基于心理契约的大学生心理健康教育内化探析
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【摘 要】阐述大学生心理健康教育内化的概念，分析心理契约影响大学生心理健康教育内化的因素，探讨优化大学生心理健康教育内化模式的方案。
【关键词】心理契约 大学生 心理健康教育 内化
【中图分类号】 G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2014）01C-0101-02
美国管理心理学家施恩指出，心理契约是个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间，以及组织将针对个人期望收获而有所提供的一种配合。施恩认为，在任何一个组织中，组织成员之间、组织成员与组织之间，都存在一种没有明文规定的对相互责任、权利和义务等的内隐的主观约定，就此形成一系列含蓄而微妙的心理期望。包括期待对方能满足自己某些期望，以及对方产生自己所希望出现的某种行为。大学生心理健康教育应通过“教、学、做、用”一体化教学活动，将心理健康教育内容内化到学生的观念中，形成相应的健康心理和行动能力。这一过程离不开学生的主动性参与，即心理健康教育内化的程度受教学过程中学生与学生之间、教师与学生之间以及学生与学校之间合作行为的影响。心理契约是对彼此角色的基本假定，决定了大学生在心理健康教育过程中的态度和行为方式，影响心理健康教育目标的实现。
一、大学生心理健康教育内化
不同的学者各有侧重地对内化概念进行了阐述，却不约而同地表明了内化的共性：通过一定的学习、实践，社会个体将外部获得的科学心理知识以及情感、行为要求，有意识地转化为自身的知识储备和情感调控、行动的过程。大学生心理健康教育内化是指大学生对心理健康教育内容由教育者外部灌输转化为自身内在主动的认同，在对自身心理以及健康心理表现了解的基础上，通过实现各种健康心理观念的融合，逐步渗透到内心深处，最终通过内在自我整合外化于行动。大学生心理健康教育内化过程并不是教育主体外部灌输的过程，而是大学生个体内化并将其加以实践的过程，充分发挥了大学生的主观能动性，是大学生自我教育性发挥作用的过程。因此，在大学生心理健康教育工作中，应有针对性地调动和激发大学生的自觉性和主体性，引导大学生自觉主动、科学地进行心理的个性化教育和自我教育。
二、心理契约影响大学生心理健康教育内化的因素
（一）内在动力因素。在大学生心理健康教育内化活动中，需要和动机是推动内化活动顺利进行的内在动力。需要是指个体对客观现实中所缺少的事物的欲望和要求，常以意向、愿望的等形式表现出来，是推动个体心理活动和行为实践的基本动力。动机是指由特定需要引起并引导个体的行为趋向某一特定目标，用以满足自身某种需要的意愿和特殊心理状态。大学生心理健康教育内化积极性的基础和根源在于其内在的需要，而动机则是推动大学生进行心理健康教育内化活动的直接原因。因此，大学生正确的需要和动机能够对其健康心理的积极内化产生推动力，形成良好的心理和行为，而不正确的需要和动机则会对大学生健康心理的内化产生阻力，导致大学生形成不良的心理观念和行为习惯。
（二）情感激励因素。在对大学生展开心理健康教育时，教育者首先应调动动态反应中大学生心理活动所构成的要素，包括情感要素等被调动和活跃起来，继而产生情感共鸣和心理认同。在大学生心理健康教育内化活动中，大学生情感因素等心理因素的激发，对于增强大学生心理健康教育的内化效果至关重要。大学生内化心理健康教育内容，首先应对教育者传授的心理知识形成一定的认知和理解，然后教育者通过多种形式的情感激励和教育引导，引起大学生在情感上与教育者共鸣、共识，以进一步促进其对心理健康教育所要求的教育内容的积极内化。
