浅析激励馆员学习的对策
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中图分类号：G250.7 文献标识码：A 文章编号：1008-925X(2011)06-0053-02
摘要：在结合老年大学图书馆学习型馆员的需求，及其特点的基础上，对激励馆员学习的方法进行了探析。
关键词：馆员 学习 环境
在知识经济时代下，馆员不仅是能熟练操作机器的人，而应该是从工作中不断学习新知识并且能把所学到的知识有效地应用到工作中去的“学习型”的馆员。所谓学习型馆员是指将自我实现作为人生的最大需求，有明确的学习目的，能主动寻找学习机会，能把学习和工作系统地，持续地结合起来，并把自身的学习看做是一个持续的，一生的过程的馆员将自我实现作为人生的最大需求。
培育学习型馆员是适应经济知识时代的需要，21 世纪是科学技术更加高速发展，知识急速爆炸和迅速更新的时代，知识决定经济发展的重要因素，人是生产力中最决定性的力量，是先进生产力的创造主体，生产的各项要素只有同具有一定知识、生产经验和劳动技能的人相结合，才能促进生产力的发展和人类社会的进步，通过提高馆员的综合素质来开发人力资源，从而推动老年大学图书馆事业的发展，老年大学图书馆的服务质量、工作效率的提高更大程度上取决于老年大学图书馆馆员的知识结构。
1 改变传统的培育观
许多人认为只有学校教育才是学习和增长知识的途径，学习教育把所有的东西学完了。其实学校里所能够教给学生的仅仅是基础知识和思维方法，而工作中的学习才是人生真正的学习，是一种全新的学习。这种学习是一种知识和能力的学习。馆员所掌握的知识主要分三类：第一类是通用的基础知识；第二类是专业知识；第三类是相关性知识。由于现代社会知识更新的速度加快，馆员不仅要具有扎实的基础知识，还要不断地发挥自己的专业特长，不断地更新专业知识以保证在自己的专业领域中时时处于领先地位，馆员所要掌握的能力也不仅仅是指技术性专业能力，它还包括人际能力，如：沟通能力、协作能力、独立解决问题的能力等。所以我馆要想拥有一批高素质的学习型馆员队伍，就必须加大对馆员培育的投资，使馆员持续学习，终身学习。
2 建立新的培育观
培育学习型馆员，就是要培育起其受雇佣能力，即终身就业能力。如果能够帮助馆员成长，让他们学习其他方面新知识，并鼓励他们除自身外再能全面发展，他们一定会施展全部力量投身我馆工作中去。学习型馆员一般具有比较明确的事业奋斗目标和较强的学习动机，因而我馆在培育学习型馆员时应帮助馆员进行职业生涯规划，应通过培育来帮助馆员实现自己的发展计划，只有这样才能使馆员意识到自己所从事的工作的价值，才能使馆员对我馆的发展有明确的认识和信心，能忠诚地为我馆服务，发挥自己的聪明才智和创造力，从而实现我馆的发展和馆员的发展相一致。培育要以知识更新为主逐渐转到智能增强型，学习型馆员的学习分为了两个阶段：第一阶段是强制性学习阶段或适应性阶段，主要是学习接受一些新知识。第二阶段是创造性学习阶段，主要是将已经掌握的知识运用到工作中去，再创造出新知识。
3 正规的培训
正规的培训是培育学习型馆员的重要手段，培训的内容主要是新知识、新技能的培训以及态度、观念的培训。当然，由于馆员各自所处的岗位不同，因而培训的要求也不同，自然培训内容就有不同的侧重点。对于普通馆员培训应注重注重实际操作能力的培训，培育馆员养成自我管理，自我启发意识，激发馆员的积极性和主动性。对于中层管理人员而言，因为他们的工作重点在第一线从事具体管理工作，执行中高层管理人员的指示和决策。因为“授人以鱼不如授人以渔”。“鱼”好比是单位的管理职位，而“渔”则是管理人员的组织能力。因而为他们设计培训内容应着重于管理工作的技能、技巧，如：怎么组织他人工作，如何为他人创造一个良好的工作环境等，对于中高层人员来讲，他们培训应着重于发现问题，分析问题和解决问题的能力，用人能力，控制和协调能力，经营决策能力以及组织设计技巧的培养。
4 建立灵活的人员流动机制
老年大学图书馆培育学习型馆员就是培育馆员快速学习、深入学习的能力，使馆员能够依据工作需要迅速学习新的知识，以适应环境的变化，轮岗制度对学习型馆员的培育的重要作用是显而易见的。任何人在从事月复一月，年复一年的简单重复性的劳动后都会产生厌倦的情绪，这会逐渐降低馆员工作的创造性和敏感性，而轮岗制度则是馆员保持工作创造性和敏感性，防止疲劳倾向的有效措施。
5 学习型馆员成长环境的创造
环境造就人才，我馆要完成将馆员由普通型向学习型馆员的转化，除精心设计各种学习活动外，还应创造良好的馆内文化，人性化管理氛围，高度柔性，学习型团队，营造起组织结构，高效便捷的信息流通渠道，创新的工作环境、互动的学习型团队，营造起组织浓郁学习氛围，使馆员在这样的环境中培养出学习的动力、学习的毅力和学习的能力。
5.1 畅通的信息流通渠道：学习型馆员的最大特点是能不断的学习知识并能将知识有效地运用到工作中去，进而取得创造性成果。学习知识的前提是要获取知识，老年大学图书馆要想促进学习型馆员的学习，充分发挥学习型馆员的作用，就必须建立畅通的信息流通渠道，使知识共享，以便馆员可以及时获取自己所需要的知识。
5.2 人性化的管理氛围：学习型馆员拥有较强的独立自主性，他们与一般馆员相比，学习型馆员更注重自我价值的实现，并强烈希望得到承认与尊重。老年大学图书馆应当尊重、信任、关心馆员，同时为学习型馆员提供更广阔的发展空间。
5.3 灵活的工作安排：每个人都需要时间，但时间对每个人而言是无任何弹性可言的，一天 24 小时对每个人不会多也不会少，如何处理好工作和学习的关系，使在不影响正常工作的前提下，鼓励每位馆员有效地学习，这是培养学习型馆员的关键。例如：我馆老年读者服务部馆员，在完成规定工作任务和固定时间长度的前提下，可实行弹性工作制，剩余时间由自己处理，这种方式不仅增加了我馆的开馆时间还使我馆馆员有更多的自由时间来学习，还有利于馆员个人学习计划的制定，同时提高了馆员的工作热情和对组织的认同。学习型馆员的自我塑造能力很强，老年大学图书馆应因人而异，安排扬长避短的岗位，才能使学习型馆员在工作中最大限度地贡献他们的聪明才智。对于学习型馆员来说，他们更愿意得到领导的信任。作为管理者，绝不可以道听途说，对某个职工进行主观臆断。信任学习型馆员是好的，但信任他并让他知道这更能激发馆员的工作热情，充分调动学习型馆员的工作积极性，激励他们不断学习进取，提高自身素质，促进老年大学图书馆事业的发展。