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二三十年前,市场上是没有洗发液这种东西的,有头皮屑非常正常。但广告商很厉害,在电视上、报刊上不停宣传头皮屑的危害,让大家知道有头皮屑是一件非常没有面子的事情。结果,洗发液大行其道,现在的超市里,有了各种各样的洗发液,男士的、女士的、润发的、养发的……创造价值观的营销,这是世界上最高超的营销。
高档手表的功能自然不只是计时,而有身份、地位等方面的证明功能,换言之,它也创造了自己的“价值观”,一件商品一旦有了它的“价值观”,价值连城也有可能。
譬如钻石,不过是一块矿石,比它坚硬的物质这个世界上还有很多,为什么一克拉价值上万呢?这里面仍然是一个“价值观”的问题,这块石头最初大都由皇室人员拥有和使用,被赋予“尊贵”、“权威”的象征。后来人们用钻石来象征爱情的永恒,所谓“爱情恒久远,一颗永流传”,结果,现在年轻男女要结婚,没有一颗钻石,那就成了一件非常不完美的事情。
钻石“风行”中国市场,其实也就是这十几年间的事情。早些年中国人结婚,有“旧四样”、“新四样”之说,无论是“旧四样”还是“新四样”,无非是手表、自行车、电视机、缝纫机之类的以生活实用为主的商品,但钻石对一个家庭来说,除了有一点象征意义,真的百无一用,拥有了它,并不见得爱情可以恒久远,但年轻男女都可以为了它,即便打肿了脸充胖子也要拥有它。
“价值观”真的非常可怕。高明的商人,从来不先销售产品,而是销售他的价值观。用小米手机的,都是“手机发烧友”;用苹果手机的,大都是“小资”,这背后其实都是“价值观”的销售,“土豪金”苹果手机的营销更是“用心叵测”。“土豪”是中国特有的一个词汇,只有中国人最懂,以“土豪”来命名一款手机,苹果公司真的太了解中国了,也太了解刚刚富起来的中国人心中的人性之需了。
还有一种商品也特别有意思,那就是开心果,我小时候从来没有见过这种坚果,但现在也真奇怪了,凡是办喜酒、逢年过节,无论是在城市还是在乡村,这种干果都会上桌,而且这十几年来,价格一直非常坚挺。这好没道理啊,与它差不多的果子有核桃、香榧、花生等等,为何开心果可以上得了厅堂?其实大家都明白为什么,就是因为它有一个好名字。
开心果原产西亚,原名其实叫“阿月浑子”,为它取名“开心果”,然后把它引入中国的人真的非常厉害。这真的是先有“价值观”,然后才有价值,如果它仍旧叫“阿月浑子”,这世界上估计又多了一样“卖难”的农产品。
(摘自《滨海时报》2014.1.17)