优雅的竞争力

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在《消费转向优雅》一文中提到幽兰女社和雅竹男社创办人张乐华博士，为此我们采访了张博士。下文是她对国内淑女、绅士趋势的看法。

有人问我，为什么会在2001年创办幽兰女社和雅竹男社?是因为在那个时候已经发现中国消费者有成为淑女、绅士的需求趋势吗?

而在我看来，淑女化、绅士化是一种趋势，但更是一种需要，个人的需要、国家的需要。这种需要也会不断强化淑女化、绅士化的趋势。

个人：看起来能成功，才能真的成功

一个人的努力往往分为三个层次：

第一层努力：生存。要有房住，有饭吃，最好银行还有点存款，以获得心理上的安全感。

第二层努力：价值。在生存的基础上，要证明自己作为一个社会上的人，对社会是有贡献的。这种努力通常表现为捐助等公益行为。

第三层努力：尊严。就是要成为一个很自信的人，自信自己是这个社会比较优秀甚至最优秀的人。这种尊严的获得，通常需要内外兼修，达到具备淑女或绅士气质的“儒雅”境界。

但是，因为社会用人取才标准的日益“苛刻”，个人可能要同时在三个方面作出努力，以成为一个值得信赖的人：人品、风度、社交值得信赖，工作能力值得信赖。

我们经常可以看到这样的场景：在某某论坛或讲座上，一些优秀的企业家在台上侃侃而谈，台下那些渴望成为NO.1、渴望一夜成名一夜暴富的人听得如痴如醉，甚至摩拳擦掌。在我看来，这些优秀企业家在台上优雅的风度和谈吐，比他们讲的具体内容和经验，更值得台下的人去学习。现在中国已经过了机会主义发财的时代，一个人要成功，首先必须用知性优雅来“征服”你所在的团队和百变的环境。只有你优雅起来，别人从你身上看到了成功必备的气质，而不是对成功裸的饥渴，别人才会愿意帮助你成功，你也才能真的成功。

国家：技术不是差距，素养才是

多年的海外留学及工作经历，使我认识到中西主要的差距不是技术，留学生在国外收获最多的也不是技术，而是素养。素养有了，技术、文明等方面自然而然就有了。所以，技术不是国家之间的距离，素养(包括形象素养和行为素养，尤其是后者)才是。

随着中国国际化进程的加快，这种差距越来越成为一道清晰的障碍。不过令人欣慰的是，作为国家的重要组成部分，不少政府单位、企业已经认识到成为一个优雅的组织的重要性。而一个企业的优雅，首先来自员工的优雅、企业文化的优雅，因此这些组织除了进行这方面的内部管理提升和培训，还请来外脑做专门的优雅培训，如外交部新闻司、中国轻工业部纺织研究所、无锡WTO组织、故宫博物院、中国移动通信、中信银行，等等。无疑，随着2008年奥运会的临近，与国际接轨需求的日益强烈，企业的优雅需求也会越来越强。北京奥运，是一个好的优雅起点。

从优雅的个人到优雅的企业，再到优雅的国家，最终，我们会看到一个“优雅中国”的崛起。