怎样利用特许经营赚钱

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特许经营之所以能吸引这么多关注的目光，就是因为它能以较小的风险带来较大的利润，而且确实有人凭着自己的努力，背靠着大树摘到了香甜的果实。

贾慧春和她先生都没想到，他们在北京海淀区上地建立的“荣昌大唐硅谷洗染中心”能为他们带来这么大的收益。两人决定加盟荣昌时，已经在上地有一定的经商经验，两人看中了特许经营的品牌优势，决定开一家加盟店。他们看了很多报纸和杂志上关于特许加盟的报道，发现现在的特许商良莠不齐，很容易上当，具体选择哪个项目，两人还是花了不少心思。

后来，董建武决定投资洗染业。洗衣业投资回收快、利润率相对较高，他们家的小区附近就有不少小的收衣点，生意好得让很多人眼红。他想，如果开一家正规洗染连锁店的话，应该有很好的市场前景。于是，他联系了几家知名的洗染企业，把他们的加盟资料认真分析后，决定投资40万元左右，开一家荣昌的洗染店。

董建武确实很有眼光。据了解，我国的洗染业是一个有很大升值潜力的行业，目前有25%―30%的利润空间，资料显示，去年我国居民单用于洗衣的费用就高达60亿元。有关人士预测，干洗店还将以每年15%的速度递增。

董建武之所以选择荣昌，是因为它是中国洗染业的十大著名品牌，皮衣的洗涤保养尤其受人称道，而且口碑也不错。董建武了解到，它在北京总部拥有一座设备齐全、工艺先进的皮货、织物中央处理工厂，全国的加盟店已发展到200余家，并延伸到了香港。夫妻二人还到百盛的样板店偷偷考察了一下，发现客源不错，就下定了决心。

选址

对投资洗染店的人来说，洗染店地理位置的选择非常重要。

董建武和贾慧春向荣昌公司表明了自己的加盟意向后，荣昌派专人与他们进行了初步的联系，了解了二人的基本情况、意向投资规模、意向开店位置和面积，以及所在地区洗衣消费现状和发展趋势等。在面谈中，总部的工作人员向他们介绍了公司的优势及洗衣业发展状况和前景、公司参考投资方案等。在签订合作意向书之前，荣昌总部派人对他进行了加盟方案设计和选址的指导。

对投资洗染店的人来说，洗染店地理位置的选择非常重要，据荣昌方面的介绍，小的洗染店通常选择在小区内或大的社区中，而中型的洗染店则需开在既有固定消费群体又有流动群体的地方，比如北京的亚运村就属于这种地区。而大型的洗染店目前有一种趋势是开设在商场和商业区，如北京东方广场和百盛购物中心等，这种洗染店能够让消费者在2小时取衣。

贾慧春和董建武利用自己原来从事服务业的一些经验，对比较了解的上地地区进行了调查，上地是一个新兴的高科技园区，有很多高科技企业在那里落户。他们了解到，在这些企业工作的大部分是一些二十四五岁的年轻人，住的地方也大都离单位比较近。这些年轻人的衣物特别是冬天的衣物基本上都要送到干洗店，而附近的干洗店大部分是一些规模很小的收衣点，而且经常出现洗涤技术问题。他们更愿意选择品牌和知名度高的洗衣店，而价格稍高不是问题。

两人调查了这些基本的情况以后，觉得上地比较适合开一个中型的加盟店，并决定利用上地南口的一块60平米左右的店面经营。与荣昌总部联系后，他把选定的店址、位置、照片，以及房屋面积、房高、当地洗染业的基本情况等，填好调查资料交到总部。总部为他们提供了详细的投资建议方案和投资回报分析报告。

根据特许经营的惯例，二人向荣昌总部交纳了5年共5万元的加盟金和每年1万元的权利金。总部方面跟他们介绍说，加盟金是获得这一品牌及前期相配套的服务所需付出的费用；权利金是从特许者那里不断地、长期的获得管理、宣传、技术等支持所需支付的费用。

随后，双方通过协商明确了加盟工作的进度和分工，总部方面为二人提供了包括运营手册、装修手册、设备手册、皮衣织物洗涤技术手册在内的一套4册加盟手册。其中对双方的责、权、利划分得非常清楚。

培训

一切安排妥当之后，双方签订了特许经营合同和商标使用合同。

根据贾慧春和董建武向荣昌提供的加盟店的基本情况，总部的设计人员对他的店面进行了门面装潢和水电设计，并拿出了全套的装修设计图，双方签订了购货合同，董建武决定引入荣昌全套的意大利洗染设备，包括干洗主机、冷烫机、人像机、包装机、去渍台和输送线等。他知道，洗染业是一个讲究“勤快”的行业，因为衣物面料更新变化的速度很快，店铺经营者在设备和技术上的投资是不能省的。