（三）环境调控因素。个体的发展离不开社会，大学生的学习、生活、工作受到外部社会环境的影响和制约，这种影响是潜移默化的。因此，大学生个体的心理健康教育内化过程必然会受到家庭、学校、社会等外在群体因素的制约和规范。学校作为大学生心理健康教育的主要载体，承担着更多的责任和义务，因此，学生与学校之间、学生与教师之间建立良好的心理共识，对大学生顺利内化心理健康教育内容具有重要的影响。
三、优化大学生心理健康教育内化模式的方案
基于心理契约影响大学生心理健康教育内化的因素，笔者认为可从内部环境和外部环境两个方面，建构优化大学生心理健康教育内化模式的可行性方案。
（一）优化内部环境模式。心理契约的建构是教育者与受教育者双主体互动的结果，大学生心理健康教育内化的主体是大学生自身，心理健康教育内容真正能认同和内化的程度，取决于大学生本身对心理健康知识和行为的渴望以及内部环境的优化结果。
1.采取主动情感模式。从内在需要角度看，大学生更侧重于情感关怀和精神满足，以此建构的心理契约，可增进教育者和大学生之间的信任感，是大学生主动内化教育内容的动力。具体措施如下。一是正确运用情感激励手段。大学生心理健康教育内化中心理契约主要是关系型心理契约，情感激励是调动大学生内化积极性的纽带，通过教育者言传身教和以身作则，可以达到润物细无声的教育效果。用情感因素来架设通向大学生内心深处的桥梁，以理晓之，以情动之，用张弛有度的人性化情感教育去激励大学生，才会取得良好的教育成效。二是培养大学生自我教育的意识。自我教育是心理健康教育较高的层次，它是大学生按照自己脑海中设定的心理健康教育目标，正确认识自我，接纳自我，从而发展自我的实践活动。自我教育从某种意义上说就是大学生心理健康教育内化的行为表现。大学生的自我教育意识是在教育者的指导下，经过外部教育的影响而逐渐形成的，大学生必须提高自我教育的能力，正确进行自我认知和自我评价，在心理健康教育内化过程中不断自我约束和自我完善。
2.采取期望认同模式。大学生心理健康教育内化中的心理契约建构，强调学校和大学生对彼此期望的认同，这种心理期望是一种愿景共识，需要学校与大学生的真诚沟通和有效交流，不断感知对方的心理预期，逐渐调整自己的期望，最终使双方的相互期望趋于一致，成功缔结心理契约。具体措施如下。一是拓宽期望的交流与沟通渠道。在大学生心理健康教育内化过程中，常常出现期望偏差或需求得不到满足的心理契约失衡情况，究其原因主要在于交流与沟通不畅。学校可从心理调查、心理咨询、心理热线、心理信箱、心理团辅活动、心理社团活动等方面着手，引导大学生积极主动地交流心理困惑和心理问题。二是合理运用心理暗示的交流与沟通手段。合理运用心理暗示，可以使双方了解彼此的心理倾向、心理期望，有助于教育者与大学生达到相互期望的一致性，起到良好的交流与沟通效果。值得注意的是，心理暗示如果运用不当，会造成双方的期望偏差越来越大，最终出现心理契约失衡，甚至心理契约破裂的情况。因此，合理运用心理暗示手段是大学生心理健康教育内化实现的关键。常用的心理暗示方法很多，既包括情境设置和校园文化暗示、动作暗示，也包括语言赞美和文字激励等方式方法。
3.采取需要满足模式。个体的需要和现实之间常存在许多矛盾，高校心理健康教育的任务是积极引导大学生正确对待和解决这些矛盾，满足学生的合理需要，激发学生的内化积极性。大学生在要求学校满足其需要时，必须保证需要的合理性，协调学校的现实水平与自身需要之间的关系，才能更好地实现自身合理需要。具体措施如下。一是从现实出发调整不合理需要。高校心理健康教育者对于大学生的不合理需要，可采用心理教育、心理引导、心理咨询等方式，帮助大学生认清现实，调整大学生在需要认知上所产生的偏差。并教育学生从学校的客观现实出发，学会调整自己各方面的需要。二是完善和丰富合理需要满足手段。满足大学生合理需要的方法和途径有很多，包括丰富和完善现代教学手段，调整大学生心理健康教育内容，使其更加符合现代大学生的教育期望心理。对于在目前状况下不能得到有效满足的大学生的合理需要，则要做好大学生的解释和心理工作，说明无法满足的原因，请求大学生给予充分的理解和包容，并争取创造各方面条件和机会，完善相应的教育政策和实施手段，逐步对问题加以解决。
