全球护发品市场
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德国
尽管市场饱和，护发品的销售额仍在增长
护发品以43亿德国马克的销售额赢得2001年德国化妆和盥洗用品销售的最大份额。5.7%的增长率是由流行时尚的创新产品引发的。
头发造型流行
定型剂/喷发胶是最大、最有活力的品类。它在2001年销售额增长7.8%，占发用品类36.8%，超过了1997年的34.1%。
德国人越来越喜欢体验用头发定型产品改变自己的外观。然而由于发蜡和哩需求不断增加，使喷发胶和摩丝2001年的销售额下降了。以年轻人为代表的 “湿漉漉” 发式的流行，令哩和发蜡延续了上年度的辉煌。这两种产品虽然仅占17.3%的份额，是头发定型剂中最小的，但其喷发胶占有59.5%，头发定型泡沫占23.2%。
头发定型产品的销售动力主要来自年轻人。在一项调查中，38%年龄在14～19岁的人称过去七天内曾使用过头发定型产品，而30～39岁的人只有16%。按照一家杂志的说法，30%德国女性喜欢用头发定型产品改变她们的发型，近50%的女性定期使用喷发胶。
2001年香波销售继续增长
继上个年度的良好业绩2001年香波的销售额增加4%，这个数字比1997至2001年之间1.5%的综合年增长率高出许多。
73%德国人至少每周用一次香波，而19%的每天都用。一半的女性钟爱同一个品牌的系列产品。因此，许多制造商已经把香波品牌扩展到包括护发素，常常也包括定型剂的护发系列。护发素的需求很旺盛，超过25%的德国人每周都要用护发素，其中20和30岁之间的西德妇女占有显著的比例。
强化护理日趋增长
2001年护发素5%的增长率主要是由强化护理产生的，后者在销售额中占52.8%。除普通的洗护产品外，特殊护理产品的使用在德国非常受欢迎。单一用途和指定功能（如防止发梢分叉）的产品已经有了十分稳健的增长。
二合一产品调查期间的步步下降，表现不佳。这种产品因惯用人造功能成分而有失众望，特别是对于那些定位于“给人好感”的女性消费者。二合一产品的男性消费者是妇女的四倍左右，这些主力用户通常力求最大的方便。
染发剂设定了流行路线
2001年染发剂继续大受欢迎，但是在某种程度上增长有放慢的迹象。6%的增长数低于调查期间10.8%的平均值。
永久色的表现特别好也是最重要的染发剂，2001年的份额为58%；其后是能保持9～12个星期的次永久色和能保持6～8个星期的半永久色；暂时性染发剂与几年前相比销量减少，相反染发剂的新成员――脱色剂和复原剂（后者能恢复自然的灰发），虽然只占很小的份额，但是潜力巨大，2001年业绩优秀，增长了12%，它们的流行与大多数制造商吸引较年轻顾客的目标一致。从大多数产品丰富多彩的包装可以看出，流行已从遮盖灰发转向创造乐趣了。
根据一项调查，大约32%妇女染发超过14次，而德国东部是不成比例的。因为关心自己头发的健康，消费者越来越偏爱刺激性小、更温和的产品。为了追随这一趋势，Schwarzkopf & Henkel公司在Poly Country Colours的包装中添加了一种护发素。快速染发剂和非混合染发剂大受欢迎，这符合产品的方便趋势。
2001年最流行的颜色是红色和金黄色，其份额各为30%。亮红色主宰了大多数新产品。如威娜就把一种被称作Pure Red的Viva投放市场。
护发品受益于创造性的市场推动
2001年许多品牌接受了一种所谓的“感彩”的做法，其特征是利用纯净、天然和“最佳”的概念，广泛采用了像草本植物或水果提取物之类的成分。从市场观点来看，消费者期望获得力量、活力或防止损害之类的附加值。Schwarzkopf & Henkel向市场投放了一种蛋白质强化护理产品和一种含有增加头发活力的钙-酸柠檬络合物（calcium-lime complex）的香波。另外，方便也是一个重要因素，许多产品已经做到能更迅速方便地使用。
德国人倾向于改换品牌
护发品品牌只享有有限的消费者忠诚度，因为消费者似乎喜欢更换产品。一些妇女杂志，甚至一些公司，实际上支持这种更换，因为总是使用同一种香波可能有损发质。在一项调查中，显示67%的消费者更喜欢购买几种品牌，虽然其中半数选择当前出售的品牌，但是有23%通常坚持使用一种品牌，而有10%根本不考虑品牌只买最便宜的产品。
