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曾有传言称,奇虎360上市之后,周鸿将选择淡出,转行做一位职业投资人。但周鸿在360成功上市之后表达了另一番决心:“10年以后可能我会淡出,但是现在360还有很多事情没有做……”
当地时间3月30日,印有360黄绿色球形图标的旗帜,在大洋彼岸的纽约证券交易所(纽交所)门前飘扬。董事长周鸿在纽交所门前留影时的笑脸,昭示着这一刻的喜悦。
首日的市场表现,奇虎“虎”气十足。开盘价为27美元,较14.50美元的发行价大涨86.2%。此后一路狂涨,最终收报于34美元,首日涨幅高达134.45%,较发行价上涨19.5美元,整体市值达39.56亿美元,超过中国互联网在美股的一些“老大哥”。
以首日收盘市值算,360是盛大的1.5倍、搜狐的1.2倍、完美时空的3.7倍、网易的0.7倍、巨人的2.5倍、九城的25倍、麦考林的20倍、当当网的2.2倍、优酷的0.6倍。
据360向SEC(美国证券交易委员会)提交的文件,IPO后,公司第一大股东周鸿持股比例为18.61%,身家7.3亿,齐向东、曹曙、石晓红等高管也都成为了“亿万富翁”,奇虎身家3000万以上的员工可达100人以上。
上市:没有参照的故事
中国公司到美国上市,一般都会给美国的投资者们讲一个故事,比如当当网自比亚马逊,优酷称自己是“中国的Youtube+Hulu”。这有利于美国的投资者们理解。
周鸿在带领着团队路演之时,最大的担忧就是公司的模式能否得到理解和认同。
360的模式很独特,没有可以比照的对象。其招股书中将自己的商业模式描述为Freemium模式,即Free(免费)+Premium(增值服务)。360的免费安全和杀毒服务是推广手段,用来培养用户忠诚度,在此基础上360推出互联网增值服务。
通过提供360安全卫士等免费安全产品,周鸿将大部分网民变成了他的用户,他在此基础之上推广浏览器和应用桌面商店等软件。此外,360现在还做网页游戏,做开放平台,和所有网页游戏合作。
360的收入主要来自在线广告和互联网增值服务两个方面。前者是通过网址导航给广告主提供接触消费者的机会,并且与搜索公司合作,提供搜索流量转化服务;后者则是通过与第三方游戏开发者合作,向其提供远程技术支持等方案来获得收入。这就是360探索出来的模式。
招股书中列出了一串“三二一”的排名:360是中国有效用户数排名第3的互联网公司;是中国用户渗透量排名第2的浏览器公司;是中国第一大互联网/移动安全方案提供商。
艾瑞咨询数据显示,截至2011年1月,360拥有每月3.39亿的活跃用户,在中国用户普及率达到85.8%。
周鸿说,向外国投资者讲这样一个没有参照的故事花了一些时间,但这种不修饰、不包装的真实感反而赢得了投资人的理解和青睐。
过去:250+110=360
“你就是250免费杀毒,今天针对流氓软件,明天杀病毒木马,你总把自己当成110。”
这原本是竞争对手们对周鸿的讽刺,他却欣然接受,并将“250+110=360”作为在“2010创业家年会”演讲时的开场白。
“我们就是要当这样的250,还要把网上110的事儿做好!”周鸿说。
周鸿早年曾因3721网站而被冠上了“流氓软件之父”的恶名。在搜索引擎尚未发达的年代,周鸿创办的3721网站通过提供中文上网服务一炮而红。
2001年,周鸿的3721和李彦宏的百度,都遇到流量压力,双方开始争夺IE的地址栏。后来CNNIC也加入战团,3721、CNNIC和百度三家在用户的电脑中“群殴”,不仅让自己的客户端难以卸载,而且互删对方的客户端。为推广3721这款产品,周鸿想到在浏览器地址栏做插件方式。即当用户打开某个网页或安装某软件时,3721插件就强行安装进用户电脑,无法卸载,并不断弹出弹窗广告。这样的3721招致了用户的反感,被称为最大的流氓软件之一。
