我为美丽加把油

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尽管在化妆品零售事业上历经挫折，辽宁省辽阳市灯塔宝洁美妆总经理谢微微却从未想过放弃。因为有一句话，已经渗透进她的骨子里：我为美丽痴狂，我自乐在其中。

1995年，年轻的谢微微来到了辽阳市灯塔县，发现这里的化妆品店少之又少，商机不错，便想投资开店。一次，谢微微偶然碰见一家正在修建的四十多平的商铺，各方面她都十分满意，只是下一年才能建好。谢微微找到负责人，互留了电话，并嘱咐对方。建好后一定要第一时间通知自己。1996年，她的首家宝洁美妆店终于在这里如愿开张。

最初，谢微微只引进了羽西、玉兰油、旁氏、高丝四种品牌，日营业额从不到900元慢慢达到1000元以上。由于竞争少，压力小，谢微微做得还算平稳。直到2000年，很多化妆品店开始涌入灯塔县。情势才急转直下。

为了应对突如其来的压力，谢微微又开了一家70平的店，然而，相当长的一段时间里，她做的都是赔本买卖，直到一年后才略有起色。做了3年11个月，由于租约到期，这家店寿终正寝了。谢微微只好另寻他处。这一次她下了大手笔，弄了个160平的店面，并陆续引进了美宝莲、色彩地带、欧莱雅、资生堂等知名品牌。然而，营业额却不甚理想，最初的一年，处于赔本的状态。

认真总结，谢微微找到了原因。这家店位置较新，周围居民不熟，信赖度不高，客流就受到了影响。此外，由于员工增多，自己又兼顾两家店，在人员管理上难免有所疏忽。为此，她一方面努力提升店里的服务质量，与来往的顾客打好关系，另一方面，任用有管理经验的人做店长。渐渐地，生客变熟客。管理也走上正轨，取得了不错的成效。到第二年、第三年，终于实现盈利，并稳步增长。

然而此时，租约又到期了。此次续签，业主要求一次性缴付3到5年的租金，并由每年4万涨到11万。这时有人也看中了这家店面，谢微微想转出，但又舍不得，如果放弃，这三年的努力又白费了。仔细考量之后，谢微微决定还是去找业主说说，最终以一个双方都能接受的条件，续签了租约。

2013年，一个做了二十多年的老店光华化妆品店的老板找到谢微微，想把店铺转让给她，但是条件却相当苛刻，之前的员工和所有的货品都要保留。谢微微很清楚，这家老店的品类已经过时，全接过来无疑会赔很多钱。因而，刚开始她并未同意。光华的老板在半年内又找过谢微微几次，也许是精诚所至，谢微微最终答应了，只是转让费由原先的80万谈到了20多万。

在老旧货品的处理上，谢微微费尽心思。实在太旧的货品，她一扔了之，其他的则低价贱卖。随后，她找了在整个辽宁都颇有名气的一家装修公司，把店面好好地装潢了一番。此外，她还引进了一个顶级彩妆品牌蜜丝佛陀，并为其开设了一个专柜。改头换面的宝洁美妆分店，销售额从一天500元左右。慢慢增长到一天3000元以上。

说到事业，谢微微一向认为，脚踏实地走好每一步，把目前的店面做好做精，就是最大的成功。静水流深，沧笙踏歌，谢微微的美丽事业，必定会有另一番天地。