燃烧吧,装修的斗志

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最近，我父母决定重新装修一下房子。

当他们在春节聚餐时说出这一计划时，空气凝固了那么一两秒钟。不知怎么着，我耳边还仿佛响起了一段雄壮的音乐，后来我意识到那是电影《烈火战车》的主题音乐，在这部唯一获得过奥斯卡奖的体育片中烘托出了奥林匹克精神。

“墙壁天花板看起来旧了，空调的声音太响了，需要小修小补的地方太多了，如果不装修就这么凑合着，生活质量就太低了。”他们说。

虽然是为了提高生活质量，但装修过程本身很难熬。即使是精力充沛得如同营养品广告里的卡通老头老太，也很难扛得住这种劳筋骨、苦心志的考验；即使家里有人在家装行业工作，能提供一点点额外的建议和便利，也不太容易让人（尤其是中老年人）放心接受“全包”的家装服务。

说来惭愧，其实我们家在家装行业工作的那个人就是我。“装修”曾经在我心中那个“只要听到这个词就会觉得腰膝酸软浑身乏力”的词库里，除了它以外，还有“挤地铁”、“换季衣物整理”、“贴发票”、“制订旅行攻略”、“准备婚宴”等，但杀伤力都比不上它。结婚前装修新房时，我几乎没怎么插手，设计和施工都交给家人去做，作为一个坐享其成拎包入住的人，我在房子装修完毕后也没有提出任何负面意见，只管鼓掌点赞，哪怕在后来的生活中发现了一些当初装修时的小bug，我也绝不抱怨，因为我毕竟已经偷懒躲过了最艰难的那一关。

在情人节前后讨论这个话题似乎不太好，但是，很多人的婚姻产生裂痕的第一步就是从装修开始的。明明是想要建造一个幸福小窝，却在装修中发现了各种不合，进而可能上升到对彼此及家人长辈的攻击，再接下来就是人生观、价值观、世界观的互相诋毁，而问题的开端很可能是“上海的天气到底要不要装地暖”这种冷静下来完全好商量的问题，甚至可能只是地砖和地板的颜色选择！

至于父母辈中老年人，装修简直是退休后鲜见的重大挑战。谨慎的阿姨爷叔们总是更倾向于需要亲力亲为的“半包”甚至“清包”，他们对这个复杂的流程中出现的任何一个非家庭内部成员都持不信任态度；他们也习惯了事事仔细计算，很可能会为了省一两百块而花一整天时间逛遍建材市场，代价是伤精神耗体力，好不容易盼到搬新家了却因为装修耗费太多精力而从此大病不起的例子我都见过。

总之，站在消费者的角度，装修中体力和精神的双重考验来自很多方面，除了自己的计较和挑剔之外，还有其他方面的挑战，比如――逛建材市场非常耗费体力，要从千万种看起来差不多的产品里挑出性价比最高且让全家人满意的一样，只需逛上三个周末就能让你累感不爱。

在和设计师交流时，你要有出色的表达能力，最好还略带攻击性。你要勇于展示与往常不太一样的人格，be tough，be aggressive，对任何企图推卸责任、蒙骗你、讹诈你的行为（或仅仅是嫌疑）都要坚决表示：“别以为老子不懂啊，就你们这点小花招别来跟我斗”……话说，要不是如今我自己在家装业工作，我肯定想不到“用完的涂料漆桶必须立刻凿出几个破洞扔掉，以防被装修队拿去灌装假货伪造成新涂料卖给下一家业主”这种事儿啊。

我所在的家装公司并非本土品牌，外国老板们在考察了本地装修市场后，简直要为我们流下同情的泪水了，于是就着手开发了一套便利的、一站式的、高科技的家装流程，比如刷智能卡看样板间、4D预览新居设计、用App在线查看装修进度之类的，立志要把装修变得简单甚至轻松有趣……

可是，面对坚定地在苦海游弋的父母长辈们，我也只能拍拍自己的肩膀说，任重道远啊。

而且，为了避免广告嫌疑，我还是不能提敝司的名字，唉！