政企移动工作门户方案研究

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【摘 要】目前市场上各类移动应用门户均允许任意用户浏览、下载所有应用，不能很好地满足政企客户对政企应用私密性和定制性等的需求。对此提出政企移动工作门户方案，介绍了该方案的组网和系统架构，分析了其功能和使用流程。该方案为政企客户提供政企应用统一与管理的平台，能够定义不同政企客户的访问策略，政企用户仅能浏览、下载与使用授权本企业的应用列表，保障了政企移动应用的私密性。

【关键词】政企移动工作门户 政企移动应用 私密性

1 引言

1.1 移动应用门户背景

随着3G时代的来临，移动互联网的发展，以及移动智能终端的普及，各种面向公众用户的移动应用门户蓬勃发展。软件提供商把开发的移动终端应用到移动应用门户上，公众用户可根据自己的需求在移动应用门户上下载应用到自己的移动终端上使用，体现了互联网“参与”与“分享”的理念。目前移动应用门户数量较多，较为典型的有终端厂商的App Store、Google Play（前名为Android Market）等，也有运营商的中国移动Mobile Market、中国电信天翼空间、中国联通WO Store等。

1.2 终端厂商的移动应用门户

典型的终端厂商移动应用门户主要有App Store和Google Play，分别是苹果和Google为苹果终端与Android终端创建的移动应用门户。应用提供商把开发的应用程序到App Store和Google Play上，苹果和Android的用户可登录相应的移动应用门户浏览所有应用程序，根据自己的需求下载、购买或免费使用应用程序。App Store和Google Play主要面向公众用户，提供游戏、娱乐、书籍、音乐等类别的应用。

1.3 运营商的移动应用门户

典型的运营商移动应用门户主要有中国移动Mobile Market、中国电信天翼空间和中国联通WO Store，为用户提供各类手机应用、数字内容发现、免费下载或购买的移动应用门户，由面向用户的移动应用商城和应用程序开发者的应用工厂组成。运营商移动应用门户上的应用也是主要面向公众用户的游戏、娱乐、书籍、音乐等类别。

2 政企移动工作门户方案

2.1 政企客户对移动应用门户的需求

3G技术的发展与智能终端的普及在促进面向公众用户的移动应用迅速发展的同时，也极大地推动了政企信息应用的移动化需求。政企移动信息化应能满足政府机构、企事业单位降低成本、提升效率、管理创新及随时随地办公的新需求。

目前市场上各类移动应用门户主要面向公众应用，所有公众用户均能在这些移动应用门户上浏览所有应用。而政企应用（特别是不同政企客户个性化定制的移动应用）存在私密性、少量性和定制性等特点，政企客户不希望所有公众用户“参与”和“分享”，所以现有的移动应用门户未能很好地满足政企客户的需求。鉴于以上情况，政企移动工作门户（亦称“手机工作门户”）方案为政企客户提供专门进行政企移动应用的与管理的平台，可定义政企客户访问策略，满足政企客户对移动应用的、管理、下载等方面的特殊需求。不同的政企客户或第三方应用软件提供商把移动应用到手机工作门户平台，政企用户经手机工作门户授权后，仅可浏览本企业被授权的移动应用列表，并从应用列表中选择应用下载与使用，满足政企客户的私密性、定制性的特点。

2.2 政企移动工作门户组网图

政企移动工作门户组网方式如图1所示。政企移动工作门户方案分为客户端与服务器端两部分。不同的政企客户应用系统与政企移动工作门户服务器端相接，政企用户在移动终端上安装政企移动工作门户客户端。

