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营销点滴 第5期

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美国某城30英里以外的山坡上有一块不毛之地,地皮的主人见地皮搁在那里没用,就把它以极低的价格出售。新主人灵机一动,跑到当地政府部门说:我有一块地皮,我愿意无偿捐献给政府,但我是一个教育救国论者,因此这块地皮只能建一所大学。政府如获至宝,当即就同意了。

于是,他把地皮的2/3捐给了政府。不久,一所颇具规模的大学就矗立在了这块不毛之地上。聪明的地皮主人就在剩下的1/3的土地上修建了学生公寓、餐厅、商场、酒吧、影剧院等等,形成了大学门前的商业一条街。没多久,地皮的损失就从商业街的赢利中赚了回来。

美国一出版商有一批滞销的书久久不能脱手,便给总统送去一本,并三番五次地征求总统的意见,忙于政务的总统没有时间与其纠缠,便随口应了一句:“这本书不错!”出版商如获至宝般地大肆宣传:“现在有总统先生喜欢的书出售。”于是,这些滞销的书不久就被一抢而空了。

不久,这个出版商又有书卖不出去了,他又送给总统一本。总统上了一回当,想奚落他一下,便说:“这本书糟透了。”出版商听后大喜,他打出广告:“现在有总统讨厌的书出售。”结果,不少人出于好奇争相购买,书随之脱销。

出版商第三次将书送给总统的时候,总统接受了前两次的教训,不置可否。出版商却大作广告:“现在有总统难以下结论的书出售!”居然又一次大赚其利。

美国德克萨斯州的宾客桑斯货运公司为了扩大知名度,曾经在广告宣传上煞费苦心,但是效果不佳。因为货运这种枯燥无味的内容对于娱乐第一的美国平常百姓来说,简直就是对牛弹琴。无奈之下,他们找到了新闻界的一位朋友,请他出谋划策。这位新闻人士说,广告内容的设计最好能与美国人的日常生活相关。于是,他们想到了结婚,这是普通人最感兴趣的事情之一。

后来,公司与当地著名报纸协商,在一篇关于本地夫妇旅游结婚的报道的顶栏处做了这样一个广告:“他们在货车上度蜜月,相爱4.5万公里。”广告登出的第二天,立刻就在读者中传开了这样一个话题:“谁想出来的馊主意?新婚夫妇在货车上面度蜜月!”“还有谁,就是那个宾客桑斯货运公司!”从此,这家公司闻名遐迩,效益斐然。

美国纽约州有一家三流旅馆,生意一直不是很景气,老板无计可施,只等着关门了事。后来,老板的一位朋友指着旅馆后面一块空旷的平地给他出了个主意。次日,旅馆贴出了一张广告:“亲爱的顾客,您好!本旅馆山后有一块空地专门用于旅客种植纪念树之用。如果您有兴趣,不妨种下10棵树,本店为您拍照留念,树上可留下木牌,刻上您的大名和种植日期。当您再度光临本店的时候,小树定已枝繁叶茂了。本店只收取树苗费200美元。”广告打出后,立即吸引了不少人前来,旅馆应接不暇。

没过多久,后山树木葱郁,旅客漫步林中,十分惬意。那些种植的人更是念念不忘自己亲手所植的小树,经常专程来看望。一批旅客栽下了一批小树,一批小树又带回一批回头客,旅馆自然也就顾客盈门了。

日本的禽农推出了一项新的服务:居民们可在鸡鸭的幼龄期购买下它们的所有权,然后让禽农们替其饲养。待家禽生长成熟后,由禽农宰杀、洗净,在平时或过节时如期送至顾客家中。这样既方便了顾客,又为自己饲养的鸡鸭从小就找到了买主,不愁销不出去。

在日本各地商场和书店均有“瓜果书”出售,诸如“番茄书”、“黄瓜书”、“茄子书”等。这些外貌似书本的产品表面包装有防水纸,其内塞有石绒、人造肥和种子等。人们购回后按照其内附赠的种植说明,只要每天浇水,便能长出手指粗细的黄瓜、弹丸似的番茄、拳头大的南瓜等。一般情况下,一本“番茄书”经培育可长出150~200个迷你果,一本“黄瓜书”可结出50~70条袖珍瓜……因为集观赏性和食用性为一体,大受欢迎。

东京郊区农民与市内超市联营,开办了“果树当年产权”预售。如一棵苹果树叫价2500日元,该树的当年产量所有权即归买主,买主可随时去果园采摘苹果。如果买主不愿下乡,果农们可将苹果摘下包装好,送货上门,买主要另付劳务费和运输费。当然,果农要保证水果的产量和质量。

菲律宾有一家餐馆,生意一直不好,老板无奈只好到各家餐馆去考察。他发现,这些饭店的格调清一色都是现代派,店内招揽顾客声、叫菜声汇聚成热热闹闹的场面,老板经过思量,决定反其道而行之,让自己的餐馆形成一个幽静的氛围。

回去后,他把餐馆的门面用清淡颜色装潢,把餐馆内布置成白绿相间的世界,屋内的柱子、座位、桌子,一律漆成白色,而这一切都被各种绿色的植物簇拥点缀。进餐时用印度买来的古战车送菜,还用英国莎士比亚时代的酒桶为顾客盛酒。顾客们为了能在这幽静宜人的地方多停留一会儿,情愿再多添一些菜和饮料。从此,这家餐馆生意开始蒸蒸日上。

独树一帜,与众不同的另类风格,是吸引顾客的一种重要的经营艺术。

韩国商人柳茂盛创办了一个“老板无主意”的商店,言外之意,就是希望顾客替商店出主意,告诉老板应该经营些什么,或者向商店提供些什么商品,这一奇特的店名适应了人们的好奇心理,很多顾客想去看一看“无主意”的老板是什么样子……许多业余发明家也纷纷拿出自己发明的产品要求展销,因而“无主意老板”商店又被誉为“业余发明展销所”。

由于任何有创造性的人都可以在这里大显身手,商品新颖独到,商品销售额不断上升。美国著名的珠宝商租用这家商店陈列各种珠宝及化妆品,一年的租金收入就有三四万元。

聪明的商人,别出心裁地利用店名“诱惑”顾客,也会使生意红火起来。

瑞士一家饭店记载了大约60万小朋友的生日。每当小朋友生日的前几天,该店便寄去电脑生日卡,到了生日那天小朋友便持卡到店里过生日。店家在祝贺孩子生日的同时,还要全体员工起立用掌声对孩子们表示欢迎和祝福。

热烈的掌声使孩子突然认清了自己的价值,发现自己被那么多人爱着、鼓励着,觉得自己是处在世界的中心,自豪的心情便油然而生。许多孩子的妈妈看到自己的孩子被阵阵掌声淹没,都激动得热泪盈眶。因此很多瑞士小朋友及家长都愿意光顾这家饭店,因为走进这家店,他们总能获得一种自信和尊严。

最高明的经营策略是:让孩子从自己父母的口袋里掏钱来消费。