德国人非常关注自己的身体，健康的头发也是其中一个方面。广告宣传强化了这种关心。德国花在广告宣传上的钱估计为5.57亿德国马克，护发品是广告费用最大的前15种行业之一。
中国
供过于求引起价格战和被迫创新
护发品是中国市场最大的品类之一，2001年的销售额达107.22亿元人民币，按现值计比2000年增长9.8%。由于品牌和产品供过于求，2001年价格战变得更加激烈。在有饱和迹象的大部分市场，参与竞争的许多制造商的大折扣妨碍了总体增长。在华东、华南的所有城市和大部分乡村，护发品的市场穿透几乎达到100%。创新是主要的增长驱动力，含有各种维生素，具有修复、增强或增色性质的高科技配方不断涌现。一些领先的制造商更加注重鼓励购买针对具体问题的各种产品，例如用于纤弱头发、经常洗的头发、烫后头发的配方，甚至还有抗衰老的配方等等。
假货继续干扰主要化妆品企业
假货是许多跨国公司一直头痛的问题。宝洁公司受影响最大的是洗发产品，公司说每年损失5000万美元，2001年假货占去它市场份额的15%。
二合一产品影响香波的销售额
二合一产品的激烈竞争，使香波的增长近年来已经放慢，大城市许多人已经不再首选香波；大多数香波用户又是洗护分离产品的忠诚客人。
流行时尚使染发剂的销售火爆
因为年轻人把头发染成褐色、黄色和其他颜色的风尚，染发剂得到快速增长。这是青少年表现自己的个人风格和独立性的一种方法。
日本
香波和护发素销售萎缩
在2001年，制造商经历了激烈的价格战，导致销售额比上年下滑0.2%。在整个调查期间，一些产品特别是香波和染发水的单价剧烈下降，导致香波和护发素总体下降11%。法国大型超市家乐福2001年2月在大阪开办的第三家分店承诺以本地区最低价格出售商品，进一步加速了价格战，其他商家不得不猛砍它们的价格以参与竞争。此外，反复灌充和大包装产品(600ml)在有价格意识的消费者之间流行，也进一步降低了平均单价和利润率。许多公司受到政府要求减少环境损害的压力越来越大，而消费者能在最佳价格方面受益。大多数品牌提供更大包装的反复灌充和唧筒型，但以常规标准尺寸包装产品的价格出售，使消费者的花费升值。最普通的反复灌充产品规格是500ml，售价等同常规300ml瓶装产品。Kanebo的Naive香波的瓶口在2001年实际已经放大，以便用户可以更容易地重新灌充。最后由于通货紧缩，所有产品的价格都下降了。经济复苏的迹象一直未出现，特别是“9・11”以来。当人们试着去评估这个事件最终将会如何影响日本经济的时候，消费者的购买活动也慢了下来。
定型剂也面临连续的衰落
尽管定型剂在其他工业化国家有强劲的发展，在日本市场上的销售额却逃避不了经济衰退的影响，比2000年下降了1.8%，另外销量也下降了1.2%，因为人们不认为这种产品是必需品，而价格意识也影响了消费者的需求。然而，通过发型展示个性的趋势在年轻的男女消费者中仍然十分突出，支持了Liese和Mod's Hair等品牌的强劲表现，并补偿了在2001年期间的下降。制造商集中利用电视和杂志广告来打动这个消费群体，寻求重新激起全年的增长。特别是一些公司发表的专题，介绍如何效法当红女影星尤其是青春偶像Nanako Matsushima的特殊发型。每年春秋季，许多妇女杂志也介绍妇女象专业发型师一样在家里打理自己头发的方法。如Junon和Lettuce Club之类的知名月刊连续刊出文章，列出适合于某些头发特征的各种产品并提供广泛的发型建议。
专业护发品努力阻止衰退
尽管美发厅护发品的表现也受到经济衰退和对昂贵盥洗品的犹豫态度的牵制，专业的发型师却能通过实施有效示范鼓励消费者使用产品以获得同样的发型来刺激定型剂销售的增长。专业护发品公司也大把花钱在杂志和因特网上做广告，以求获得多于发廊消费者认知基础。Takara Belmont建立了它的网址www.takarabelmont.co.jp，提品资料和全国各地分店的详细情况。威娜不仅开发了它的网站工具，而且还通过移动电话来扩大业务。公司开发了一个适合移动电话用户的网址，便于这些用户查阅网上信息和公司新闻。
