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要做就做行业领袖

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全球最大的化妆品企业法国巨人欧莱雅集团2008年1月25日公布了其2007年销售情况,在截止12月31日的2007年度,欧莱雅集团实现销售170.63亿欧元,较上年增长8.1%。尽管受负面的汇兑影响,但欧莱雅集团以其特有的销售稳健增长和战略收购,创下了第四季度9.1%的大幅度增长,从而再次确定了每股净收益两位数的目标。欧莱雅中国实现销售54.45亿人民币,同比增长了30%。据悉欧莱雅集团将在2008年4月22日举行的年度股东大会上提议每股分红1.38欧元,这个数字较前一年的1.18欧元提高了16.9%。

做欧莱雅的股东是幸运的。从1995年开始,欧莱雅每年的每股分红就一路上扬,最高分红增长达22%,递增的分红曲线给予每位投资者强大信心。即使是在上世纪末和本世纪初的艰难时期,与其它欧美公司一样,欧莱雅集团遭遇百年难见的市场低迷,影响了占公司销售70%份额的西欧、北美市场进帐,但股民仍然得到了更多的收益,并且还让业界惊叹地看到了2000年分红曲线上出现的一个突出的高空跳点。经历了市场严冬之后,这个百年老号赢得了摩根斯坦的赞美:它是业界唯一一家20年保持两位数增长的企业。

探究欧莱雅集团逆市走高的秘诀时,不得不说的是这棵长青树在新兴市场的开疆破土。2006年欧莱雅集团CEO安巩先生(Jean-Paul Agon)在该年度财报会上的发言时说:“在2006年,化妆品市场的增长有六成来自新兴国家。它们的贡献将继续上升,从而驱动全球市场的发展。这是欧莱雅发展的历史性机遇。” 值得注意的是,这一年欧莱雅集团的财报中,来自除西欧国家和北美市场以外的“其他市场”的销售增长了12.7%,总额达40.65亿欧元,首次超过了北美市场的39.54亿欧元。而欧莱雅大中国的销售额已达4.26亿欧元, 与1997年刚进入中国市场时相比,销售额翻了约20倍。这一年,欧莱雅中国已连续6年保持两位数的增长,并跻身集团全球十大市场之列,中国市场排名第二。

早在上个世纪初,欧莱雅集团就进入了包括中国在内的5大新兴市场,占领这些战略要地。以欧莱雅中国为例, 2002年以前,它在中国的化妆品市场的销售额平平,知名度还仅限于来自法国的浪漫,远不及世界500强的宝洁公司更为响亮,市场份额也仅屈居第十位。但这期间,欧莱雅中国前后引进了10大品牌进入中国市场,完成了该公司品牌金字塔中上层的构架,占据了中国化妆品销售中的主流干线――一、二线城市主要的百货店专柜,建立了公司与高收入化妆品消费者沟通渠道。2003年末到2004年初,是欧莱雅中国在中国市场战略胜利的重要时刻,也是盖保罗先生的最为得意之时。震惊中外业界的小护士、羽西品牌收购案,以欧莱雅战胜宝洁公司而告罄,欧莱雅在大众市场取得了战略上的全胜。各方媒体铺天盖地地宣传,这次品牌易手,令欧莱雅中国得到了一石三鸟完美收益。事实也印证了这一点,欧莱雅集团一贯以大众化妆品的销售为其重中之重,而中国消费者的人均可支配收入远远低入西欧、北美等发达国家,购入小护士和羽西,不仅为欧莱雅中国赢得了1.6亿件的生产能力,同时也为它弥补了辐射中国大众市场低端主力品牌的缺失。与2003年相比,2004年欧莱雅中国的销售额几乎翻了一番。时至今日,当中国业界经历了二三线市场的圈地运动、原材料成本的上涨之后,对欧莱雅斩获小护士时所收获的人力资源和销售网点,更有另外一番深意在其中。

有了小护士和羽西做塔基,欧莱雅中国的品牌金字塔顺利完工,成为在中国唯一一家拥有最为完整、面对从高档到大众不同消费层的化妆品品牌的企业;唯一一家拥有最为完整的化妆渠道,从百货店、大卖场/超市、药店、化妆店到专业发廊,完全植入了欧莱雅全球多品牌、多文化的战略战术。从2004年开始,欧莱雅中国的销售额在百万元人民币基数上,逐年攀升一个数量,中国市场的份额也不断提高,2005、2006和2007年,公司在中国的市场份额分别为8.7%、9.6%和11.2%,公司进入高利润运转期。

2007年是欧莱雅中国十岁的一年,盖保罗先生在日前的记者招待会上,雄心勃勃地谈到了他们问鼎中国的野心,他说:“我们的竞争对手虽然较之2006年有所增长,但增长速度比我们要缓慢的多,而市场占有率则继续下滑。按照这样一个推理和趋势,如果一切顺利,如果我们能够保持现在的发展速度,我们有信心达到第一位的位置。”

对于欧莱雅集团成功的秘诀每个人的解释各有不同,对欧莱雅集团的答案就应该是CEO安巩先生(Jean-Paul Agon)在评述该公司2006年的经营状况时的表述更为贴切,他说:“……我们的发展引擎在2006年运转得更加有效,技术革新、明星产品创新、产品价值提升、品牌力量、全球化和收购等六个汽缸同时发力,使我们得以再次巩固了在全球的地位。”