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营销:彩旗飘飘的时代

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文学评论家赵卫峰曾说当前中国诗坛“彩旗飘飘”,而对于大大小小的节庆活动来说,又何尝不是?城市的天空不仅留给了白云小鸟与飞机,还留给了节庆活动的宣传。一到举办节庆活动,彩旗横幅抢夺着人们的注意力,电视、报刊甚至手机里都有着与节庆活动有关的各种信息。

虽然有专家指出缺乏市场调研分析、营销力度不够、盈利模式较为模糊是目前我国旅游节庆活动普遍存在的问题,但事实是,营销在近年来的节庆活动中已成为了除场地租金以外最“烧钱”的项目。围绕着节庆活动这种“产品”,政府或企业精耕细作,因为只有广而告之才有关注度,也才有一切的可能。但无论对谁来说,营销费用都是一笔不小的开支。

北京市旅游委大型活动处处长郑建平认为,政府办节庆最重要的工作内容就是策划与宣传,而宣传效果最好的就是“电视”,受众广,传播快,效果直接。

但对于财政不那么宽裕的延庆县旅游局来说,虽说电视媒体宣传效果好,但费用高昂,不敢“使劲投”,即使这样,广播、平面瓜分了每年近50万的宣传费。延庆旅游局副局长王书森认为预算中有多一半的钱被媒体“拿走”,让人心疼而无奈:“这是个长期的工作,需要不停投、年年投。”

西城区旅游委主任安朝晖也认为,虽然节俭办节,但宣传费用大约要占到节会预算的1/3。“西城区旅游委会借势北京市旅游委的渠道,他们关系好的媒体也成为了我们的好朋友,都会帮忙。”安朝晖认为在宣传方面需要借势。

有不少活动主办方发现,在中国,“口碑”的影响力惊人之高,达到40%。这一结果无疑对那些正将“口碑”因素融入核心市场策略的营销人员启迪颇多。于是,微博成为了节庆营销新的阵地。

很多政府已深谙微博营销的重要性,像东城区旅游委在举办“2012皇城国际旅游文化节”时其粉丝数在短短的几天时间里飙升至2万人,不仅节庆的影响力大大增强,也无形中增强了自身的影响力。除了微博营销以外,节庆主办方也会运用其他手段来扩大传播范围。“所有的行业都可视为娱乐业,商业的实质就是做秀。”于是乎,开幕式成为节庆活动较为重要的事件。

延庆县旅游局宣传处处长王中宇就认为,节庆活动是提高关注度与影响力的重要工作抓手,而开幕式则是重中之重,开幕式就是事件营销的一种类型,不仅引起关注,也是向消费者传递“邀约”:“现在可以到这里来玩了!”

对于政府来说,节庆活动本身就是一种宣传,而对节庆活动的宣传也会促进节庆活动上档次。只要办节,就是双赢。