一个需要CSO起跑的时代等6则
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看了贵刊上期《走都不会，就想跑》一文，想谈谈自己的看法。文章中提供了对CSO截然不同的两种观点，一种认为中国的CSO阶层已经形成，并且发展势头很好;另一种则认为中国目前没太大必要设立CSO这一职位，概是因为中国的信息化建设都还只是在摸索中，设立专门的信息安全官则是无从谈起。相对来讲，我比较认同第一种观点。
首先，中国目前很有必要设立CSO。尤其像政府、金融、电信等关键部门，信息安全已经成为企业的核心竞争力，而目前的企业安全正受到越来越严峻的威胁，安全问题的日益严重促使了CSO的闪亮登场。其次，CSO不应该仅出现在IT领域，制造业、零售业等其他行业也应该有CSO的身影。制造业是中国的基础产业，其信息化建设正如火如荼，因此，信息安全也应提到议事日程上来。另外，我们目前的重点还是CIO(信息主管)。其实，国外CSO的职责远非如此。它是一个宏观的概念，CSO不仅要处理IT安全方面的事务，应该涵盖整个企业的安全领域，包括整个政策的制定，甚至进出公司大门等全方面的问题。
总之，我认为中国的CSO该是到了起跑的时候了。
河北大学教授 吴庚振
我看SCO
近来各大媒体以及网络上似乎对于SCO都是喊杀声一片。对于SCO居然敢冒天下之大不讳，与Linux公然作对，很多人的反应都是―忒财迷心窍！但实际上，在这种一边倒的论调之下，我们作为普通的读者，却很少有机会听到被作为“被告”的SCO的声音。上一期贵刊的“对话”栏目中有一篇《SCO:不得不说的话》，终于让我可以从另外一个方面，另一个角度看待了这件事。的确，作为一个企业来说，盈利与生存是第一位的，SCO也不例外。通过这一场，SCO虽然被各种论调围追堵截，但的确得到了实惠的利益，最起码又重新唤起了整个业界对SCO的关注，而且SCO公司也从微软和Sun那里拿到了最实实在在的东西―钱。
再谈谈现在所有人都趋之若骛的开放源代码运动。作为个人用户，我当然是对免费的东西来者不拒，多多益善。但对于公司和企业来说，的确如SCO的总经理所言，开源运动一旦扩展到整个软件行业，到时候被威胁的就不仅仅是微软了，像Oracle等现在正在支持Linux的公司，也会面对类似于“开源数据库”软件的有力挑战。到那个时候，他们还会对开源运动给予像Linux这样的支持吗？这个问题倒真是值得所有软件人士思考。
北京读者 李芳
走人未必是坏事吗？
最近看了贵刊“特别报道”里的一篇文章《人才流失冷眼观潮》，很有感触。作为一个IT中人，我对文中所说的“哪家企业人不‘走’，哪家企业不走‘人’”有特别深的切身感受。我为现在的公司工作了两年，就已经算是部门里的“老人”了。两年来，我身边的座位空了又满，满了又空，面孔也换了一茬又一茬。每次和IT圈的朋友们出去吃饭，席间最流行的问候语都是:“那谁谁，你换工作了吗？”的确，做我们这一行的，跳槽似乎已是家常便饭。当然有很大一部分人换工作的主要原因是工资。
该文中最后提到的忠诚度问题，确实被考虑的很少，最起码在我的朋友圈中情况是如此。当跳槽成为这个圈子里的一种习惯的时候，你很难要求员工在面对更高的工资诱惑的时考虑到对原公司的忠诚。文中还提到，人员流动过于频繁会造成公司员工队伍的不稳定，这是一个恶性循环。员工队伍的不稳定会导致员工对公司的归属感减弱，自然更不会在跳槽的当口考虑到“忠诚”二字。长此以往，其结果就是IT企业内部的企业文化难以成形，员工凝聚力越来越差，公司也就成了铁打的营盘流水的兵。文中说，走人未必是坏事，但仅以我的角度来看，身边的同事面孔还是不要换得太频繁好。
甘肃读者 马楠
该出手时就出手
山东省去年在扶持企业信息化方面，共向企业发放贴息贷款400万元，加上国家投入的200万元，一共是600万元。相比起当年100多个信息化项目，十几亿的投资规模，这点钱摊到每一个企业其实并没有多少。但根据我们到企业中了解的情况，许多企业老总反而对此纷纷表示:钱不在多少，关键是政府在主导，有了这个主旋律，我们就放心。
当然，老板们所说的“放心”主要集中在企业信息化过程中的三个关键点:一是立项时政府组织的专家论证，二是在实施过程中对软件公司方案的修改，三是项目实施完毕的专家验收。