利用装修的1个月时间，董建武和贾慧春在总店的指导下，进行了开业的筹备工作，包括招选员工、申办动力电、工农业执照、环保、广告等方面的开业手续，置办经营用品、促销用品等。总店对二人进行了带店指导，还对店内的4名雇员进行了系统的技术培训。内容包括荣昌公司的基本情况，特许经营的定义、特点、发展概况、优点及对加盟者的利弊，还包括干洗业的发展情况、经营前景、服务要求以及各种设备的使用和保养等，内容比较丰富。培训结束后，原来对洗衣业了解不多的贾慧春更坚定了自己投资的信心，担心也随着培训的逐步深入渐渐消失了。

装修结束后，总部派人到店里进行了装修验收、设备安装调试和验收等，一切安排妥当之后，双方签订了特许经营合同和商标使用合同。

淡季

贾慧春看着每天的营业额从零到几百块钱，心里还是很高兴，就当是宣传费吧，她想。

店里的装修完成以后，贾慧春选了一个吉利的日子，他们的“荣昌大唐硅谷洗染中心”正式开了业。开业之初，生意并没有他们想象的那么红火，第一天只接到了一个订单，接下来的一个星期都没有什么生意。贾慧春心里着急了。她试着到附近的社区里询问，原来干洗业是季节性很强的行业，每年12月至来年4月是旺季，5月和10月、11月是准旺季，6月至9月则是淡季。加上人家根本就不知道有她这个店，而且当时是9月，夏秋的衣服大都自己洗，要么就是图便利，送到附近的小收衣点去。

这一问让贾慧春心里凉了半截，自己几十万元的加盟费用交出去了，还有每月几千块钱的房租和水电费交着，却选了商家最忌讳的淡季开了业，心里很不是滋味。她打电话到总部去询问，一位小姐告诉她，现在确实是淡季，但再过一段时间，进了10月生意就会越来越好了。总店方面还告诉她，不要干等着顾客上门，可以通过发打折卡、送小礼品等促销手段打出知名度，生意很快会好起来的。

董建武也安慰她说，不能着急，经营一个新的店，就算是特许加盟，也起码有3个月是没有生意的。现在竞争也很激烈，我们能基本维持运转，在1年内站稳脚跟就不错了，收回资金至少要2年的时间，着急可不成。

话虽这么说，贾慧春还是想了很多主意。根据总部的策划，她试着印了一些8折的洗衣卡，让雇员到小区和附近的写字楼中散发，果然很快有不少人开始拿着卡来洗衣服了。虽然8折之后店里的利润变得非常薄，几乎赚不到什么钱了，只能维持店内的基本运转，但贾慧春看着每天的营业额从零到几百块钱，心里还是很高兴，就当是宣传费吧，她想。

旺季到了

洗衣业是个很辛苦的职业，自从开了这家加盟店以后，贾慧春每天的睡眠就没有超过7个小时。

贾慧春的打折卡让她尝到了促销的甜头，而且她那明亮整洁的店面和“荣昌”鲜艳的红色的大招牌，很快引起了附近人们的注意。接着，贾慧春还推出了洗衣送《瑞丽》杂志、免费送货上门、洗浅色服装和加急业务不加价等一系列的促销活动。同时，她还利用自己原有的服务业的知识，对店内的雇员进行训练，推出了“微笑服务”“一切为了让顾客满意”等基本经营理念，很多人对贾慧春的“荣昌大唐硅谷洗染中心”留下了很深的印象，她的营业额从每天几百元迅速上升到每天3000元左右，回头客越来越多，收回投资已经不成问题。

洗衣业是个很辛苦的职业，自从开了这家加盟店以后，贾慧春每天的睡眠就没有超过7个小时。她为了让几个雇员尽快掌握洗涤各种织物的技术，请了总店的专业人员给他们进行技术辅导，为了满足客人应急洗衣的需求，保证24小时取衣的承诺，她经常带着雇员干到晚上10点多钟，回到家里腰都直不起来。

贾慧春说，她在经营中也碰到了很多难题，比如有一次店内的一台冷烫机出现了故障，原来说好下午来拿衣服的客人有十几位，如果不能按时交货的话，可能会对店里的生意造成很大的影响。这时已经是下午1点多钟了，他们赶紧拨通总部的电话，总部很快派了两名维修人员来，并迅速排除了机器的故障。他们说，故障是因为操作的失误引起的，随后教给雇员一些设备维护的常识，并没有收取任何费用。贾慧春说，单看这点，这次加盟就挺值的。

贾慧春觉得，干这一行算是干对了。她决定过一段时间再雇几个人，在附近多开几家收衣点，把店面的辐射面积尽可能的扩大，她笑着说，“背靠大树好乘凉”这句话说的就是我们嘛。