染发剂逆势上扬染发剂在一片不景气中显示出健康发展的迹象，在整个品类中增长速度最快，比上年度提高6.5%。尽管所有可能的推动力受到灰发染发剂增长放慢的牵制，2001年的主要驱动力还是时尚染发剂销售额的上扬，因为青少年男子对之特别感兴趣，其增长几乎达到两位数。根据一家知名公司2001年的调查，东京70%以上16～25岁的青少年希望漂浅他们头发的颜色。制造商对这种趋势作出强烈反应，将棕色和红系投放市场，赢得时尚的初中女孩热烈欢迎。在各种产品中，花王公司出品的Burone Kaori Hair Colour在2001年有上佳表现，提供一系列漂浅的色调供青少年试用。
在调查期间的后半段特别是2001年，青少年对通过外貌表现个性变得越来越感兴趣，这一点有力地促进了整个2001年销售增长。因此，制造商在市场上投放了许多鲜明而赏心悦目的包装设计来吸引年轻一代。由Hoyu和Dariya生产的Beauteen和Palty品牌是其中的佼佼者，它们体验了有时尚意识的中学女孩旺盛异常的需求。这些品牌的成功还因为具有在必要时（如上课或正式场合）使头发恢复黑色的附加产品。因为许多初中生要遵守严格的个人仪表规则，像可以恢复黑发或者只供一天染发的产品在2001年被认为取得高度的成功，在这一年达到很高的销售额。虽然红棕色调仍然是2001年最流行的颜色，较浅的色调特别是浅金黄色在2001年却开始流行起来，成为追随新时尚的青少年的新宠。
另一个与2001年下降趋势相悖的是专门为男士设计的护发品和染发剂销售额的明显上扬。虽然修饰曾经被认为是女性专有，但是在调查期间后半段却有越来越多的年轻男士对个人护理和卫生显示强烈的兴趣，因此制造商开发了定位于男士的系列产品。男用定型剂品牌除了Kanebo的NUDY以外还有Mandom的Gatsby和Lúcido。虽然无性别护发品系列市场继续饱和，销售额将继续停滞不前，为男人设计的品牌今后却会继续维持一个稳健活跃的发展空间。
头皮护理调查期间后半段出现的一个强劲势头是对强调头皮护理的产品的需求。花王把它的头号品牌Merit改变为一个自称能保持头皮水分的弱酸性配方，宝洁公司诉称它的潘婷Pro-V中99%的成分也用于护肤产品。这些成分之一是维生素原B5，它除了清洁头发之外也能保护头皮。2001年正是消费者自己改变了对护发品的兴趣，以前关心的是发梢分叉和头皮屑，现在越来越多的消费者更为发质担心。许多消费者已经发现，他们在定型剂需求日益增长的同时也增加了头发的粗糙度。为此，他们觉得需要使用能恢复头发自然亮泽和柔滑的护发品，就像使用护肤产品一样。于是制造商改变了他们的配方来迎合消费者的需要。
对发质的关注促进了疗效型产品的增长，用于加强护理发用品的治疗剂被归入护发素分支品类。整个分支品类一直于高额折扣战中苦苦挣扎，在2001年期间销售额下降3.9%。而宝洁公司的维达沙宣Perfect Style Treatment是一个例外，由于维达沙宣全面调整的成功，这一产品获得增长。
洗护分离产品的大量使用损害了二合一的销售
对特殊疗效产品以及特定护发香波和护发素所表现出的兴趣与日俱增，这种趋势损害了二合一产品，二合一产品的销售额下降了3.1%，并且是连续第二年下降。虽然这种产品在调查开始时因为制造商成功地使人们相信了把两种作用合在一起的护发产品的方便而一度繁荣,但是销售额在1998年达到顶点，表明有销售额停滞不前的迹象。预计今后进一步利用单效产品的趋势将取得更稳固的地位，从而遏制了预测期间二合一产品的销售额增长。
整个护发品系列
由于自助染发和做头的兴起，制造商提供了整个系列的护发品来吸引消费者。例如Kanebo的Prostyle和花王的Lavenus就包含了全部品种的护发品――香波、护发素、定型剂和染发剂。此外，所有产品被设计成配套使用，以防止染发剂的损伤。制造商也诉称使用这些产品能更容易地完成自我定型，因为它们能除去定型剂多余的脂。
产品的命名
2001年一些公司也设法通过直接将用途命名产品名称来吸引消费者。花王2001年8月投放市场的定型剂被称作“Liese Tsurun To Pasapasa Naoshi Foam”。这个产品名称字面上的意思是“使你粗糙的头发光滑的定型泡沫”。此外，因为日文中包含各种的象声表达方式，当用于产品名称时成为表达友好的简单方式，比复杂的化学说明更加有效。这种命名法曾在Kanebo的香波Naive Uruoi Shinto Pack的产品上看到，这个名称字面上的意思是“利用捆扎效应使水分穿透你的头皮”。这种有关产品功能的介绍以前或许已经见于容器的背后。通过产品名称中的信息，功能就更一目了然，从而吸引消费者。