在这三个关键点上，由政府集合专家资源为企业进行把关，也是政府职能由管理向服务转变的一种体现。话说回来，如果没有这点资金政府如何参与到企业的信息化中来？因此，贴息贷款也是一块“敲门砖”―这就从根本上体现了政府“该出手时就要出手”的道理。
山东省信息产业厅信息化推进处处长 陆平
2004年的虚拟存储趋势
随着我所在的公司IBM最近连续推出了一系列的虚拟存储管理软件产品，越来越多的业内人士开始与我探讨未来有关存储的话题。我知道中国刚刚经历了一轮非常重要的“银行业数据大集中”，也了解了中国许多企业正面临着信息化改造的挑战，而在这新一轮的IT建设过程中，他们也势必会面对IT采购的难题。借助这个机会我想发表一些观点和意见。通常来说，IT应用较好的单位(如银行)往往需要对自身的IT系统进行调节，因为他们需要面对两种不同的IT资源占用高峰，一是业务大量产生的时候(如在白天遇到交易量的巨大)，二是在内部需求大量产生的时候(如晚上对系统资料的存储和整理)，这两种情况都需要大量IT资源和IT系统建设。这些单位的IT部门往往就要面临是否需要同时建设两套昂贵系统的尴尬―因为决策层不会追加更多的IT投资。再来看看一些统计数字:在分布式系统中，存储设备的利用率仅仅为40%左右，而在大型机系统中该数值也只达到了80%。由此可见，某些机构预测的企业级存储硬件设备，将以每年近乎翻一番的需求量增长其实是很值得商榷的。
那么，解决的途径是什么呢？存储的虚拟化―也就是存储的软件化将是一个很好思路。因为有效利用存储管理和控制软件，完全可以优化并充分利用目前的IT资源，进而降低IT设备，尤其是存储设备的采购需求。由此，我想说的是，对于中国乃至全球而言，2004年的存储市场必然会出现如下趋势:一、存储向自动化方向发展;二、存储设备将出现大量新的品牌，通常它们的价格较低，但同时会带来系统异构的问题;三、网络的普及会加快存储虚拟化的速度;四、存储领域急需领导型供应商来引领标准。
IBM公司Tivoli优化和恢复开发部副总裁 劳拉・桑德斯
为什么他们不倒？
中国的软件行业现在正处于准备大发展的阶段，但是盈利的企业很少，除了少数以拳头产品占领市场的公司以外，大多数企业都在苦苦挣扎。那么，为什么大部分软件企业都很难盈利，而又还有这么多仍能够存在而不倒闭呢？经过研究和分析，笔者发现目前中国有许多软件企业是属于成本单位而不是盈利单位，例如高校、研究机构所属的企业，以及行业研究部门所挂牌的企业。他们得以生存的原因有三。
首先，部分软件开发成本比较低。例如高校、研究所可以有许多学生参与软件开发，而老师开给学生的报酬往往只是市场上程序员工资的十分之一。但是由于学生不能自由到市场上竞争，必须为学校、研究所和导师工作，不能获得正常的报酬，使高校、研究所的开发机构成本极低，这就保证了这些开发机构的生存。其次，另有收入来源。例如电信行业的研发部门，其主要目的是为电信行业提供技术支撑，开发的软件也主要给本行业使用，上级主管单位并没有给其盈利的任务和压力，而是每年给予一定的研发经费。虽然单个软件开发项目多数是亏本，但是总的来说是可以维持的。而像大公司的研发部门，例如2001年软件收入居全国前列的某公司H，其总收入162亿元，软件收入(16亿元)只占其很小的一部分。它有研发人员11000人，80%是软件人员，如果按照平均年收入10万元计算，光是工资就需要支付大约10亿元―还不算其它成本。但是由于整个公司在硬件方面收入丰厚，而硬件又需要软件来支持，所以公司还是大力扶持软件部门。这里需要说明的是:在国外，同一个集成系统里软件与硬件的价格比可以是1:1甚至是2:1，所以软件企业的获利十分丰厚，软件的价值得到广泛的认同，而中国的软件与硬件价格比大约是1:10，软件只是从属地位。光靠软件收入，很难有企业可以生存，许多企业都以硬件产品为主，或是先发展集成业务，再逐渐向以软件产品为主过渡。第三，软件开发只是练兵。一些公司的软件部门是作为象征性质存在的，目的是给公司培训人才，为今后发展软件产品业务做准备。这些成本单位，如果推向市场，完全按照市场规律参与竞争，是很难生存的。
因此，必须使中国软件企业尽早规范化，按照市场规律优胜劣汰，使生命力强的企业得到生存和发展，而政府也在外部采取各种政策大力扶持，才能彻底改变软件行业低迷的状况。