谈住房公积金信息管理计算机的使用与维护
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摘 要：目前我国住房公积金管理信息基本实现了计算机信息化，作者针对公积金管理信息计算机使用中容易出现的问题，进行了探讨，并结合实际使用经验从日常使用和管理、日常维护等多个角度提出了解决方案。
1. 引言
住房公积金是我国以货币化、法制化和社会化的形式进行住房分配的形式之一，是法律强制规定的社会住房保障制度。而为了规范公积金使用和维护公积金所得者合法权益，住房公积金管理工作至关重要，为此国务院专门了《住房公积金管理条例》以加强住房公积金管理。
砀山县是安徽省人口大县，2012年住房公积金缴交人数15732人，截止2012年12月底，公积金余额34443.21万元，公积金信息管理任务重、难度高。针对此，我管理部从规范制度、优化硬件、深挖潜力入手，大大提高了公积金管理效率和信息安全水平。在此，本文作者对住房公积金信息管理计算机的日常使用与维护进行介绍，以为同行及相关行业人员提供参考。
2. 日常管理和使用
2.1 日常管理
住房公积金信息具有一定的保密性，日常使用习惯及管理是否规范，直接决定公积金缴存人员的信息是否能够有效保护，为此管理中心（宿州市住房公积金管理中心）专门制定和了公积金管理信息安全保密规定，如保存重要信息的服务器不允许接入外网，禁止除授权使用本机以外的人员使用等，同时针对日常管理中出现的问题，制定了更为具体的公积金信息管理和使用规定：
1）建立了基于内网的B/S架构住房公积金信息管理系统。设立公积金信息管理服务器主机，与外网隔断，存储辖区范围内的所有公积金缴存信息及人员信息，设置管理员密码，专人管理，责任到人；
2）设置客户端计算机用于日常工作和信息维护，与服务器之间设置防火墙，工作人员通过网络登录服务器进行信息录入和管理，避免了以往直接在服务器计算机上操作，容易造成计算机系统崩溃和信息丢失；
3）设置专门的病毒查杀计算机，并定期更新。通常情况下，严禁外来移动信息存储设备如U盘、移动硬盘等直接插入服务器及客户端计算机，如确有需要的应在该计算机上查杀病毒再连接工作计算机；
4）设立重要信息备份存储计算机，该计算机不联网，只负责定期存储重要数据，以防服务器计算机硬盘损坏后，信息丢失造成不必要的损失；
4）严格执行不上网，上网不的规定，存储公积金信息的计算机不随便登录外网，以防止信息泄密。
2.2 日常使用
保持良好的计算机日常使用习惯是必要的，统计表明良好的使用习惯可降低系统垃圾的产生速度，使计算机维持较快的运行速度，而不用频繁的重装系统。针对住房公积金管理计算机的特点，作者认为良好的日常使用习惯可从以下几点进行：
1）不随便删除看似没有用处的文件或文件夹，慎重使用某些工具或命令，如FDISK（分区命令）、FORMAT（格式化）、GHOST（克隆），某些情况下，一些杀毒软件会误报病毒文件，在处理之前要慎重确定提示的危险文件，否则有可能会误删有用的或系统文件；
2）工作过程中，如果出现计算机暂时不响应，不要急于重新启动计算机，而造成工作信息丢失。统计发现这种情况大部分是同时需要处理的信息量过大或后台软件运行造成的，耐心等待一会往往会正常，实在不行再利用机箱上的重启键重新启动计算机；
3）安装正版杀毒软件及防火墙并定期升级更新病毒库，以保护计算机免受侵害。尽量不用工作用的计算机上网，更不要登录不太熟悉的非法网站或，避免造成中毒或计算机上的重要信息被盗取；
4）及时清除暂时不用的后台程序、游戏和文件，以免运行的程序过多造成计算机死机，并养成定期清空回收站的习惯，必要的话可通过管理软件设置定期清空任务；
