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电暖宝:捧在手上忧在心里

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入冬以来,各种小型电热暖手产品日益走俏,这些不用灌热水、保暖时间长、外观漂亮、形状多样、价格便宜的电热暖手产品深受人们的青睐,人们为它起了个好听的昵称:电暖宝。

这里说的电暖宝指的是用柔性面料复合而成,里面加电解液的柔性电暖宝。“软质液体电热宝使用新技术储能发热剂,加热升温迅速。具有一次性注水,永久使用,独特防爆免烫装置,温控保护;使用寿命长;保温持久等优势。工作原理是在固体电热饼的基础上改进的,采用电极式加热方法,优质控温与热熔断器双重温控保险。正常情况下袋内液体温度达到65度时温控器会自动切断电路,停止加热;而一旦温控器控制失灵,热熔断器切断电源,终止加热,需更换新产品,请不要尝试修复。”

但接二连三发生的烫伤事件为这些个美丽贴身的小物件蒙上了一层阴影,也让我们对它开始产生疑虑,那各种各样的柔性“口袋”里装的是啥?用它来贴身暖腰、捂手热肚子是不是安全?它会不会产生辐射?能不能对人身体造成危害……

我们老百姓疑虑最多的应该是,这柔性电暖宝里面装的液体究竟是啥?是油还是水?对此,我专门咨询了质量技术监督部门的专家,他们介绍说,正规的柔性电暖宝袋里的液体不是水,也不是油,是特殊的混合液体,这种液体专业的叫法是过饱和溶液醋酸钠。这种液体除不能食用外,即使泄露也不会对人体造成危害。但是液体本身无害不等于不会造成伤害,液体被加热后一旦外溢就很容易发生意外,而多数的烫伤事件,都是因为柔性电暖宝的外表破漏,导致液体泄漏或进溅而产生的烫伤。

据中国三楚传媒网报道,2010年2月,张女士花30元在城区一大型超市购买了一款某品牌电热水袋。2月12日晚,张女士睡觉前将电热水袋放进被窝取暖,不料发生爆炸,沸腾的液体喷溅在张女士和女儿身上,造成皮肤一定程度的损伤,在医院共花去治疗费800元。13日,张女士到海慧工商所投诉,工作人员立即同超市负责人一道前往现场进行勘察,并和电热水袋生产厂家取得联系。厂家将电热水袋残片送往技术部门进行鉴定,鉴定结果显示为该热水袋是在充电情况下发生的爆炸。因为此类电热水袋的吸热取暖原理为通过金属片传热使袋内液体进行升温,为了安全,说明书中严格要求热水袋必须在加热指示灯熄灭后,拔开电源进行使用。厂家认为张女士烫伤是因为操作不当造成,张女士则认为原因在于热水袋存在质量问题。经东宝工商分局海慧工商所5个月来的耐心调解,市民张女士获得了厂家赔偿的500元医药费。

另据中国工商报报道,2010年1月13日,24岁的蔡某在温州瓯海区瞿溪镇某商店买了一只余姚市某电器厂生产的贮水式电热水袋。当天晚上,蔡某按照说明书的要求充电使用时,电热水袋突然爆裂,蔡某脸部多处被烫伤。事后,蔡某找到销售电热水袋的商家,代销商主动联系生产厂家并立即停止销售该产品,经工商机关调解,蔡某获得厂家支付的15000元赔偿金。

这样的报道近年来屡见报端,已经引起了很多消费者的关注。所以在选购柔性电暖宝产品时,你一定要注意它外边的面料是否结实,向销售人员咨询面料的材质,是否具有防爆、防渗功能,要把安全放在第一位。

柔性电暖宝的加热设备也很重要,虽然它在加热过程中不会发生电磁辐射,对人体造成直接危害,但有很多加热设备不合格的柔性电暖宝会在加热过程中发生爆炸,导致伤害事故。由于加热设备多在柔性电暖宝的内部,消费者不能像辨别面料那样直观地去辨别。特别是目前市场上所销售的柔性电暖宝产品鱼龙混杂,很多低价格的产品根本没有质量保障,消费者千万不要贪小便宜吃大亏,所以购买柔性电热宝产品时要擦亮眼睛,尽量选信誉好的店家,最好到大超市或品牌专营商店去购买,这样质量容易得到保障。同时一定要留好发票,一旦出现质量问题时,方便维权。

据质量监督局的专家介绍,合格的电暖宝,只要按要求使用,还是安全的。但是柔性电热宝毕竟属于电器产品,因使用不当所导致的触电、火灾事故也时有发生,消费者对此必须要有足够的认识。柔性电热宝虽然都安装有自动断电装置(高灵敏度的突跳式温控器),水温达到设定值时,会自动断开电源,但是断电装置有时也会失灵,所以消费者在使用电暖宝时最好在它的“口袋”上再外加一个防护套,避免直接接触皮肤,造成烫伤。柔性电暖宝内储存的致热液,充电次数越多,损耗越大,一旦出现鼓胀、异常噪音等现象,应立即拔下电源,停止使用。消费者在通电加热时,要注意观察指示灯,如果充电时间超过规定时间指示灯仍不熄灭,应拔下电源插头,到购买商店要求检查产品质量,或退换产品。此外,有些消费者为了图省事,往往不拔电源带电取暖,或者充电加热时无人看守,这些都是使用电暖宝的不安全因素。为防止意外,最好不要让儿童单独使用电热宝。

但愿上面这些文字能增加你对柔性电热宝的了解,让你拥有一个健康、安全、温暖的冬天。