相比之下，烫发和蓬松剂由于品种有限引起消费者的兴趣较少，成为护发品内最不起眼和最不活跃的产品。其销售额仍然由Dariya公司的Venezel主宰，它占2001年烫发和蓬松剂销售额的58.5%。资生堂1998年投放市场的Lapua也占据很重要的市场份额，2001年增长一个百分点，达28.5%。
美国
尽管市场已饱和，经济推动了增长
在经济强劲和消费旺盛的背景下，美国护发品的销售额2001年继续稳健增长了 4%，总额达93.15亿美元，整个调查期间增加了23.2%。由于90年代后半段经济繁荣、收入增加，消费者有能力购买更昂贵的护发品，尽管已经高度饱和但该品类仍不断增长。此外，消费者信心的提高表现出更富有的人萌发出通过购买高价格的护发品来改善他们的外貌特征的愿望。因为调查期间前所未有的就业率，使更多的人在乎他们的外表，增加了部分动力。
通常高度繁荣促进大多数美国消费者更多地购买护发品，同时也提高了专业护发品的销售。由于消费者更加富裕，通过美发厅购买的护发品早已占有明显的份额，调查期间增加了18.1%，达27.465亿美元。在2000和2001年之间，美发厅护发品增长3.1%，占此品类29.5%。 美发厅护发品主要是Redken、Nexis和Tigi Bed Head之类的名牌，价格通常超过8美元。专业产品虽然比大众产品昂贵，但是消费者更相信其功效，因为它们与消费者喜爱的发型师、美发厅的专业用法和建议紧密相联。另外，因为更富有的美国消费者多倾向于花费更多的钱在美发厅内获得最新的流行发型，所以他们也对购买美发厅护发品以每天都获得同样专业和时髦的外观感兴趣。
经济繁荣也促使两大利润丰厚的群体更多地购买护发品――男性和少数民族消费者。男用护发品消费的增长主要由于经济繁荣期城市高薪男性专业青年人数的增加，许多日益富裕的男性青年消费者强烈需要改善他们外表。调查期间，少数民族护发品的销售额也有强劲的增长，其部分原因是高就业率，因此许多消费者既有心又有能力购买更昂贵的护发品。
尽管调查期间这个成熟的品类有强劲的增长，但是调查期末美国护发品的销售额却有一些增长放慢的迹象。其5.4%综合年增长率相当高，而护发品2001年的销售额增长却少于4%。增长放慢的主要原因是经济停滞和主要护发品更加饱和的趋势。到2001年中，推动美国经济达到自90年代中期以来最高水平的经济繁荣终于走到尽头，其结果是，随着自信和富裕程度的下降，美国消费者已经不断地节约开支。另外，尽管象宝洁公司的Physique这样的品牌还在大张旗鼓地进入市场，但是护发品已经增长饱和并且正在零售层面上承受着价格竞争的压力。
提高大众商品的品位
调查期间，伴随着经济繁荣而来的更加富足使美国消费者热心于购买更为昂贵的高档护发品。这一点特别表现在高端产品的增长上，例如大众专业品牌和用于染后的特制护发素和香波。出现的这种趋势从美发厅中开始，2000年进入了大众市场。消费者对现有的高档产品和新投放市场的高档产品的兴趣延伸到护发品的大多数分支,从而推动了增长。
因此，大众产品制造商通过给他们的非专业产品一点“品位”而成功地满足了消费者对高档产品日益增长的需求。2000年初，宝洁公司在大众市场投放了高价位的Physique护发品系列，并且取得相当的成功。这个可用作香波、护发素和定型剂的品牌第一年就夺取了1.6%的品类份额，零售额接近1亿美元。2001年Physique的份额是2.3%，提高了0.7个百分点，销售额增长51%，达1.49亿美元。以每瓶7美元以上的价格出售，Physique大大超过了大众护发品的平均价格。然而，这个品牌只是美国历史上继联合利华的Thermasilk系列之后第二个最成功投放市场的护发品，因为更富有的美国消费者越来越喜欢在他们的头发上花更多的钱。这个系列有类似于专业产品的包装、光亮的瓶子和后现代的粗手写体标签，消费者也认为购买Physique是值得的。尽管如此，它还是比专业产品便宜。
另一方面Physique之类的护发品明显地促进了护发品的增长。这种趋势的最大的受益者是护发素和定型剂。调查期间护发素增长了37.8%（按现值计），达到13.325亿美元。另外，2001年该品类9%的销售额增长超过了调查期间8.3%的综合年增长率。因此与护发品不同，护发素销售额增长没有放慢的迹象。护发素不仅受益于消费者购买价位的提升，而且还从消费者对具有健康光亮又柔软完好头发的兴趣中得到好处。当头发受到可能有害的吹干、经常洗涤或用于流行直发型的各种产品的影响时，护发素就显得越发重要。结果，消费者越来越认为护发素是整个头发护理方式中的一个基本要素，因而更应以高价购买。
