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传承着德国严谨、诚信传统的妮维雅,已成为全球销量第一的护肤品牌。2011年,它迎来了自己的百年华诞。让我们跟随《品位》,一起来探寻这个百年品牌吧。
探寻1:德国文化影响
C:产生于德国汉堡对妮维雅有什么样的影响?
J:德国有几个特色,第一,德国非常注重研发和产品的质量。你可以看到在德国很多牌子都是老牌子,并且历久不衰。对产品质量的注重、不断的追求和提升,这是德国文化的精神。第二,德国人看很多事情会做长远的计划,实事求是,一步一步按部就班去完成。第三,德国很重视品牌。百年来,妮维雅正是在德国精神的影响下,踏实稳步地发展起来。
C:妮维雅是全球销量第一的护肤品牌。她最大的竞争优势是什么?
J:一个品牌想要走得长长远远,我们认为第一要注重研发;第二产品质量一定要做好;第三沟通的时候不要虚假,要争取消费者的信任,做诚实的广告。除此之外,还要与时俱进,更贴近消费者。
探寻2:重视产品研发
C:妮维雅有什么新的技术和大家分享吗?
J:妮维雅是第一个把油和水结合的护肤品牌。Q10当时是在食品上使用的,我们第一个把它用到护肤领域。我们还把专柜的品质带到卖场里来。好汉不提当年勇,我们今年已推出一个源于诺贝尔获奖科技的水蛋白保湿技术,肌肤自己有一个补水的功能,这个技术可以让肌肤的补水功能驱动起来,达到最好的补水效果。
探寻3:妮维雅在中国
C:妮维雅在上世纪30年代就进入了中国,可以谈谈您对中国市场的认识和理解吗?
J:我们认为中国市场的空间还很大,还没有到饱和、你死我活的时候。中国其实有很多消费者对护肤的看法还不成熟,还没有护肤的习惯。对其他的品牌,我们抱着欢迎的态度,大家一起帮助中国消费者培养更好的照顾肌肤的习惯和知识,这是一个好事儿。
C:妮维雅在中国市场有哪些竞争策略呢?
J:我们要去贴近消费者,要花时间去了解中国消费者的心声和需求。我们自我期勉,我们的团队要比国际的竞争对手更本土,要比本土的竞争对手更专业。我们希望通过这样的了解做出一些更好的产品来,更能满足消费者的需求。我相信在未来10年,中国都应该是高速成长的市场。