这段历史改变了周鸿的创业理念:“3721失败,是我忽视了用户的感受,不尊重用户的利益,眼里只有竞争对手。最终,3721赢得了战斗,但却输掉了战争。换句话说,不是竞争对手打败了我,是用户打败了我。”
在他随后开发360的过程当中,“用户体验”这四个字始终被摆在重要的位置上。
开发杀毒软件,提供网络安全服务本是个可以轻松挣大钱的行业,周鸿则扛着免费杀毒产品的大旗充当了一次叛逆的“搅局者”。
“安全在互联网领域越来越重要,它跟搜索引擎、即时通讯一样应该属于互联网基础应用,我认为互联网的基础服务都应该是免费的。网民不应该为网络安全买单,他们对安全的需求,就像对空气和水一样。”
有网友担心,上市之后的360会因受到来自股东的压力而停止对用户的免费服务,对此周鸿明确回答:“360将永久免费。愿意投资360的股东都是注重长远利益发展,所以他们也很认同360的做事原则,永远不要牺牲用户的利益去获取短期收入,重视用户体验也是照顾股东价值。”
现在,国内的免费安全软件已不止360一家,金山在3Q大战后结束了收费模式,一度坚持“绝不免费”的瑞星也于3月18日宣布永久免费。
在金山、瑞星等杀毒软件相继宣布永久免费之后,360在国内安全市场面对的竞争也更加激烈。360公司内部工作人员介绍,360今后将继续专注于安全软件的研发工作。
杀毒软件的“免费大潮”对于用户是件好事,而对于企业来说则需谨慎。免费是把双刃剑,一方面能够赢得用户,扩大产品市场份额;但另一方面安全软件公司承担着市场推广、产品研发、服务器、带宽支出等多项开支,必须找到可持续的盈利模式才能持续。
在周鸿的设想中,360不是杀毒软件公司,而是给网民提供一个全方位的保护服务的互联网公司。他说:“360开创了全新的免费安全的模式,这也给其他网络安全公司指出了另外一种新的方向和可能,不一定要靠卖软件赚钱,可以从软件公司模式变成互联网模式。”
将来:360还有潜力可挖
面对着上市即飙升的股价,周鸿并没有太过关心:“市场决定360的股价,市场决定怎样,360就接受它”。上市更重要的是提升品牌形象,以招揽更多人才,开发技术。
曾有传言称360上市之后,周鸿将选择淡出,转行做一位职业投资人,他本人在与网友的微博互动中也对此进行了解释:“10年以后可能我会淡出,但是现在360还有很多事情没有做,上市是一个新的开始,我将会更加努力的工作,让360给网民创造更大的价值。”
公司的潜力尚未完全发掘出来。周鸿说:“360是一个技术和产品研发驱动创新公司,在接下来的时间里,要招揽更多人才,开发更多对用户有价值的产品和服务,只有给用户创造价值,才可能创造公司商业价值。”
针对日益火爆的网购市场和层出不穷的网络诈骗,360公司在年初推出“网购保镖”来加强用户网购时的安全保障。
除新产品的开发外,公司在对原有产品更新升级方面也投入了大量精力,最新的360安全卫士8.0,不仅新增了实用功能,在外观上也做了改进,用户界面更加简洁美观。
奇虎还有进一步的拓展思路。周鸿介绍,“今年将采用开放平台的思路,和所有的互联网公司合作,大家的好产品和优质的服务,都可以提供给我们的用户。”
360公司在上市之前推出了360团购导航平台、360安全桌面两个产品,并进入了网络游戏领域。360的网络游戏开放平台使得用户可以使用360账户,访问30多家网络游戏开发商提供的游戏。
上市之后的360有了新动作,公司4月7日在北京了新产品360极速浏览器应用开放平台,这也是国内首个浏览器应用开放平台。
在360安全桌面包纳的软件和网站里,所谓的“老冤家”百度和QQ都列在其中。周鸿说:“中国互联网市场很大,不是一两家公司强大其他就做不下去了。腾讯、百度都是很优秀的公司,但是也会有更多360、当当这样的公司,来分享中国的互联网,我们欢迎和任何公司合作,包括腾讯。”
记者采访360公司员工了解到,目前推出的beta版本360安全桌面,是处于试运行当中的初级产品。在该产品发展成熟并在用户中大规模推广之前,尚未考虑到是否会将其应用于手机和平板电脑等终端。