.计算机远程通信技术概述

计算机远程通信技术是指一台电脑通过因特网或者城域网连接某个具体的局域网，并访问局域网内部系统的过程。我们简称为VPN，即虚拟专用网络（Virtual Private Network ，简称VPN），指的是在公用网络上建立专用网络的技术。VPN是计算机远程通信技术的一个重要环节，其之所以称为虚拟网，主要是因为整个VPN网络的任意两个节点之间的连接并没有传统专网所需的端到端的物理链路，而是架构在公用网络服务商所提供的网络平台。

2.搭建企业远程通信系统的重要性

企业在日常经营生产中肯定会遇到以下问题，企业领导在外面出差，需要查看并审批企业最新的文件怎么办呢？企业员工周末需要加班，是不是都必须得赶回公司呢。还有，一线的营销人员在外做市场销售时，想向客户介绍公司的最新产品并受理业务时，怎么办呢？以上这些问题无不困扰着企业的员工，于是，搭建一套企业远程通信系统可以解决以上问题，企业有了远程通信系统，领导在外出差，只需要携带一本笔记本电脑，在具备因特网的条件下即可随时随地的查看审批企业的文件，大大缩短了办事时间。企业员工周末加班也不需要大老远地跑会公司来，直接在家里电脑连接上因特网后便可以访问企业的生产系统进行办公。营销人员可以通过PDA（又称为掌上电脑）向客户展示企业的最新产品及优惠资讯。

3.计算机远程通信系统搭建情况

计算机远程通信系统，或称为VPN远程办公系统，是在企业计算机局域网与公共因特网接口的地方增加一台网络防火墙设备，此设备提供两个接口，一个接口接企业计算机局域网，配置内网IP地址，另外一个接口接因特网，配置公网IP地址。该计算机远程通信系统的认证方式包括：（1）用户名密码认证方式。（2）短信认证方式。（3）动态令牌认证方式。（4）usb-key认证方式。在搭建计算机远程通信系统时，还需符合企业的IT内控，（1）帐号密码需由字母、数字及特殊字符组成。（2）帐号密码需要定期修改。（3）帐号密码一定时间不用需要冻结。（4）具有防爆破功能。（5）同一帐号不可同时在不同电脑上登录。（6）网络接入系统登录后一段时间没使用将自动退出（系统互联除外）。（7）用户可自行修改帐号及密码。（8）企业计算机网IP地址不可以到公网或其他单位网络。防火墙完成以上配置后即可上线运行，用户通过认证后即可访问企业计算机内网系统。

4.计算机远程通信系统使用情况

4.1管理人员远程办公

企业管理人员通常事务繁多，集多种任务于一身，也经常出差在外，因此很难经常坐在办公室的电脑前面查看并审批重要文件，现在有了计算机远程通信系统，企业管理人员的问题可谓迎刃而解，企业管理人员不管在哪里，只要能用笔记本电脑或便携式平板电脑接入因特网，即可访问企业的远程办公系统，登录后即可查看及审批文件。由于企业管理人员掌握了企业大量的机密文件，因此企业管理人员的帐号不可以被其他人事所盗用，帐号认证要求比较高，针对这种情况，计算机远程通信系统提供动态令牌认证，企业管理人员除了有帐号密码外，还必须每人配备一个动态令牌，在登录远程办公系统时，系统会随机发送一串字符，然后动态令牌也会显示相同的字符，管理人员用这字符输入认证即可登录，远程系统与动态令牌通过时钟同步随机字符，此种认证方式是安全性最高的。

