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[摘要] 目的:探讨护理创新与护士素质在临床实践中的互动关系。方法:针对新形势、新需要积极改革创新护理工作新模式,并使护士适应护理模式创新,全方位努力提高自身素质。结果:完善整体护理创新,护士在多元化护理模式中得到提高锻炼完成角色转换。结论:护理创新与护士素质的提高是社会发展进步的必须。
[关键词] 护理创新;现状;措施;护士素质;适应;提高
[中图分类号] R47[文献标识码]B [文章编号]1673-7210(2009)07(a)-143-02
随着社会的发展,人们对健康要求的提高,促使医护模式的创新和变革,以“疾病为中心”的护理工作模式必须为了适应新时代的需要向以“患者为中心”的整体护理转变。因此,护理人员的护理素质和方式,必须在各个方面适应新变化得到创新提高和锻炼。
长期以来,护理工作在以疾病为中心的思想指导下,在医生主导支配下执行医嘱,完成治疗计划,是从属型医护关系。护士对患者态度也是不善交流,不听取意见,让患者绝对服从医护人员,是一种管理型护患关系,这样发展下去,不仅适应不了社会发展的需要,更适应不了人们对健康高质量诉求的需要,必会被抛弃淘汰。为了适应现今社会和谐发展和改革创新的需要,我们护理人员必须转变自己的观念,适应新时代的发展,适应新的医护模式,由过去以疾病为中心单纯护理模式向生理、心理、社会多元化护理模式发展,其宗旨应是“以人为中心,以现代护理为指南,以各种专业协作为基础,以护理程序为手段,为患者提供优质的整体护理”。现将笔者在护理工作中的几点体会,总结如下:
1新时代新趋势下的护理工作必须创新
改革创新的时代,社会变革迅猛发展推动着护理事业的快速发展,护理服务范围与时俱进在不断拓宽,人们不仅注意防病、治病,还更加注重卫生保健。为了满足不同层次患者的需要,病房适时实施整体护理,医院逐步开设“家庭病床”、“点名服务”、“精神心理咨询”、“社区医疗服务”等项目。纵观当今,放眼国外对患者进行护理的现实,早已取得很好的效果,我国在80年代就将整体护理引入,并迅速在全国范围引起强烈反响,极大地激励了护理工作的创新发展。
整体护理是继功能性、责任制护理之后一种新型、科学护理模式,对患者的护理是具有连续性、系统性的。内容涵盖患者入院、出院、出院后保健指导,全纳入护理日程,病历资料,出院后随访工作,都输入电脑,为患者身心健康随时提供周到方便的服务。
2 改革创新趋势下护理人员如何适应护理创新
2.1 护士必须具备高素质,更应负有高度责任感
随着我国的经济体制改革在全社会全方位地推进,随着科学技术的进步和发展,疾病谱的改变,人们健康观念的转变,新的医学模式对护理发展影响深远,这些都会促进人们的思维方式、人生价值、生活方式的改变,所以护士角色也应随之改变,不仅应具有心理学、社交学、伦理学等理论知识,还要具有熟练的操作技术,如使用呼吸机、心电监护仪、CT等先进仪器,以有效地达到抢救危重患者的目的,从而提高诊断、治疗和护理技术水平。运用新的护理程序为患者实施护理及护理诊断过程指导护理活动,护士能发挥学识专长主动观察病情变化,独立解决问题,这样不仅实现并能直接看到自身价值,进而增加工作责任心和职业自豪感。
2.2护士在多元化场合中,应尽快转换意识充当不同角色
患者不论在医院、在家里就医,由于文化、社会环境、信念不同,对健康有不同认识和需要,护理范围和场所不断扩大,从医院走向社区、家庭等,作为护士不仅是床边护理提供者,还可能是心理咨询者,教育者等多方位角色集于一身。
2.3要有良好的护士形象,病患者心目中的白衣天使
良好的护士形象是与病患者交流的前提,应保持干净整洁的仪表,和蔼可亲的态度,亲切美好的语言,只有这样,病患者才能愿意与护士沟通交流,收到事半功倍的护理效果。 3护理模式创新促使医护、护患关系更趋融洽和谐
运用护理程序的科学方法服务于患者,既摆脱了常规护理方式,又使护士的责任心得到加强,护理的全过程时时刻刻以患者利益为最高准则,以为患者解决问题为最终目的。医护之间做到及时主动交流自己看法,共同分析病情[1]。不仅护士充分了解患者的需要,对待患者热情、周到,耐心解答患者提出问题及有关疾病知识,又能使患者主动配合治疗和护理,达到建立良好护患关系的目的[2]。
4一流优良的护理人员职业道德就是效益
目前我国处于搞活经济的快速发展期,医院的生存和发展,除医护人员的技术水平和服务态度外,职业道德会直接影响经济效益,众所周知,在现实中,经济效益和社会效益同等重要,而医护人员在整个医疗服务中不单单承担医疗责任,又肩负救死扶伤重任。优良的医疗技术,配上优良的护理服务,每救活或治愈一个患者,其产生的社会影响和经济价值很可能就是几个医护人员的不懈努力的成果,而直接为医院创造出巨大的经济收益,同时在社会上产生一定影响,这将会直接影响医院声誉,将会带来更大的社会效益[3]。
护理人员职业道德在当今社会中随着经济制度的深入改革也同样发生着变化,过去的救死扶伤无偿服务,改变成为现今的治病救人有偿服务,但经济效益的高低与提高工作质效和服务质量成正比,息息相关密不可分[4]。只有养成处处为患者着想,时时尽职尽责,坚持“患者第一、服务第一”宗旨,扩大服务对象,力求护理服务创新,一流优质服务,一流优势技术,才能在经济市场中站稳、生根,开花结果。
[参考文献]
[1]郭明贤,刘冬焕,徐巧玲,等.创新教育与护理教学[J].护士进修杂志, 2002,(1):24-25.
[2]于浩.在护理教学中培养护生的创新思维能力探索[J].山西医科大学学报:基础医学教育版,2005,(5):73-76.
[3]芦萍,孙秀利,孙敬洁.护士素质在产科人性化服务中的体现[J].中国医药导报,2008,6(7):137-138.
[4]王艳萍.更新护理服务观念提高护理质量[J].中国现代医生,2007,45(7):90.
(收稿日期:2008-06-11)