携手上下游 布局新五年
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全面升级中走向行业成熟
中国水处理行业历经2007、2008、2009连续三年的高速增长，扩大了行业市场，并让更多的消费者接触，了解到净水器。但是这三年的快速增长也给整个净水行业带来了一股浮躁之风，从业者们热衷于追逐市场热点，而对技术升级与产业升级重视不够：一批投机性的小厂商在市场上违规运营，虚假宣传等不负责的市场行为给整个行业带来了负面影响；国家相关机制与政策不完善，缺乏有效的对水处理行业的监管与宣传。如何应对时下乱象，走出迷局成为整个行业需要冷静思考的问题。
根据中国净水器多年发展规律，预估在2015年左右，水处理行业将步入市场成熟期，达到发达国家20年前的水平。水处理城市普及率会从现在的10％，提高到45％左右，而包括三四级市场的全国普及率依然会保持在一个较低水平。进入市场成熟期后，水处理产业依然会保持一个较高的增长速度，盈利模式则开始以销售盈利为主向销售盈利与服务盈利相结合过度；考量企业竞争力的不仅是市场销售的能力，而是整个营销系统应对新变化的全面升级。
由市场竞争生存下来的品牌都具备强大的实力与抗风险能力，而要在这场高层次的竞争中赢得主动，依靠单个企业的一己之力均难以实现。
浙江沁园水处理科技有限公司总经理叶秀友指出：“一个产业不太容易完全依靠硬件制造本身持续盈利，而需要能拥有一个产业生态系统”。基于此，沁园在新年布局上更看重上下游产业链的协同效应。本次营销年会，100余名沁园核心经销商与沁园营销，管理，技术人员齐聚嘉兴致力于打造沁园上下游产业链的财富共同体。
会上，叶秀友总经理做了“把握趋势、夯实基础、扩大机会――从增长走向快速增长”的主题报告。明确的表示出：为了更好的把握竞争主动，实现沁园上下游资源的科学整合，沁园必须实现从“单纯销售盈利”向“销售盈利与服务盈利相结合”模式的转变，将服务理念贯穿研发，制造、营销、管理等整个经营环节，扩大与经销商的联动，将“对客户的服务能力”作为沁园持续快速发展的核心动力之一。
渠道下沉，助推营销转型
目前水处理业的营销格局是以一、二级市场为重心逐步形成的，领导品牌的领先仅仅是在一、二级市场具有局部的、暂时的优势。随着行业的不断成熟，三、四市场开发步伐加快，市场规模将迎来爆发性的增长，整个市场就会形成一二级市场持续发力，三四级市场争夺成重点的竞争格局。
沁园水处理总经理助理李威在会上公布了2011年的营销大纲，其别指出在以服务营销为核心理念的前提下，要顺利实现营销渠道下沉、全面精细化管理的转型。在立足传统优势渠道(专业家电连锁商场、地方百货、建材卖场等)的基础上，加大对大型商超，自建专卖店，服务营销，工程直销、电子商务等创新型渠道的投入与管理力度。加速实现销售通路向三四级市场渗透的步伐，公司将在组织管理，资源投入、产品创新、推广宣传等方面提供有力支持。
服务为导向统筹市场运转
服务营销的核心不在于如何为消费者提供与众不同的销售体验，也不在于设计一套让消费者满意的服务流程，而在于企业将服务理念贯穿到整个经营体系之中，顺利实现企业，经销商，消费者的多方满意。
沁园水处理营销总监疏龙林在会上如是说：服务营销应该是一个自上而下的过程，只有站在战略的层面，由组织高层逐级辐射到终端才能真正贯彻。2011年沁园水处理市场部把服务营销的理念落实到市场支持，营销策划，媒体传播，产品管理、平面设计、户外推广，客户服务，物流运输多个具体工作，形成合力服务市场，以此创造企业盈利、经销商满意，消费者放心的多赢局面。
晴风万里涌春流，风正帆悬逐浪高
面对不断发展变化的市场风云，沁园人不断提出新思路、采取新措施，解决新问题面对多种挑战，无数难关，沁园人始终抢抓机遇，奋勇争先。在本次会议的指导思想下，沁园人必定秉承创新，在下一个五年为中国的健康饮水事业作出更多贡献。