破题手机“天线门”

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乔布斯解释“关线门”

“天线门”闹得苹果很不安生，先是传言iPhone 4掉线，后来某个自称苹果内部的工程师说他早就警告过苹果高层但未被采取，而现在的问题已经无法修复，各大IT网站纷纷他们的研究报告，到后来美国非常有权威的“消费者报告”进行了一系列严谨的评估并最终下结论，“由于天线的问题，我们不推荐苹果的最新型智能手机iPhone 4，相比较消费者可以考虑买前3代iPhone或者用胶布盖住左下角”。

于是在7月16目，乔布斯做了一个30分钟的公开演讲试图解决问题。乔布斯在演讲中提到了几点：

1　我们不是完美的。

2　这个问题很普遍，看看这个手机再看看这个手机，我们已经很不错了。

3　消费者报告说贴胶带盖住管用，那我就送大家免费手机套。

4　还不满意那你退回来，但是不能有划痕或者任何其他外伤。

5　我们是美国公司，是美国人就应该挺我们，否则很多创新就成为别国的创新了(这是在演讲后的提问解答环节说的话)。

老乔的话值得商榷的地方很多，重点是回避自己的问题和责任。

如何最有效率地接收信号

和蓝牙、无线网和GPS信号一样，手机信号是连续不断的电磁波，而它们为了区分彼此，各自占领了一块频率范围，绝不越界。而对于每一种电磁波都需要有一个天线，既用来发射，也用来接收。也就是说，一个手机如果需要同时有蓝牙、WiFi、GPS信号，自然需要针对它们的不同天线。

有的厂家可能觉得某一波长使用的次数更多，以其为准，保证通话；而有的厂家认为另一波长的电磁波更容易被复杂的城市环境干扰，所以采用那一波长为准。这就是为何某些手机在郊区信号会强过别的手机。

而在城市中，即使是同一地点，不同手机也有不同的信号质量，这是因为手机摆放方式影响天线的接收。当圆柱形天线竖直放置的时候它只能接收水平方向的信号，两端所指的方向是盲点，因此有的天线被设计成环状、弯曲状，甚至是圆锥体。

总的来说天线长短粗细，形状，摆放方式都需要非常讲究，有经验的厂家会以许多的实验结果来帮助他们设计天线。

材料与信号发射塔

还有一个因素便是材料。不单单是天线材料，充实在使用环境中的其他物品也会影响信号传播。在电磁波的传播中，天线之外的导体越少越好，空气是一个很好的绝缘体，在空旷的平原上电磁波可以穿越非常远。但在城市中，楼房、金属结构建筑、人(手指的皮肤甚至体内的器官)、水相比较空气来说都是更好的导体。信号在其中穿越的时候每遇到一个导体就会被其吸收一部分，剩下的继续前进。人手指的皮肤甚至体内的器官都是导体。

如今新型手机的天线都设计在手机下端，而这种设计使得信号在接收前又被进一步的消减。

最后，影响通信的还有信号发射塔。由于手机并不是时刻连接着最近的信号塔，所以人们有时发现自己在隧道里打开GPS却被标记在几公里外的山上，或是坐在办公室里被显示在不远的湖里。这些位置的错误，就是由于手机链接的是远处的塔。

苹果的问题在哪儿?

令人不可思议的是，苹果这样一个精益求精的公司，在天线设计的数个因素上都出了严重的问题。

这也难怪，苹果公司在手机天线设计上是只有3年经验的“新人”，乔布斯在澄清“天线门”的演讲中，重点介绍了斥资超过1个亿美金的秘密天线研究所。这的确是个很令人震撼的研究所，每代iPhone的原型机都要在这里测试长达两年以上。也就是说未来的iPhone 5，甚至2012世界末日最终限量版“好运iPhone”――iPhone 6都已经在这里躺着了。

但在我看来，iPhone 4的天线只算的上是完成了80％的产品。还有一些细节考虑不周到或没有完成。例如其他有移动设备已经采取双天线设计，当一个天线受阻丢失讯号，另一个则会补救，这本是可以完全避免出现“天线门”的。

另外在设计中的大问题是当天线在手机下端时，由于手握而隔挡部分信号接收是非常普遍的。乔布斯说： “我们永远不会吧手机天线设计在上端。”也许这是出于对“手机辐射造成脑病变”的担忧，但既然选择了放在下端，那么在设计中除了要尽量回避手的遮挡外，还要做大量的人体工程学实验以确保这个敏感区域不容易被碰到。很显然iPhone 4并非如此。

拆过老手机的外置天线的话你会注意到它是一个被橡胶包裹的金属棒。iPhone 4的不锈钢天线却完装上阵。这样，当人手接触金属表面会发生两件事：一、天线和手指链接与旁边的无线网／GPS产生短路。二、用手指直接接触天线表面造成大量电磁波或被皮肤组织直接吸收或被转为传导为热能。

9月30日后iPhone 4便没有手机套送了。这是因为它们都提前回厂，去涂一层透明的绝缘漆，这样也许能解决一点问题。

AT&T也有责任

关于信号塔就不能怪苹果了。与苹果合作的美国AT&T公司，在移动通信方面非常糟糕，是美国人茶余饭后拿来诟病的话题。AT&T的不良表现可能由于信号塔老旧的信号塔、不合理的摆放或者覆盖范围不够等导致，这样在信号塔之间之间存在“类盲区”，天线不够好的话便联系不到信号塔。不管怎么说，AY&Y的确让iPhone 4的信号问题更加突出了。

在中国也发生过这么一件事情：一个美国人来到某二线城市，他带着iPhone，自然必须用中国联通，按照他的说法“联通的信号比AY&T好太多了”。笔者在澳洲用过iPhcne 4，特意去实验它的信号却没有遇到任何问题，周围的朋友也都“没有发现信号问题”。所以说如果运营商足够好，即使手机本身有缺陷也不会被注意到。