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在日常的工作和生活中,我们经常可以看见一些故意拆台使别人无法正常工作,或暗地里阻挠或破坏他人事情的人,这种人仇视情感与攻击倾向十分强烈,虽然经常牢骚满腹,但心里却又十分依赖权威,我们称为放“软刀子”伤人。殊不知,这正是被动攻击型人格障碍的一种表现。
案例:
今年26岁的张静在一家广告公司做文案策划工作,由于她的工作上的“失误”,给公司造成了很大的损失。她的主管也拿她没办法,越是对她发脾气,她越是做不出精彩的文案来,还频频出错,这一次因为一个明显的错误,使得公司损失了好几个非常重要的客户。公司的策划部门被重点整治,策划部主管还因此被扣掉了全年的奖金。
公司老板为了弄清楚她到底是不是故意的,和她的父母一起来到了心理咨询室。经过了解得知,她很孤僻、内向,平时也不爱和同事交流,工作上一贯都是磨蹭、拖拉,也没有什么积极性和上进心,也不爱说话,同事们就觉得她这个人有点儿不合群,可能是心里有什么事情不顺心似的。
三个月前,因为工作上的拖拉,策划部主管狠狠地批评了她一顿,虽然她不服气,但也没说什么。只是从那时候开始,她做的策划案总是出问题,而且越是批评她,她就更容易出错。按她的智商和能力,明明可以做得很好的事情,可就是做不好。而且她还会给自己找很多理由,不承认自己是故意的。她的父母介绍说,她从小就是这样,性格很古怪,与她沟通很困难。但她从来不和人大吵大闹,也看不出其他的什么问题来。
这次的失误使得策划部主管对她彻底失去了信心,而张静却得到了公司其他很多同事的同情。很多同事觉得张静平时虽然不爱说话,但从来不发脾气,相比于策划部主管因为被扣发了奖金而大发雷霆来说,张静才是受害者。
心理分析:
可以说,这种“被动攻击”算是一种职场里的“生存智慧”,不过这种“智慧”会带来很多负面的影响。
其实,这种“被动攻击”也是一种心理问题,而且属于比较隐蔽的人格障碍,心理术语上称为“被动攻击型人格障碍”。其中最重要的表现就是患者不能用有益的、适当的表达方式来倾泄自己不愉快的情感体验。其实知道自己有很多的不满意和怨恨情绪,但又不去大大方方地表现出来,而是采用了将事情越弄越糟糕的方式来宣泄情绪,以获得心理上的平衡。
被动攻击型人格障碍的形成原因,主要会有以下几个方面:
首先,童年时不恰当的教育方式。比方说,孩子在年幼的时候,家教非常严厉,使孩子无法违背父母的意愿,不敢去表达心中所想,在行动上更是不敢与之抗衡,只能憋在心里,在孩子青春期时很可能采取偏激的方式来与他人的意志和社会规范对着干。这也是导致其成人后,形成被动攻击型人格障碍的原因。
其次,从小不被关注。因为缺乏关注,觉得老师、家长、同学都将自己视为异类。时间长了,心里就产生抵触情绪,表现在破坏欲强烈、不合群、做事拖拉、散漫等现象。
再次,不懂得处理人际关系,或所处的环境人际关系不和谐,为了得到保护以获得安全感,也容易形成被动攻击型人格障碍。
最后,因为工作或学习压力较大,而内心又过分自卑,对自己一次次地否定,只有强调客观原因,最后转化为对别人的被动攻击,来缓解自我的情绪,导致被动攻击型人格障碍。
心理解码:
用恶劣的、消极的、隐蔽的方式来发泄自己的不满情绪,以此来“攻击”令他不满意的人或事,是被动攻击型人格障碍的主要特点。这种不健康的心理行为应得到充分认识,并及早预防、干预、矫正。
首先,从心理行为的层面上,当事人要认识到这种偏向会对自己的人生道路造成阻碍,而且对他人和集体造成负面影响,要提高自身的认识,逐渐改变原来的行为模式。
第二,多参加一些业余文艺、体育活动,积极与人交流。让内部的能量能通过正常的途径释放出来,此外,培养各种爱好和兴趣,使其情操得到陶冶,情绪自然得到缓解。
第三,培养必要的涵养。做到“大事化小,小事化了”,适度容忍和宽慰。遇见困难和挫折要正视它,总结经验,找到原因并加以分析,而不是一遇困难和挫折就采取攻击行为,提高自己对困难和挫折的承受能力。
第四,他人不要将这种心理疾病当成道德问题来看待,如果恶语相待或加之训斥,反而会令他的内心更加不安,从而更容易产生过激的行为。人们应该给予他表达机会,让当事人说出自己内心的真实想法,同时要与他平等相处,以免让其产生对抗情绪,为发泄心中的积怨而和其他人对着干。