实践环节在市场营销专业教学中的应用
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摘 要: 随着社会对市场营销专业人才的知识结构能力和素质要求的不断提高,市场营销专业实践教学的地位和作用越来越突出。本文在分析当前市场营销专业实践教学存在的主要问题的基础之上,提出在市场营销专业教学中加强实践环节应用的建议。
随着我国社会经济的逐步发展,企业对人才的需求模式也逐渐从对学历的追求转变为对能力的注重。但是,目前我国中职学校的市场营销专业教育在人才培养结构与层次等方面与满足社会需求尚存在较大差距。对于市场营销专业教学而言,加速培养能力型人才已成为当前市场营销专业教学的重要任务。
德国的一名从事市场营销理论教学和实际工作的专家曾指出,市场营销是从书本上学不到的,只有实践才能掌握其精华。由此可见,实践在市场营销专业教学中占有非常重要的地位。如何加强实践能力的培养,使学生在学习中不仅掌握扎实的理论知识,而且掌握较强的实际应用能力,是市场营销专业教学必须思考的问题。因此构建一个适应市场需要的,能培养学生营销实战能力的实践教学体系显得尤为重要,这也是培养初级技术应用型人才的中心环节和社会经济发展的必然要求。
实践环节是实现中职人才培养目标的主体教学之一,它的成功与否决定了中职教育能否真正办出成效、办出特色。然而,长期以来中职类学校在市场营销专业教学中,多数沿袭了学科型人才培养模式,直接导致毕业生就业导向不清楚、动手能力差等问题。尽管多数中职学校目前已经重视了实践环节在专业教学和人才培养目标中的作用,但是由于思想认识不够、师资条件有限等各方面原因,实践环节仍然是中职教育发展过程中的一个薄弱环节。
1.理论教学与实践教学不相匹配。
市场营销应该是一门理论与实践紧密结合的学科,中职培养的学生应该具有进行市场调查和分析、营销策划、销售谈判等专业技能,这就要求教师设置相应的实践教学环节,以完善教学培养目标。但是由于实践教学环节的组织和实施困难较多,难度较大,因此在制定教学计划和实施过程中,教师通常会多安排理论教学学时,少安排或基本不安排实践教学学时,导致理论教学和实践教学无法匹配,无法实现理论与实践相结合的人才培养目标。其结果是培养的学生只懂理论,不懂实务操作,更不会从事具体的营销实践活动,难以达到合格营销人员应具备的基本技能和素质要求。
2.现有实践教学缺乏系统性和实用性。
当前中职学校针对市场营销专业的实践教学环节已经作出一定程度的改革,并逐步将实践教学分为两种模式:一是以案例分析、专题讨论、集中讲座为主的课堂实践教学;二是以顶岗操作、毕业实习为主的校外实践教学。课堂实践教学的目的主要是通过大量的案例加强学生对市场营销学、推销技能等课程的感性认识,在普及以案例为基础的理论教学模式的同时,针对课程中出现的一些特殊内容,如市场调查、消费者行为分析等,再安排专题调查和讨论。学生通过调查讨论,可加强对课本知识的深入理解。校外实践教学主要是指组织学生到校外实训基地或商业企业顶岗实习。目的在于使学生掌握有关商贸实务活动的基本程序与过程,在商务实践活动中摸索市场营销的技巧,培养学生的营销实际操作能力。目前,这两种实践教学模式相互结合,为中职学校实现“工学”结合人才培养模式奠定了基础。但在实际运作中,这两种教学模式也逐渐暴露出一些问题,如在案例教学中,许多中职学校大都以国内著名企业作为分析对象,如“联想”、“长虹”集团的营销战略等,而学生在实际工作中都是从基层做起,大企业的营销理念在实际工作中很难用得上;校外实践教学的目的要求很难明确,部分学生缺乏积极性,以完成任务为主;实践教学缺乏系统性,实践归实践,教学归教学,两者不能相辅相成;师资力量与实践教学的要求之间存在差距,部分教师本身的实践经验就很少,在指导中与预期效果差距明显,等等。
二、市场营销专业教学中实践环节薄弱的原因分析
1.部分中职学校对实践教学环节的重视程度不够。
长期以来,受学科教育的影响,很多学校形成“理论教学体现学术性,实践教学是理论教学的一个环节、一种补充”的认识,认为实践教学仅是作为理性认识的验证而依附与理论教学,学校的教育质量,主要看学生掌握理论知识的水平,而实践是毕业以后的事,对实践学时进行压缩。而且实践教学与理论教学相比教学组织和管理难度大,实践环节还没有形成制度,难以达到预期目的,导致学校和教师都对实践环节避重就轻,流于形式。
2.专业教师缺乏实践经验。
市场营销专业的很多课程操作性很强,这就要求教师不仅要有扎实的理论知识功底,而且要有实践操作的经验,这样才能把问题讲深讲透,才能培养学生的动手能力。目前,许多中职教师都是从高校毕业后直接进入学校承担教学业务,具备扎实的理论基础,但没有在企业营销实践的经验,对于一些实际问题的分析和对策性研究不能提供指导性意见,使实践环节难以得到有效执行。
