浅析电子商务对企业会计信息的影响

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摘要：目前，在全球信息化大势所驱的影响下，电子商务在不断的改进和完善，对我们日常生活的影响也越来越大。它是进入新兴市场、捕捉顾客信息、加强对外交流、提高内部效率、密切供销关系、节约经营成本的现代化手段，它改变了传统的商业模式，也引起了企业的会计环境的变化。电子商务对传统的会计信息的使用者、内容以及提供方式等方面都产生了重要的影响。

关键词：电子商务；会计信息

企业会计信息是对企业经济活动的反映，其数据来自企业的各个部门。电子商务环境下的企业管理信息系统，将企业的财务部门与其他部门协同，并与供应链、社会有关部门协同，原始数据通过网络从企业各个管理子系统和外部系统直接采集，使会计系统不再是信息的“孤岛”，绝大部分的业务信息能够实时转化，直接生成会计信息。

一、电子商务对信息使用者的影响

首先是投资者。股份制已成为现代企业主要组织形式，已在世界范围内被广泛采纳。由于网络使投资者没有时空、地域的限制，股东也将更加分散化、多样化、个性化。社会资源的所有权与经营权的普遍分离成为电子商务环境下市场经济的主要特征之一。电子商务利用的技术，特别是远程技术、互联网络技术等，使资本市场走向全球化，代表资源所有权的证券在非常广泛的范围内进行交易成为可能。大量潜在的交易买方的存在，要求企业不但要考虑现有股东需要的信息，更重要的是将企业推向潜在的投资者、潜在的债权人，吸引他们的注意，以扩大企业的资本规模，增强其发展潜力(李端生等，2001)。

其次，管理部门也将是会计信息的主要使用者。会计信息的真正受益人将是企业本身。网络的帮助使会计信息更加详实、全面、及时，可为经营管理者提供预测、决策、控制、分析的具体内容。这就为处于不同地理位置的管理者能够提供最具有相关性的信息，便于管理者之间进行沟通。企业管理层也想通过这一信息渠道来谋求自身利益。

再次是电子商务中的交易对象。这包括现在的、潜在的供应商和客户。电子商务扩大了交易对象地理分布，生产者和消费者在某种程度上产生隔阂，促使交易双方对会计信息产生了需求。供应商希望能方便地得到潜在和现有客户的会计信息，有助于了解潜在的有效市场和现有客户的有关情况从而做出相关决策(包括价格策略、赊销政策、销售预测等)。客户也希望可以方便地从供应商的会计信息中了解有关的信息。沃尔沃公司是近十年来零售业中最成功的案例。它利用计算机和通信技术提高了检索效率。沃尔沃公司形成了一套分析地域、产品和时间的产品销售模式，用于更好地预测未来的销售。详细的近似实时的销售数据被收集并通过通信网络传输到超级计算机上。这些数据通过强大的统计处理可以用来确定需求模式，从而作为与供应商协议价格和确定定货量的参考。随之产生的市场需求信息也能为制造商提供市场信息。作为交换，沃尔沃公司要求较低的价格和能使他们能实现最佳管理目标的配送服务。许多制造商，比如宝洁公司就利用中介机构的信息来改善生产并更好地满足客户的需求(刘曼路等，2001)。

最后有关政府管理部门(如财政部门、税务部门、统计部门、物价管理部门、行业管理部门等等)也是会计信息的使用者，他们需要的信息主要是为了宏观分析。

二、电子商务对会计信息内容的影响

传统的会计信息提供的主要是有关企业的实物资产的内容，以历史成本反映这些实物资产的价值。其目的是为企业的所有者提供信息，说明其资金的使用情况和由这些资金带来的利润。对于无法在会计报表内反映的信息则在表外进行披露。电子商务环境下会计信息的内容无论是内涵还是外延都有了发展。

(1)随着电子商务的普及和发展，人类贸易活动的基础将不仅仅是对有形产品的拥有量而主要是对无形产品技术和知识的拥有量。贸易活动中的财富分配将以各交易方所拥有的技术和知识为转移；贸易产品的技术含量不断增加，最终将朝着智能化产品成为重要财富的方向发展。

企业的品牌，专利权，特许权，版权，技术诀窍，秘密配方，专营权，交易合同，电脑软件，研究与开发支出，甚至顾客名单，营销网络，广告等都开始作为无形资产成为企业的财富(薛云奎，2000)。传统财务报告对于此类不确定信息等受历史成本原则，权责发生制、可靠性原则的影响，在会计报表中没有反映，而这些信息在电子商务时代是财务报表分析的最重要部分。

(2)电子商务环境下信息使用者还对影响企业决策的价格政策、市场信息、行业信息、企业所处的环境竞争优势、财务法规等和企业相关的外部信息提出了要求，以便报表使用者分析企业对财务政策法规的敏感程度，同时为自己的决策提供可靠的依据。

(3)与企业相关的、目前为企业内部所使用的非财务信息。企业的法律诉讼、资产不良状况、收益质量、成本水平、企业规模、历史信息、偿债记录等，还有一些前瞻性信息，如企业发展前景、盈利性预测、管理当局的远景规划、企业面临的机会与风险。风险包括参与其他行业经营导致的风险、与产业结构相关的市场风险，与衍生金融工具有关的资产负债的信用风险、价格风险等。凡是与企业相关的一些重要信息，都应该向相关信息使用者提供。企业不能只报告好消息而忽视风险的存在，更不能对投资者隐瞒风险。

三、电子商务对会计信息提供方式的影响

针对上述影响，传统的会计信息供给渠道已不能提供及时信息和满足信息使用者的个性化需求。而运用现代信息技术建立实时交互式的网上会计模型可以克服其不足。

企业信息系统产生的信息最终以电子介质的形式储存，并对这些信息进一步网页化加工处理，使信息既具有便于分析的动态格式，又有符号一定协议标准的电子格式，并能达到数据的可下载、可移植、可分析性。有了网络技术、信息管理技术的保证，会计信息的提供方式不再拘泥于以纸为载体的财务报告形式，而是以光电和网络为载体，以在线交流的方式向使用者提供信息。使用者可随时登陆企业网站读取网页上的信息，因此可以及时了解企业的每项变动，解决信息及时性的问题；使用者也可以运用搜索引擎查找与自己正在进行的某项决策相关的信息，使信息实现专用性。