（二）优化外部环境模式。优化大学生心理健康教育内化的外部环境是一项系统而复杂的工程，需要国家法律法规、社会制度和学校教育等力量的同心协力、共同努力才能实现。
1.优化社会环境。社会环境是个体健康心理形成的重要影响因素，在利益多元化和社会价值观多元化的影响下，大学生日益多样化的信息来源，使心理健康教育内化的环境变得更为复杂，很大程度上影响高校与大学生之间构建有效的心理契约，因此社会环境的优化显得尤为重要。具体来说，可从对心理健康教育内化影响最明显的社会舆论、社会风气和社会文化三方面来净化社会环境。一是倡导积极心理社会舆论。所谓社会舆论实质上是大众对普遍关注的社会事件或社会问题进行交流、碰撞、整合、沟通后形成的，通过言语、非言语形式公开表达的态度、意见、要求、情绪等的共同意见。社会舆论一旦固化在公众心理，心理制约与控制作用就会发挥出来，这种影响可能是积极心理，也可能是消极心理。应倡导积极心理社会舆论的正面导向作用，保证大学生心理健康教育内化的健康发展，坚决抵御消极心理社会舆论的负面影响，逐步净化大学生心理健康教育内化的社会心理舆论环境。二是发扬积极的社会风气。社会风气是对整个社会环境的折射，对大学生的心理具有潜移默化的影响。抵御消极社会风气的不良影响，努力净化大学生心理健康教育内化的社会风气，培养大学生正确的心理认知和良好的情感调控，进而培养大学生积极、乐观、进取的良好个性，是心理健康教育内化心理的前提。三是传播健康主流社会文化。主流文化对个体的心理、行为和人格特征有着深刻的影响，社会文化对大学生社会心理和行为的影响是无意识的，却又是文化意识形态最高级的影响层次，对大学生的健康心理观念和情绪情感具有决定作用。因此，应加强对社会文化传播渠道的监督，强化健康主流社会文化的影响和心理引导，保证健康主流社会文化能够渗透到大学生心理观念中。
2.优化校园文化。良好的校园文化的培育正是为了引导学校与大学生共同履行心理契约精神，使心理健康教育主体双方形成合理的价值期望以及良好的心理行为取向。具体措施如下。一是培养以人为本的校园文化。坚持以人为本的观念是培养校园文化的关键因素，尊重并容纳大学生主体性和个性差异性，引导大学生获得自尊、自信的情感体验，从而深刻认识到自身发展与学校之间密不可分的相互影响，促使学校与大学生之间建立起良好的心理契约，进而塑造其健全的主体人格。二是构建良好的育人环境。大学生良好的心理和行为习惯的形成、个体人格的健全发展，都依赖于良好的育人环境的建构，注重优化良好校风、班风、学风等校园文化的建设，真正重视和尊重现代大学生的心理需要和精神要求，增强大学生心理健康教育的人文关怀和现实意义。同时，努力创造条件，解决大学生成长过程中的心理困惑，使大学生在健康良好的环境氛围中成长。
【参考文献】
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[2]吴小欧.教中的心理契约[J].中国教育学刊，2006（12）
[3]迟到，史秀云，荣红霞.关于心理契约对高校学生学习行为影响的研究[J].价值工程，2010（36）
【作者简介】陆晓明（1971- ），女，壮族，研究生学历，南宁职业技术学院人文社会科学部讲师。
（责编 苏 洋）