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常志宏:为了使命与责任

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太平人寿在佳木斯保险市场书写了辉煌,常志宏,就是这个充满激情与梦想创业群体的领导者,今天,他们正向着2000万目标的达成稳步迈进。

常志宏档案

学历指数

从业经验

1999年进入保险业,从普通外勤升到重要岗位,2005年7月加盟太平团队,现任太平人寿佳木斯中心支公司总经理。

八月的哈尔滨,景致婆娑,秋意渐浓,在这即将收获的季节,正值太平人寿黑龙江分公司高峰会议召开,趁此群英汇聚之际,《保险家》记者采访了太平人寿佳木斯中心支公司总经理常志宏。

进入黑龙江保险市场四年,太平人寿军团势不可挡,一路高歌猛进,在竞争激烈的市场环境中稳步前行,佳木斯中心支公司更是其中一支令人瞩目的劲旅。进入佳木斯保险市场仅仅两年,便昂首冲进佳木斯保险业前三甲行列,从第一年的非达标机构到现在系统排名第六,从几十人发展到六百多人,从二十万月保费平台到稳定的百万平台,2007年保费更是突破千万,开创了市场崭新格局。

不可否认,太平人寿在佳木斯保险市场书写了辉煌,常志宏,就是这个充满激情与梦想创业群体的领导者,2008上半年,佳木斯中心支公司个险保费已经达成千万,而今,他们正在向2000万目标的达成稳步迈进,辉煌,仍在延续。

按自己的经营哲学做事

温娴而雅致,聪慧而干练,这是常志宏留给记者的深刻印象。

生活中的很多偶然似乎都是命中注定的机缘,在常志宏身上得到了更好的验证,偶然的一次机会,她走进保险业,没想到,这一个偶然彻底改变了她的人生轨迹。

进入保险行业前,常志宏在当地粮食系统工作,稳定而舒适,不甘平淡的她,内心深处始终涌动着一股创业的激情与梦想,一直渴望着能拥有属于自己的事业舞台。

1999年,朋友邀请她去参加了一次保险公司召开的创业说明会,让满怀好奇的常志宏对这个朝阳产业从此倾心,她突然发现,在这个激情四射的行业里,她的潜能可以被无限激发。

她热情、坦诚、极具亲和力。朋友们都说,“志宏天生就是做保险的料”。她从一名普通外勤做起,六个月便凭借优异的业绩晋升到主任,即而进入内勤做组训工作,直至走上公司的重要领导岗位,应该说,常志宏的事业发展是一帆风顺的,走下去也注定是前程似锦。

变数发生在2005年7月,常志宏接到太平人寿黑龙江分公司领导的盛情邀请加盟太平团队,从老品牌公司到一个新公司,一切都要重新开始,她也曾犹豫过,毕竟从感情上难以割舍,从1999年入行,在原公司打拼六载,从普通外勤人员升到重要岗位,为此付出了很多心血。经过一番理性的思考,常志宏给出了自己选择离开的理由:“不再循规蹈矩做事,要按着自己的经营哲学去干一番事业。”

创业时期的艰辛可想而知。没有职场,常志宏花了一千元,在一处商城租了一间小办公室,与追随自己而来的两位伙伴,开始创业的步伐。很多的时候,她和伙伴们都是在街头商场门前匆匆碰面,三言两语列出全天的工作日程,然后兵分多路,扫楼、注册、跑定点医院、招兵买马……

佳木斯作为黑龙江省第三大城市,黑龙江东部地区政治与文化中心,历来是商家必争之地,在保险市场上,中国人寿与平安两大公司一直占据着优势垄断地位,其后,随着新华、泰康等公司陆续安营扎寨,太平人寿作为后来者,究竟还能有多大的作为?