5）由于公积金信息相当重要，存储信息的工作用计算机及服务器，除了注意日常管理和维护外，配备UPS电源是必要的，以防止电压不稳、意外停电或断电造成电脑硬件损伤；
6）养成定期备份重要数据的习惯。如我管理部设置了专门用于数据备份的计算机，规定每天下班前均要将重要数据拷贝至该计算机存储，该计算机设置超级密码并安排专人管理，从而有效保证了重要信息的完整性和安全性。
3. 日常维护
3.1 硬件维护
1. 工作环境
公积金信息管理计算机尤其是服务器往往需要24小时连续运行，灰尘、污染、高温、低温等均会造成计算机的运行故障，从而保持计算机的运行环境是十分必要的。为此我管理部专门为服务器设置了专门房间，中央空调恒温准无菌环境，保持室内温度23摄氏度，安排专人定期清洁。而管理部信息中心计算机房全部配备了空调，将保持工作环境清洁制度化，全部保存重要信息的计算机配备了UPS稳压电源，有效保证了计算机运行的稳定性和可靠性能，为公积金缴存客户重要信息的安全保存奠定了基础。
2. 使用习惯
有些计算机使用人员为了图方便，往往喜欢在计算机开机状态下，直接拔掉电源关机，这种行为对计算机硬件的危害是明显的。建议除非计算机停止响应或死机的情况下，通过程序软关机是一个良好的习惯。另外要经常清理机器内的灰尘，防止因灰尘引起的硬件故障。使用过程中防止硬盘震动也十分重要，微机正在运行时的突然碰撞及震动可能会造成数据丢失，频繁开关机和对硬盘格式化，也会影响硬盘的使用寿命，但定期对硬盘进行磁盘碎片整理，优化系统性能是需要的。
3.2 软件维护
1. 注意系统优化
要保证计算机始终具有高效的运行效率，除了养成良好的使用习惯，适当借助一些维护软件进行有效的管理维护是必要的，其中系统优化十分重要。因为，计算机长期使用后会使C盘垃圾文件逐渐增多，长期不清理维护会最终导致系统瘫痪，定期手工清除是需要的，但是有些深层次的垃圾文件，例如软件删除不完整留下的残余文件及注册信息、临时安装文件等，不好辨识同时容易造成误删，这里建议通过专业系统优化软件进行。
2. 配置一键还原
虽然目前安装系统已不再复杂和漫长，各种GHOST版本的操作系统大大降低了操作系统安装时间，但重装系统后一些重要的应用程序、特殊的硬件驱动等仍需要另外安装，费时费力。建议在系统安装好，以及配置好必须的应用程序后，利用相关软件进行备份，并安装一键还原功能，系统不正常时可在最短时间内恢复正常，提高工作效率。
3. 共享打印机资源
通常大部分办公室若干台电脑只有一台打印机，这样需要打印文件时往往把打印机搬来搬去与不同计算机连接，对提高工作效率及计算机维护均不利。作者所在管理部充分利用办公室现有局域网络，利用打印机共享实现"网络打印"，大大提高了资源利用率，同时便于计算机维护。
4. 结束语
住房公积金信息管理对于维护公积金缴存人的合法权益至关重要，目前绝多多数信息均实现了计算机信息化，而要做好公积金管理计算机的日常维护，保证其正常工作不出故障，需从科学的日常管理、良好的使用习惯、稳定良好的使用环境（软、硬件环境）等做起。
参考文献：
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[2] 陈晓刚，李浩源，杨盛琼. 浅析Internet计算机维护资源及其在办公室中的应用对策[J]. 昆明医学院学报，2008，2
[3] 黄海艇. 网络环境下办公电脑的使用与维护[J]. 电脑学习，2007，10
作者简介：王冬生，男，1977年生，安徽砀山人，现在安徽省宿州市住房公积金管理中心砀山管理部工作。