网上找医院:三步走,找对头

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说说找名院名科的网友

生病了，不知道该去什么医院看病，这是很多人都遇到过的问题。随着网络的普及以及各种就医信息的完善，通过网络搜寻符合自己期望的目标医院，成为很多人就医前的必修课。在一般人看来，生个小病似乎不用费心地选择知名医院、知名科室，但如果是严重一点的病特别是疑难杂症，大部分人都希望能找到“对头”的名院名科进行诊治。

不少患者及其家属通过在网上搜索，获取了很多介绍医院的资料，并费心费力地反复做比较，最终定位于某一家医院的某个专家，很多人满足了诊治疾病的需求，满意而归。不过，也有不少人不远千里，历经周折，最后却未能如愿，失望而回。下面给大家介绍两个过度依赖网络找医院的典型案例。

案例一：东北地区的某慢性乙型肝炎肝硬化代偿期患者，通过网络查询到上海某知名度很高的三甲肝病医院，于是不仅撇开了当地知名医院，也不顾毗邻的北京的优质肝病医疗资源，千里迢迢，来到上海就诊，结果却发现“不是那么回事儿”，因为这家医院是外科专科医院。返回原地后患者仍不甘心，继续上网搜寻著名肝病医院，歪打正着找到我的网站。他觉得总算找对了医院和医生，打算再次取道上海找我看病，却被我“婉拒”。在我看来，他患的不是疑难杂症，不过是一个很普通的常见病，完全无需走南闯北找名院名医，只要选择正确的药物，立即开始抗乙肝病毒治疗，并定期和严密监测即可。

案例二：一位在河南郑州经商的高血压病患者，家族中有高血压病史，爷爷因为脑溢血死亡。于是，他抱着要治愈高血压病的信念在网上搜索名院和名家，终于搜到上海某医院是全国著名的高血压病研究所，进而赶到上海求医，并通过他的朋友——我的同学捎来一封信，同学在信中要求我为这位患者挂高血压病研究所某著名专家的号。作为内科医生，我觉得他大老远赶到上海实属多此一举，但又劝阻无效，只能协助其在著名高血压病研究所挂到了名家的号，门诊时他被告知“无法治愈，需终身服药控制血压”。其实这番话当地专家早已告诉过他，此前我也告诉了他这个事实。

通过以上两个案例，我们可以得到如下两点启示：

其一，医院专科特性不同，诊治疾病的范围不同。第一个故事中的病人患的是内科疾病，结果通过网络找到的某知名三甲肝病医院是外科专科医院，其掌握的信息显然有误，结果走错了路，入错了门，花冤了钱。

其二，某些慢性疾病在现有的医学条件下不能被治愈，比如高血压病和糖尿病等，早期以控制异常指标和防治并发症为首要，全球的治疗手段大同小异，无需煞费苦心寻觅名医院或名医生。

那么，生病了，选择什么样的医院看病才是最合适又是最经济的呢？是不是规模越大的医院越好？是不是名气越响的医院越好？是不是名医越多的医院越好？是不是网络上出现频率越高的医院越可信？对这些问题，很难简单地给出准确的答案。但是，利用现代的网络手段，在网上搜索各个医院的资料，并细心地比对，最终做出选择，这一定是一个很好的手段。但是，再好的手段也要使用得法，一般地说，可以遵循以下三步走的战略。

第一步：理性甄别网络信息真实性

网上找医院，首先，要对网络信息的真实性做理性的甄别，这也是最重要的一点。自吹自擂，既是一种竞争的手段，更是某些综合实力不佳的医院的顽疾。在客观和科学的尺度内，适度地宣传医院，介绍医院的特色，推荐医院的名医名家，并藉此提高病家对医院的知晓度，这无可厚非，但若夸大其词，提供虚假信息，尤其是故意夸大对某种疾病的诊疗水平，这就有违医院的道德规范，实际上也是违背广告法的行为。那么，如何鉴别医院信息的真伪呢？告诉大家两个诀窍：

第一，凡是在购物网站或八卦新闻网站出现的医院介绍，包括在线咨询，均需要慎重对待。真正具有雄厚实力的医院，是不会投机取巧，通过 “挂靠”此类网站来推销自己的。

第二，凡是在显著位置刻意介绍某医院的新技术、新疗法，尤其是一些神秘的疗法，甚至吹嘘采取了国外专利等，那一定是一个不靠谱的医院在做虚假宣传，建议采取“宁可信其无”的态度。

第二步：悉心梳理散乱网络信息

在第一步的基础上，要对散乱的网络信息做悉心梳理。复旦大学医院管理研究所参照美国做法，从2010年开始，每年一次给全国各专科领域的权威专家发放调查表，让专家们给知晓的医院排名次。笔者是参与了这个医院排名的专家之一。该研究所迄今已经连续3年了医院排行信息，只要在百度上输入“中国最佳医院排行榜”，网上立即会出现历年的排行结果。

尽管不少人对这个排行榜持有不同看法，但根据笔者的认知，那些榜上有名的医院，的确是“有名的医院”，排列在前10位的医院，其名次还是符合实情的。病家可以根据排行榜提供的结果，梳理各渠道获得的有关医院介绍的散乱信息，据此，还可以了解本地区或周边地区的优质医疗资源的信息。

第三步：准确定位自身需求

最后，要对疾病诊治的需求和经济承受能力作准确的定位。笔者以为，大可不必有病皆去“北上广”。的确，北京、上海、广州等大型城市，拥有了中国最优质的医疗资源，但这并不意味着你必须到这些城市的医院看病。理由如下：

第一，除少数西部地区外，我国绝大多数省会城市，也包括一些所辖的二级城市，能够提供不亚于“北上广”的先进医疗技术，甚至在某些专科专病诊治领域的水平超过了“北上广”。

第二，若患有某种慢性病（如本文介绍的第二个案例），目前无法治愈，且不严重或并发症是可控制的，那就在当地医生指导下长期服药和监测，不必扎堆到大医院，更不必找所谓“好医院”看病。

第三，对于一些公认的不治之症，不建议到网络上到处寻觅所谓根治疗法，否则不仅白白浪费金钱和时间，甚至有可能因此而接受错误的治疗，并加快疾病恶化；对于一些疑难杂症，即使受本地区诊疗水平之限而不能处理，那么也应该通过咨询当地正规医院的专科医生，由他们介绍到更高级别的医院就诊，而非盲目地在网络上搜索医院，或者也可以将当地专科医生的介绍与网络搜索相结合。

第四，离开本地去外地就医，接受更高技术水平医院的诊治，需要较高的交通成本、家属照顾成本和高于本地的医疗成本，因此需要各方衡量、反复斟酌、量力而行，不可盲目。