对此,常志宏和伙伴们已经有了心理预期,他们相信,凭借太平公司悠久的历史品牌,上级公司的有力支持,太平“高素质、高品质、高绩效”的经营理念,一定会在佳木斯拥有自己的一片蓝天。按照他们制定的发展目标,佳木斯中心支公司进入市场即要进行超越,要在一年内超过业内排名第三的公司,用二至三年的时间赶超排名第二的公司。

经过不懈的努力开拓,佳木斯中心支公司逐渐成长壮大,在佳木斯保险市场占有了一席之地。市场犹入战场,以成败论英雄。太平人寿的突飞猛进,在佳木斯保险业掀起了巨大的波澜,不甘心落后的竞争对手,欲采取对策争夺市场领地,常志宏和伙伴们稳扎稳打,牢牢把握已经取得的市场先机,继续开疆拓土,不断扩大战果。

2007年,太平人寿总部下达给佳木斯中心支公司个险全年保费任务是500万。而常志宏和伙伴们仅用半年时间,就强势冲过了这条及格线。良好的发展势头,令他们兴奋不已。踩在500万这块基石上,他们意气奋发更勇于迎接挑战,他们设定2007年全年个险保费要突破一千万。经过一番细致规划周密布局,在与竞争对手一次次的较量中,佳木斯中心支公司屡屡胜出,如期达到设定目标。

千万保费,业内人士深知这个数字的分量,作为一家成立仅两年的三级机构,能实现这样的业绩实属不易。而突破一千万保费后的持续增长,使太平人寿稳坐在佳木斯保险市场前三甲,开始和前者排名第二的公司并驾齐驱。

动力源于责任与使命

当记者问到,三年来走过的创业路是何种心态时,常志宏很直率地说出这番话:“深感责任重大,不夸张地说每天如履薄冰,业绩不理想的时候着急,绞尽脑汁想方设法提升业绩,业绩好时又担心不能持续,担心由于管理疏漏会有变故发生,就是这样战战兢兢走过了近三年。”

的确,在常志宏身上,你能感受到,她对工作有一种强烈的责任感和使命感,在她的责任观里,首先要对信任自己的太平公司负责,交上一份满意的答卷;对员工伙伴负责,让他们都能有所成长;对自己的选择负责,把佳木斯太平打造成系统内首屈一指的机构、打造成具有良好口碑和品牌的公司,以此来证明自己的实力和能力。采访中,常志宏诠释了对责任的理解,那就是忠诚和信守。

她说,有一件事对她和伙伴们震撼很大,不久前,省公司副总孙亚斌为了配合二季度分公司才源广进的经营主题,来佳木斯讲授一场增员说明会,因意外滑倒导致身体多处受伤,缝了二十多针,因为疼痛一夜未眠,说明会已经决定由他人讲解,但孙亚斌不顾阻拦毅然赶到会场,带着伤痛坚持讲完了说明会,看到孙亚斌疼痛流汗湿透了衣服,强撑着身体站了一个半小时,佳木斯团队更加深刻的理解和领悟了什么是责任,什么是使命

常志宏觉得,一个人在生活、工作中饰演各种角色,承担的职务、所做的工作,都对别人负有责任,这是社会法则与道德法则,在工作上的责任就是对自己所负使命的忠诚和信守,就是对自己工作出色地完成,就是忘我的坚守。惟有责任才能保证企业或者工作的品质、绩效以及竞争力。只有人人具有高度的责任心和使命感,公司才能持续成长、健康发展。

对于这三年佳木斯团队拼搏进取的驱动力,常志宏只总结一句话,那就是太平营销团队视集体荣誉为生命的责任感。

对这一点,记者也感触颇深,曾经接触过的佳木斯军团精英人物,如业务总监张建伟,高级经理人赵丽秋等等,在她们

取得优异成绩的过程中,无一例外都有这样一种坚定的信念在支撑着,集体荣誉高于一切,勇于承担责任的信念,促使他们克服重重阻碍,不断成长,不断去攀登事业的高峰。

作为中心支公司总经理,不仅要回报集团丰厚的业绩,同时还肩负着激荡太平事业活力的责任。对常志宏来说是一个巨大的挑战和压力,她不敢有一点点的放松。

走过两年多的风风雨雨,有成功也有失败;有欢笑也有泪水,执着亦终有回报,如今公司业务发展顺畅,各项管理工作有条不紊,常志宏始终没有忘记当初黑龙江分公司杨华总经理在筹备之初设定的发展愿景――把黑龙江分公司经营成一家有卓越品质的公司,把黑龙江分公司经营成业内持续创新、规范经营、专业服务的典范,持续、健康、稳定、快速发展;作为分公司的一份子,他们肩负着历史的责任与使命。

