新时期高校图书馆馆员队伍建设的主要任务
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摘 要：在知识和信息时代，高校图书馆作为知识信息加工、传递、提供的机构，具有十分重要的地位和作用。而高校图书馆要完成这一使命，首先必须建设一支高素质的馆员队伍，由高素质的人提供高质量的服务。
高校图书馆馆员是搞好图书馆工作的基础。要出色的完成现代建设赋予的任务，就必须大力加强馆员队伍建设，造就一支高素质的馆员队伍。笔者以为，高素质的馆员队伍，既包括硬件，即馆员队伍的构成质量，这是物质基础，因为，只有高素质的馆员队伍才能做出高质量的工作；更应包括软件，即馆员队伍的运作活力，因为，高素质的馆员队伍没有好的环境和机制，也很难完成高质量的工作。
1 全面提高图书馆馆员队伍素质
现代人才学研究认为，人才有“德、才、学、识、体”五个基本要素。高校图书馆馆员队伍作为人才这个大系统中的一个子系统，同样有这五个要素。提高图书馆馆员队伍的素质，就是要提高其“德、才、学、识、体”。
1.1 提高馆员的思想觉悟，培养为图书馆事业献身的高尚情操
图书馆具有对读者进行政治教育的职能。它是通过文献信息的流通、传递，广泛宣传马克思列宁主义、思想，宣传党的路线、方针和政策，是一个重要的宣传阵地。馆员作为这个阵地的宣传者，必须具有较高的政治觉悟和政策理论水平。图书馆又具有服务性，馆员作为这个阵地的服务者，又必须具有甘作人梯的无私奉献精神。对现有馆员要加强思想政治教育，教育馆员自觉、认真学习政治理论，学习革命导师关于图书馆的论述，提高政治理论水平，提高政治识别和鉴赏能力，以及分析、解决问题的能力，树立为图书馆事业而献身的远大理想，培养吃苦耐劳精神和团结协作精神，不记名利，甘为绿叶，把全心全意为人民服务的宗旨，变成“读者第一，服务至上”的自觉行动。在配备馆员时，要严把思想政治关，思想政治上不合格的人，不准进图书馆。要坚决摒弃那种“图书馆馆员政治上降格以求”的错误观点和做法。
1.2 注意馆员队伍的“才、识”发现和培养
“才”指才华、才气，通常是指潜在能力。唯物主义认为，人的能力，一方面，受先天因素的影响，另一方面，更重要的是后的培养和学习。馆员的能力受生理条件、文化修养、图书馆专业理论知识，业务经验等多方面的制约。主要包括：记忆、自学能力、学术研究能力、编译能力、思维应变能力、组织协调和控制能力、语言表达能力等等。对于一个人来说，不可能同时具备诸方面的能力，或者说各方面的能力都很强，而恰恰相反，正像所说的那样，“一个人的能力有大小”。但作为馆员队伍这个群体，则必须具备这些能力，否则就会影响全方位工作的开展。“识”，指学识、见识，学术上的知识和修养及其对事物的准确判断能力。馆员的见识，主要是包括政治见识和图书馆业务见识。
要善于发现馆员的“才”、“识”，并大胆、合理的利用其“才”、“识”，使其在业务实践中增长“才”、“识”。
1.3 优化馆员队伍的知识结构
（1）文化素质的提高。改革开放以来，馆员队伍的文化素质有很大提高，但目前仍和信息社会、信息服务的要求不相适应，亟待提高。鼓励馆员在职学习，利用函授、自学考试、专业硕士、远程教育等方式获得学历和文化知识。选学的专业应在自选的基础上由馆领导统筹规划，避免专业的重复和缺档；馆领导根据业务建设和馆员自身发展的需要向馆员布置文化学习任务，并通过考试考核等进行督促；要求已有硕士等以上文凭的馆员，也要制订进修学习计划，不断更新自己的知识；要求除了学习基础文化知识外，还要学习管理科学、行为科学、系统科学、信息论、控制论、心理学，以及计算机、网络知识等新兴科学和技术，以拓宽知识面。同时，把好进人的文化素质关。在馆员队伍的专业结构上，要合理配置，需基本涵盖本校所开设和研究领域所涉及专业的人才、相关专业的人才，还要有计算机科学、现代通讯科学、教育学、心理学等的人才。
（2）图书馆专业知识水平的提高。提高馆员队伍专业知识水平的途径，首先，要大力发展图书馆学的学校教育体系，多多培养图书馆学的专门人才。其次，还要加强继续教育工程，多种方式培养专业人才。第三，通过业务辅导、专题讨论、举办讲座或观摩、参观考察、业务技术比赛等方式，使馆员在提高理论水平的同时，业务技能也得到提高。第四，实行图书馆业务岗位持证上岗的准入制度，不达标者不能上岗。第五，加强图书馆学术研究，鼓励和支持馆员结合工作实际开展科学研究，促进馆员队伍理论水平和科研能力的提高。