2.3 政企移动工作门户系统架构及功能

手机工作门户系统架构见图2。其服务器端为政企客户及第三方应用软件商提供移动应用的平台，以及进行应用管理与支撑前端客户端。手机工作门户是提供给政企用户在手机端使用企业应用的统一入口，支持iOS、Android等主流智能手机操作系统。用户在手机上启动手机工作门户后，相当于启动了另外一个专门、下载与管理政企应用的工作手机桌面，此手机工作门户与用户平常使用的手机桌面的呈现和用法无异，两者间可简单切换。政企用户通过手机工作门户可下载与使用本企业定制的移动应用和业务，交流反馈业务使用的体验、问题和建议等，也可把自己常用的手机桌面的应用拖曳进入手机工作门户呈现与使用，也可在手机工作门户上直接调用手机本地功能，例如通讯录、发短信、打电话、发邮件、上网等。

手机工作门户主要功能如下：

（1）客户端功能

用户可根据企业管理员的授权浏览自己有权限使用的客户定制应用产品和推荐体验产品列表，浏览未读企业公告与运营商消息等桌面消息以及邮件、短信推送等应用消息。

用户能够下载、安装、更新、卸载企业管理员授权的应用产品，包括本企业的定制应用和体验产品。

用户可根据自己的喜好对移动应用门户进行个性化设置，包括桌面图标、壁纸、桌面元素布局、显示隐藏、快捷方式管理、设置多个分屏等。

设置移动应用门户服务器IP（或域名）、端口等相关参数。

（2）服务器端功能

本地认证企业列表管理、绑定用户手机号码和IMSI号码与本地认证企业之间的归属关系、定义访问策略等。管理员可以设置授权手机用户能够下载的应用列表。

用户鉴权，包括本地用户鉴权、管理员鉴权。

电信管理员或SI能上传应用软件并对应用软件的版本进行管理。

、管理、推送消息。

管理员能够对SI和政企用户账号和权限进行管理。

日志管理、Setting消息与炸弹消息推送。

2.4 政企移动工作门户使用流程

政企移动工作门户使用流程（见图3）如下：

（1）政企用户在首次登录手机工作门户时，需在客户端上设置企业标识等信息，企业标识信息用于在后续使用手机工作门户时获得相应企业的授权应用列表。

（2）手机工作门户客户端向服务器端发起浏览请求，请求包含企业标识信息与用户手机IMSI号等信息。IMSI号可由客户端自动获取。

（3）手机工作门户服务器端接收请求后，根据请求中的企业标识信息在本地认证的企业列表中进行匹配，查找该政企用户被授权的企业移动应用列表。再根据IMSI号判断该政企用户是否在相应政企客户白名单中，若否，则拒绝该用户访问。

（4）手机工作门户服务器端鉴权认证通过后，仅返回该政企用户对应的企业的移动应用列表至客户端，则此用户不能看到其他企业的移动应用列表，满足各政企客户的私密性和定制性的需求。

（5）政企用户看到相应企业移动应用列表后，即可选择其中的应用进行下载、使用。

3 结束语

政企移动工作门户方案实现了政企应用在移动终端的延伸与整合，提供政企移动应用的统一和管理功能，集中实现政企应用软件的版本管理、应用和权限管理，方便政企用户通过手机终端下载、安装、使用、升级、卸载、管理政企应用，并且满足了政企应用的私密性和定制性需求。政企用户在手机工作门户上仅能浏览、下载和使用授权本企业的移动应用程序，本企业的应用程序不能被非本企业的其他任意用户浏览和下载，保障了本企业数据的私密性。手机工作门户还能如平常手机桌面一样调用手机本地的通信功能，例如通讯录、发短信、打电话、发邮件、上网等，使政企用户在使用手机工作门户时，无需频繁与手机常用桌面互相切换去使用手机本地功能，非常方便。手机工作门户的消息展示及个性化设置功能，包括企业壁纸、企业图标、应用布局管理等，也提升了政企客户的用户体验。

综上所述，政企移动工作门户打造了政企客户移动应用管理的七巧板，进一步提高了政企用户使用政企移动应用的便捷性，也保障了政企移动应用的私密性，它将在政企移动信息化进程中发挥越来越重要的作用。

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