与伙伴相携共谋发展

能够在佳木斯保险业打出一片天地,常志宏率领的营销管理团队确有独到之处。比如增员引才,“第一看人品,第二看潜质,第三看能力”;比如延伸的太平企业文化理念――“简单的人际关系”;“做大保险市场,再去分蛋糕”的经营理论;他们驾驭着太平战车纵横捭阖,屡创佳绩,使得太平人寿一路高歌,开业两年多,佳木斯中心支公司便成功完成了在富锦、桦南、建三江、同江四地成立营销服务部的外埠发展规划。

在努力追求市场发展,实现经济效益最大化的同时,佳木斯中心支公司营销团队亦取得了良好的社会效益,以高品质服务赢得了社会大众的认可与赞誉,接连获得了“佳木斯市消费者协会诚信单位”、“佳木斯诚信维权十大标兵单位”、“行业十佳品牌”等诸多荣誉称号。

面对取得的成绩,常志宏表现得很淡定,她觉得取得的成绩已成为过去,成绩的取得需要集体与团队的力量,需要依托分公司这个强大后盾,在个险业务推动方面,分公司个险负责人郝静总给佳木斯太多的指导和关注,借助天时、地利、人和,依靠团队所有成员共同努力的结果。

她很喜欢马云说过的一句话,在我的人生历程中只有成功,没有失败,因为我没有放弃过,不放弃就不会失败,只是暂时还没有成功而已。

对共同创业的事业伙伴,常志宏满怀敬意与感动。在采访中,她的话题也始终围绕着他们,因为有这些伙伴的相携相伴,佳木斯太平能够走过一路风雨,才迎来今天的良好局面。

常志宏说,佳木斯全体员工有个共同的心愿,就是要把佳木斯公司经营成卓越品质的公司,成为省分公司辖下的一面旗帜,不断追求卓越与杰出,不断超越自己,力争做的更好、更完美。对于今后的公司发展,常志宏认为,佳木斯太平公司在很多地方,还需要去努力增强与完善,如公司的文化建设,员工队伍的人才培养与储备能力,经营能力和意识以及长远发展的观念等等。

常志宏确信,随着太平公司的发展和壮大,跟随它一起成长的创业者也必将拥有更多的发展空间。

采访手记

作为保险市场的新生力量,几年来,太平人寿取得的成绩有目共睹,“太平速度”在业内颇得口碑,有人说,是生逢其时,有人说,是机遇,而笔者所感受到的,更多的是执着与敬业,在太平人身上,你能深深感受到一种精神,并被它所包围与感染,如常志宏和她的伙伴们所坚守的,那是一种强烈的使命与责任感,对社会大众,对公司集体,对营销团队,对每一个事业伙伴。

在他们看来,保险事业是他们终身不变的情怀,目标清晰,知道自己努力达成的进取方向,那就是作为保险营销人所肩负的历史责任,点燃一盏盏希望的灯火,为大众送去未来的保障。

强烈的使命感,追求卓越的心态,全身心的投入,让太平人信念坚定,在竞争激烈的市场环境中从容淡定。

素有香港保险教父美誉之称的杨梵城先生认为,信念是保险从业人员赖以成功的最重要的因素,每个人都有天赋,潜在的能力和力量,让自己成为一个积极的思想者,把个性的力量转化为行动,赋予生命一个新的意义,成功便可以期待。

我们有信心去期待,不久的将来,太平人将给我们带来更多的惊喜与感叹。■