4.2员工远程办公

企业员工是企业经营的重要组成部分，员工对于企业效益的增加功不可没，员工工作效率的提高可以让企业的收益事半功倍。对于很多企业的员工而言，加班简直是家常便饭，但是是否每次加班都要跑到公司来呢？这不仅浪费时间而且降低了工作效率，现在计算机远程通信系统可以很好解决这个问题，员工在家登录因特网后，通过企业的计算机远程通信系统即可已访问企业的生产及办公系统，实现在家远程办公。员工也可以远程登录到自己在公司的办公电脑，减少了数据传输的不便，也保证了信息的安全。员工在远程系统登录认证方面使用用户名密码加短信认证，员工必须获得计算机远程通信系统发出的短信，方可登录系统。

4.3营销人员远程应用

企业的营销人员是企业发展，实现增收的重要环节，对企业的经营活动尤为重要，营销人员可以说是企业的门户，他们向客户展示企业最新产品的性能及使用方法，同时受理各类客户的业务，为企业增收创收立下汗马功劳，但是，企业的营销活动不可能在办公室进行，大都是在商场，小区等人流量大的地方，这些地方通常都无法安装电脑进行业务受理及产品演示。这时，计算机远程通信系统可以解决这个问题。营销人员只要让电脑连接上因特网（没有网线可以用3G无线上网，还可以使用PDA移动办公终端），便可以通过计算机远程通信系统连接到企业的计算机网络，进行生产系统的访问和业务的受理。这样大大提高了企业营销人员的工作便利。

4.4边远局点远程接入

较大型的企业一般都不止一个办公场所，通常除了企业办公大楼外还有其他分区机构，那么这些分区机构如何保持和企业大楼的数据通信以及信息化的一致性呢，有一种方法可以实现，就是将企业大楼的计算机网络通过传输链路延伸到边远的分区机构，但是这种模式非常浪费资源，而且速度慢，网络不稳定，严重影响了分区机构的办公效率，因此，使用计算机远程通信系统可以很好解决这个问题。通过这套系统，边远的分区机构不需要搭建网络传输线路，直接使用已有的公用因特网络，通过远程系统认证后即可访问企业计算机网的内部资源，大大节约了资源及相关费用。

4.5外单位远程接入

任何企业的生产及经营活动都离不开其他相关的合作单位，外单位与本企业的信息交流包括业务数据的来往，技术交流及技术支持等等，但是，为了符合企业生产及信息化安全的要求，外单位电脑是不可以直接接入到本企业的计算机网络，但为了达到信息及资源的交流及共享，需要用到计算机远程通信系统，外单位电脑使用专线访问计算机远程通信系统，认证通过过既可以与本企业进行信息互通，网络管理员可以在系统上设置外单位的访问权限，保证本企业计算机网络的信息安全。

5计算机远程通信系统发展趋势

计算机远程通信系统在我国发展还处在起步阶段，许多技术上的东西还不成熟，因此从多方面分析，计算机远程通信系统发展的趋势如下，（1）更稳定的网络质量。远程办公网络应该将其视为企业计算机网络的一部分，员工不管在哪里登录这套远程通信系统，都应该和在自己办公室使用的电脑一样，因此对远程通信系统的稳定性要求非常高。（2）更快速的网络数据传输。现阶段员工对办公网络的实时性要求不断提高，因此，为了提高员工的工作效率，计算机远程通信系统必将向更高速的方向发展。（3）更安全的计算机远程通信系统。在信息化程度越来越高的今天，企业的信息化安全已成为企业生产的一个重要环节，远程办公系统将引入更多的病毒及攻击检测手段，保证企业计算机网络的安全。

总而言之，计算机远程通信技术在进后的发展过程中将不再是一个工具，也不再是一个只有少数人使用的特殊专利，它将成为一种文化，一种生活融入企业生产的方方面面。

参考文献：

[1]尹建璋，《计算机网络技术及应用实例》，西安电子科技大学出版社，2008.8

[2]黄建，《网络操作系统与网络管理》，人民邮电出版社，2005.6

[3]高杨，王坚强，《田兰等.网络与电子商务》，湖南人民出版社，2001

作者简介

叶乔辉（1984年8月），男，毕业院校：华南师范大学物理与通信工程学院。