同样，定型剂/喷发胶调查期间经历了稳健的价值增长，而在调查末期由于高档品牌投放市场（即使是由大众产品制造商生产的）实现了快速增长。在1997和2001年之间该品类增长了20.5%，达13.89亿美元。更重要的是，2001年销售收入增加7.4%，大大超过综合年平均值4.8%。由护发素和定型剂取得的收益多少是相互联系的，因为这些产品是互补的。越来越多的美国消费者注意到精心护理的头发不仅对头发健康和一般外观十分重要，而且有助于提高定型产品特别是哩和发蜡的有效性，保持发型优雅。另外，定型剂促进增长部分是由更新、更强劲、可能更粗糙的发蜡、发膏和哩推动的，例如Tigi Bed Head、Got2beme和Stiff @#!%。另外，这些产品除香波之外也越来越需要护发素，以便防止和修复头发的受损。然而比较柔和的喷发胶的销售却在不断下降，因为它们在消费者眼中有一种与80年代流行的“大发型”相联系的老式产品的形象。在90年代和新千年大多数的消费者已经很不欢迎这些产品，销售也就因之降低。
高价位香波产品投放市场也取得较小的收益。香波的销售额在1997和2001年之间增加19%，综合年增长率为4.5%，达16.75亿美元。然而2001年增长却大大放慢，仅为1.3%。香波的销售增长大大低于护发素和定型剂，因为消费者感觉香波是个人卫生必需品，而不像护发素或定型剂是一种能促进定型或改善外观的产品。因此，它早已十分成熟，与其他的护发品不同，事实上已经进入一般的家庭和得到消费者的认可。美国消费者更愿意在高质量的护发素或定型剂上花更多的钱来改善他们的外观，而不愿意去买在消费者看来只是用来清洁虽然高价但是十分平常的香波。
销售升级把二合一产品甩在后面
2001年二合一产品的销售额下降了4.1%，只有不到4亿美元。整个调查期间的增长虽然是正的，但是比较低，只有3.7%。增长缓慢是因为消费者不断升级到使用更昂贵的香波和护发素，而不是从二合一产品中寻求节省。另外，需求的减少还与香波和护发素进一步分化的趋势有关，因为消费者希望能混合搭配香波和护发素来满足自己的护发需要。
二合一产品主要对寻求方便的消费者有吸引力，许多男士便是如此。只要产品具有预期的性能，二合一产品也满足了男人和女人偶尔在某些场合下方便使用的特别要求，例如在体育馆内体育锻炼之后或者短期出差/度假旅游期间。此外，有些人为了方便也常常给孩子使用二合一产品，或者作为一种一般产品放在家里供全家使用。
护发问题的全面解决
最近几年有越来越多的护发品牌进入全部主要护发品类――香波、护发素、定型剂甚至染发剂――以求提供美发护发的全面解决办法。例如潘婷和Clairol草本精华之类的品牌，在香波和护发素领域早已有所建树，现在又扩展到定型剂和染发剂领域。然而这种趋势主要是由宝洁公司Physique系列开始的。在单一品牌名称下提供单一的高价产品（如Physique），或者在各个护发品类的其他高档产品系列中，推动了其增长，特别是护发素和定型剂。在倾向于高档护发品品牌的总趋势下，消费者在他们每天用于头发全面护理的大多数产品方面已经变得越来越忠实于单一的高档品牌，包括用它来清洁、护理、定型以至染色。
另外，护发品制造商已经把他们的策略从按照具体的头发类型如正常、油性、干性乃至有头皮屑的头发划分转到提供针对具体发型的解决方案。Physique、潘婷和草本精华之类的综合品牌下的具体的护发品现已提供成套产品或者专用于某款式（如直发、卷发或者染发）的产品。
具有流行意义的染发剂
调查期间染发剂已被证明是美国护发品最活跃的品类，销售额增加接近40%，达到16.534亿美元。染发剂的日趋流行也通过进一步划细，特别是专门用来处理染后的香波和护发素，引发整个护发品的增长。然而这个品类的增长2001年却表明有放慢的迹象，销售额增长4.6%，尽管仍然相当可观，但是已经减少了。随着如欧莱雅的Open和露华浓的High Dimension 10-Minute Permanent Haircolor这样创新产品在2001年下半年的投放，今后的发展可能加快节奏。