3.实践教学条件普遍较差。
要加强实践教学环节,必须有根本的实践条件作保障。然而多数中职学校既没有实施实践教学的仪器设备,又没有系统的实践性教学材料,如教材、案例、背景资料、模拟训练的全套单证等;而且无法提供合适的实践场所,使情景教学等先进的实践教学方法无法开展。这些都是造成部分学校实践教学质量难以保证的主要因素。
4.校外实践环节执行困难。
校外实践环节目的是培养学生综合运用所学知识和技能,解决企业实际问题的能力,但是目前部分学校的校外实践往往流于表面,缺乏目的性,其主要原因是:第一,许多学校没有建立校外实训基地,无法满足学生参加校外实践的需求;第二,对校外实践缺乏合理的安排和组织,任学生自己去实习,缺乏目的性和指导性;第三,许多学生在企业实践期间由于种种原因,不能深入了解企业的实际运作,无法参与营销策略研究等实践性强的工作,致使实习成为可有可无的实践环节,没有发挥其应有的作用。
三、在市场营销专业教学中加强实践环节应用的建议
据统计,市场营销人才的需求量连续多年都排在人才需求统计的榜首,但是多数学校的市场营销专业毕业生在就业分配上都存在较大的困难,究其根源是教育问题。主要是现有专业教学模式忽略了实践教学环节的重要性,培养出的人才不适应企业需求。因此,如何加强实践能力的培养,培养出高素质的,能制定科学合理、行之有效的营销战略及营销方案的人才,是中职学校必须认真思考的问题。
1.建立理论教学与实践教学相匹配的教学模式。
要实现职业教育“必须、够用、实用”的教学原则,在教学计划的安排上,突出实践教学的比重,按1∶1的原则制定教学计划,同时把分散与集中的实践教学环节相结合起来应用,按循序渐进的原则,不断加强学生实践基本技能的训练,如:心理素质训练―谈判技能训练―商品流通模拟实习―商品推销见习―市场调查―商品推销实践―营销策划―商品推销实践等,通过这种方式不断强化学生的营销基本素质和基本技能。
2.改进教学方法和教学手段。
坚持以学生为中心,以掌握基本技能为基础,以培养能力为重点,以提高职业素质为目标的指导思想,以打造具有商业特色的专业为理念,改进教学方法和教学手段,加强创新精神和创造能力的培养。传统教学方式早已不能适应现代教育发展的要求,声形并茂的多媒体教学开拓了实践教学的广阔前景。大力推进现代化教育技术运用于实践教学,将现代信息技术引入实验实践教学,使实验实践教学内容和过程更形象逼真,一目了然,使学生更容易接受,也更能调动学习的积极性,增强对实际专业环境的体验和感受,同时强化对现代信息技术的学习与使用。
3.建立新的教学模式――互动式教学体系。
互动式教学体系是指教师利用先进的教学方式和手段,提高学生的学习热情与拓展学生思维、培育学生发现问题和解决问题的能力的一种教学模式。互动式教学体系由以下三个环节构成。
(1)课堂教学环节
课堂教学环节应继续坚持“案例教学模式”,但要改变以往“大案例”的选择方向,而是针对中小企业的实际情况选择案例,以增加针对性和实用性。比如:可以选用“校外实训基地”所在企业的真实案例进行分析和讲解,同时开展“情景模拟教学模式”,即有针对性的模拟真实场景,引导学生在仿真的情况下处理事情,锻炼实践能力和灵活应用能力。在《商务谈判》课程的教学环节中可以指导学生进行模拟谈判,这样不仅能够提高教学质量,而且能够调动学生的学习兴趣和积极性,化被动学习为主动学习。
(2)专题实训环节
专题实训指根据专业人才培养计划所提出的要求,以及所开设课程的特点,有针对性地开展实践技能锻炼。这个环节应该囊括市场调研、商业心理、消费心理、销售谈判、营销策划等方面的内容。在开展专题实训的时候可以聘请企业的资深营销人员来共同参与选择实训材料、制定实训计划,保证实践环节的真实、系统、有效。同时,合理设定实践的具体目标,鼓励学生之间相互竞争,创造性地完成任务,并将专题实训的过程按阶段评分,作为实训课程的成绩。
(3)顶岗实训环节
顶岗实训环节是市场营销专业实践教学中的一个重要环节,在具体实施中一定要改进以往学生在校外实习目标不明确、操作技能差、实习指导教师实践经验缺乏等问题。第一,鼓励教师到企业去,参与企业的实际运作,提高实践经验和师资水平;第二,制定完善的实习制度,明确实习任务;第三,制定相应的考核方式,将学生实习期间的工作业绩、实结、单位鉴定等都纳入考核范围,督促学生按时、保质地完成这一环节。
参考文献:
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