（3）知识结构有层次、按比例的搭配。如果馆员队伍知识结构上缺乏层次性，构成方式是盲目的组合和堆砌，高学历、高职称的馆员再多，其结果仍然是个人的能力得不到充分发挥，不能全面开展服务，造成人才的浪费，且不便管理；由于知识结构是无序的，会使具体工作需要与群体素质的关系不协调，减少合力，削弱整体效能的发挥。所以，馆员队伍的知识结构应是有层次、按比例的结合。据实践观察，高校图书馆几个部门高、中、初的比例为：采访：3：5：2；多媒体阅览：5：3：0；参考咨询：5：3：0；学科馆员：5：3：0。据此，高校图书馆高、中、初的比例约为8：9：3。就目前我国图书馆馆员队伍现状来看，距这个目标不相差甚远。
（4）年龄结构上的老、中、青相结合
人才五要素中的“体”，指的是人的体质和体力，即人的躯体和大脑的状况，人的健康包括躯体和大脑的共同健康。按照我国普遍接受和理解的惯例，我们把图书馆馆员从年龄上作如下划分：35岁以下为青年，35至50岁之间为中年，50岁以上为老年。现代生理学、心理学和人才学的研究都表明，老年人、中年人、青年人在知觉与记忆、比较与判断、动作与速度、理解能力和思维能力、思维方式与处世理念等方面都存在着明显差异。一般来说，老年人阅历长、见识广，处事稳健，经验丰富，可谓“老马识途”，但体力、精力不足，接受新事物慢；中年人具有一定的阅历和经验，体力也较强，堪称“中流砥柱”；青年人善于接受新事物，思维活跃，血气方刚，顾虑少，敢想敢干，正是“年轻有为”，但阅历浅、经验欠缺。因此，只有实行老、中、青按比例结合，相互到长补短，才能相得益彰。有人提出老、中、青按2：4：3的比例结合成群体，健康值最高，最合理，最有活力。
2 努力增强图书馆馆员队伍的活力
当前，图书馆的馆员管理，大多是传统的管理模式，平均主义、大锅饭意识还没有彻底消除，束缚和压抑馆员积极性、创造性的因素依然存在，致使馆员队伍缺乏生机与和活力。这样的管理，馆员队伍素质无法提高，即便有高素质的馆员队伍，也不会有高的工作效率和好的工作效果。也就是说，好的硬件，还需要好的软件来支持才能良好运行，否则，再好的硬件也是废物一堆。为此，我们必须努力提高馆员队伍素质的基础上，积极探索馆员管理体制改革，创设适宜干事创业的良好氛围，建立一个好的机制，好的软件，以利于馆员队伍这个硬件的运行。
2.1 积极进行馆员管理体制改革的探索
现在，我国新一轮的高校管理体制改革正如火如荼的开展，也给图书馆馆员管理体制改革带来巨大冲击和难得机遇，我们要进一步解放思想，积极探索和推行馆员管理体制的改革。（1）职务晋升方面对优秀馆员给以倾斜，职务评聘工作，要打破熬年头、论资排辈、简单投感情票的传统做法，制订各岗位、各层次岗位职责要求，实行业绩（工作质量、学术成果等）计算机量化管理，推荐时根据本单位的岗位空额，由积分决定晋升人中名单，真正实现公正、公平的原则，使优秀人才脱颖而出，把馆员的精力和热情引导到工作、科研上来。（2）在工作科研方面尽力给予扶持。根据人的欲望渴求行到满足的心理，有利于施展才华的工作，有利于出科研成果的科研条件，能激发人才的热情和才智。因此，我们要把那些优秀人才入在重要岗位，给予信息并压担子，在这个岗位上做出成绩后，要放在更为重要岗位；对优秀人才的科研要在资金、时间等方面给予扶持，科研成果突出者，进一步加以扶持，以激发其更大的科研潜能。（3）培训提高方面给优秀人才优先对待。知识经济时代，随着科学技术的飞速发展，知识更新换代的步伐明显加快，人们为了不被时代所淘汰，渴望获得培训提高、更新知识的机会。我们要对工作、科研成绩突出者给予国内外进修、参加学术交流的奖励。（4）分配制度方面实行多劳多得、优劳优酬的有原则。在福利收入分配中，要破除平均主义思想，实行分类分级定岗定酬的竞争上岗制度，克服“干好干坏一个样的”的弊端，使优秀者得到与其劳动成果同样优等的报酬，以调动和激发馆员的工作积极性。（5）用工制度实行聘任制度，创造优秀人才成长的环境。对用工制度进行大胆改革，破除终身制，推选聘任制，实行公开竞聘择优上岗，加大考核力度，能者上庸者下，使馆员人人都有紧迫感、压力感。
2.2 尽力为馆员排忧解难，真正消除其后顾之忧
要充分调动馆员的的积极性，使其全身心地投入工作，队了提倡馆员无私奉献和改革馆中管理制度外，还应尽力为他们排忧解难。首先，党和政府要更加重视图书馆事业的发展，增加对图书馆事业的投入，逐步实现图书馆现代化，努力的改善他们的工作环境，让他们看到图书馆事业的希望。其次，要注意宣传图书馆馆员的成绩，肯定和尊重他们的辛勤劳动，要尊重他们在图书馆工作中的主人翁地位，倾听他们的意见、建议和呼声，满足他们渴望尊重的欲望。第三，要从政治上信任他们，生活上关心他们，尽力为他们解决生活上的困难。
参考文献
[1]. 李赐林.关于提高高校图书馆员队伍整体素质的思考[J].邵阳学院学报，2006（6）
[2].刘乃强.高素质图书馆员队伍建设之我见[J].科技信息，2008（3）
作者简介
赵元章（1960—），男，河南宁陵县人。研究馆员，主要从事文献信息资源建设研究和图书馆管理研究。