尽管许多消费者仍然使用染发剂来掩盖灰发，特别是美国大量二战后生育高峰期出生的人，但是日益流行、经常戏剧性地改变头发颜色的趋势还是销售额的主要动力。越来越多的消费者把改变头发颜色视为一种彰显个性和自我表现的无害而有趣的途径。另外，通过为时尚目的而改变头发颜色来提高社交能力已经加强了这种趋势，从而有助于增加染发剂销售额，为家中更可靠的自助产品的开发提供了方便，特别是“永久性”产品，也已经支持了销售额的提高。颜色品种的全面扩充和向美国一般大众市场消费者提供的按头发类型划分的产品同样也起了这种作用。
尽管这些改变头发颜色的一般流行趋势已经影响了许多消费者，但是近年来受影响最大的是男性和少数民族消费者。以前针对男性的染发剂只是用于掩盖灰发，所用的品牌如Combe的Just for Men。这种用途的重要性还没有消退，特别是美国大量二战后生育高峰期出生的男人。因此，Just for Men的份额2001年提高了0.1个百分点，达1.4%；销售额增长8.5%，近0.91亿美元。
然而，越来越多的年轻男性热衷于用改变头发颜色表现时尚观点，已经成为染发剂的主要推动力。另外，许多制造商已经迅速地抓住这个苗头开发这个有利可图的市场。现有的针对男人的品牌，如Just for Men，对于较年轻的男人不是特别有吸引力，因为它们定位于年长的消费者，其颜色范围也颇为落伍。结果许多男人不得不使用欧莱雅或Clairol的女性染发剂品牌，直到欧莱雅把它受欢迎的Féria系列扩大到Féria For Men。Clairol在1999年也跟着在它的Natural Instincts系列中添加一个针对男性的品种。
来源: Official Statistics (incl. US Census Bureau), trade associations (incl. American Health and Beauty Aids Institute, Beauty and Barber Supply Institute, The Salon Association), trade press (incl. Advertising Age, American Demographics, Brandweek, Chain Drug Review, Chemical Market Reporter, Dermatology Times, Drug Store News, Drug Topics, Global Cosmetic Industry, HAPPI, Investext brokerage reports, Merrill Lynch, MMR, Morningstar Quicktake Report, Salomon Smith Barney, Supermarket News, Women's Wear Daily), company research, store checks, trade interviews, Euromonitor estimates
来源: Official Statistics (incl. US Census Bureau), trade associations (incl. American Health and Beauty Aids Institute, Beauty and Barber Supply Institute, The Salon Association), trade press (incl. Advertising Age, American Demographics, Brandweek, Chain Drug Review, Chemical Market Reporter, Dermatology Times, Drug Store News, Drug Topics, Global Cosmetic Industry, HAPPI, Investext brokerage reports, Merrill Lynch, MMR, Morningstar Quicktake Report, Salomon Smith Barney, Supermarket News, Women's Wear Daily), company research, store checks, trade interviews, Euromonitor estimates