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资产评估机构合伙文化塑造的思考

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【摘要】资产评估机构合伙文化对于增强资产评估行业的凝聚力、提升资产评估机构的竞争力以及树立资产评估机构良好的社会形象有着积极的意义。本文从合伙文化的角度入手,对评估机构合伙文化的内容进行分析。

资产评估机构是以人和、智合作为典型特征的组织机构。然而在我国评估机构的执业过程中,由于合伙人失和而导致评估机构乱出报告,致使事务所被迫接受检查,甚至事务所被迫撤销的案例层出不穷。在评估机构的运作和管理过程中,不同的合伙人如何能够融合到一起,如何以合伙文化凝聚机构,提升资产评估行业的竞争力,成为摆在合伙企业面前的一项重要课题。

一、合伙文化的含义

文化是指人类在社会历史实践过程中所创造出来的物质财富和精神财富的总和。在一个组织中,文化可以具体为某一组织经过反复实践所形成的该组织特有的价值观念、行为规范、思想情操等内在品质。

合伙机构是按照一定的目的和形式而构建起来的社会组织。合伙文化就是合伙机构在长期的实践活动中所形成的,并且为合伙成员普遍认可和遵循的,具有本合伙组织特色的价值观念、团队意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。

二、资产评估机构塑造合伙文化的意义

(一)增强评估机构的凝聚力

在评估机构中,不同的合伙人如何能够融合到一起,如何能够赢得机构内部成员的信赖与支持,是评估机构得以持续发展的主要因素。合伙文化能够通过培育合伙成员的认同感和归属感,建立起成员与成员之间的相互信任和依存关系,使个人的行为、思想、感情与整个合伙组织有机地结合起来。塑造评估机构的合伙文化,有助于机构内部形成相对稳固的文化氛围,有助于在机构内部成员间凝聚成一种无形的合力,以此激发机构成员为合伙组织的共同目标而努力。

(二)提升评估机构的竞争力

加入WTO后,随着市场经济的深入发展,以及越来越多评估机构的蓬勃兴起,使得激烈的竞争成为威胁每一个资产评估机构生存和发展的主要问题。因此,评估机构必须要借助一种隐含于内而又彰显于外的理念和文化,始终以高标准的理念和文化对待自己向社会提供的每一项评估服务,这才是评估机构能够生存发展下去、提升本身竞争能力的最根本保证。

(三)树立评估行业良好执业形象的推动力

我国自1989年进行第一个资产评估项目开始至今,资产评估行业仅有十几年的发展历史。目前,在资产评估行业内部仍然存在着执业人员整体素质不高、专业胜任能力不足、执业操守缺乏的现象。塑造评估机构的合伙文化,有助于评估行业树立良好的执业形象,同时对于提升评估行业的社会公信力及影响力也有着重要的意义。

三、资产评估机构合伙文化塑造的内容

评估机构合伙文化塑造的内容可以分为内部文化塑造和外部文化塑造两个层次。内部文化塑造主要是针对如何处理好机构内部的人际关系而言;外部文化塑造是指文化载体的建设。

(一)评估机构合伙文化塑造的基础――合伙人之间的关系

合伙制评估机构在成立之初,合伙人都是怀着共同的理想走到一起的,但是合伙人之间因合作不好而影响机构发展的例子却比比皆是。因此,要充分考虑合伙人之间配置的整体效应,能否相处融洽,能否平衡利益摩擦。要做到多谈专业,少谈经济回报,以增强凝聚力。

(二)评估机构合伙文化塑造的关键――合伙人与项目经理的关系

在评估机构合伙文化的建设过程中,合伙人要适时适度的让渡管理权,使项目经理们能够在一个合理的文化制度背景下对评估机构的人力、物力资源进行最佳配置,以达到成本最小化,经济效益、社会效益最大化。

(三)评估机构合伙文化塑造的重要内容――合伙人与资产评估师之间的关系

合伙人与资产评估师之间的关系定位不能简单的看作是“老板和伙计”的关系。合伙人应该把评估师视为自己的事业伙伴,应当多考虑员工的利益。合伙人应当在评估师获得收益的满足、人格的尊重、发展的机遇的基础上,与评估师建立平等、和谐的人际关系,这对于以人和、智合作为组织特征的评估机构而言,具有特别重要的意义。

(四)评估机构合伙文化塑造的载体――品牌文化建设

品牌文化建设包括评估产品品牌文化建设和评估机构品牌文化建设两方面。资产评估报告是评估机构向客户提供资产评估服务的最终产品,评估产品的质量决定着评估机构的生存与发展。塑造合伙文化要求评估机构应该以高标准的职业操守和对客户负责的专业责任心,向社会提供客观公正的评估产品。评估机构在向社会提供中介服务的同时,也在塑造着自己的社会形象,建设执业形象品牌也是评估机构合伙文化塑造的重要内容。一方面执业评估师要树立自己良好的执业形象,另一方面评估机构整体的工作环境应当营造出一种崇尚个性、以人为本的文化氛围。