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不久前我在洛杉矶好莱坞明星大道采访,在一家中东人开的珠宝店问,如何区分中国顾客和日本顾客?店老板是个同性恋,用粗犷的男低音和女人的莲花指加上扭腰摆臀向我介绍:
日本的顾客一进门就静静地与柜台保持一定距离,小心仔细地看货;中国游客一进门就开始一起嚷嚷,然后一窝蜂地趴在柜台上指着每一件珠宝评论。日本游客面带微笑地听我们讲解,不住地点头,很有耐心;中国游客根本没人听你讲解,每一个人忙着在说、在照相和发短信。日本游客看了半天,一鞠躬,说声谢谢,客客气气地走了,什么也不买。中国游客走的时候根本不打招呼,也不说谢谢,过半个小时又一窝蜂地回来了,然后指着柜台里的珠宝,用生硬的英文说:Take all. (全要了。)
我们之所以热衷购物,是因为只有刷卡购物,才能不被一同来旅游的人看不起,才能花钱不多但是肯定能买到真货,才能给没出国的人一种从国外归来的凯旋感。当然,这样做本身可能会震惊世界人民,让看不起中国的人看清原来中国人这么有钱,从而对古老的中国肃然涌起羡慕嫉妒恨。
在拉斯维加斯高档服装店,店员一码的金发小姐,见亚洲人来了立刻侃中文,“你好,随便看,谢谢,不客气,随时来。”有时顾客礼貌地解释说自己是日本人、韩国人或越南人,金发小姐立刻就改用英文,没好气地说“take your time.(那就自己看吧。)”一脸的不高兴。过去,在外国租界有所谓的“华人与狗不得入内”。今天,美国名牌店恨不得写上:只许中国人牵着狗进。
我带过天津来的老板王董事长到美国仓库大卖场Costco购物。王总一口气把二十几个货架的货全部买空,害得十几个美国店员推着车浩浩荡荡地跟着他,他也不讲英文,手一指,店员上去就装车。原来,王董事长到美国买了架波音737, 所有的货直接拉到他的飞机上。
美国人一家四口一个月的全部开销要4000美金,为了这4000美金美国夫妇二人要干30天,除去税后也就剩不下太多。可是来美国旅游的国内游客,平均每人花掉5000到8000美金来购物。
美国人民纳闷:到底中国是第一世界富国呢,还是第三世界穷国?说中国人没钱吧,他们花起钱来能把人吓死;说中国人有钱吧,可是据说中国小学生没学上,下水道没井盖,工地现场没栏杆,公共厕所没手纸,残疾人没有公共轮椅。
中国人有钱了,这不假。如果哪位富豪在美国为残疾学生建个基金,为曾经哺育过自己的美国学校匿名捐笔款,为美国社区建造个公园,为中美节日赞助个舞台,等等吧。这种善举是会被美国主流广泛传播的,它所表达的中国崛起会更加造福人类的理念将是巨大的正能量。到那时,中国和中国人民就会发现,在世界上我们就会有越来越多的朋友,而这种朋友不是靠国家“援助”换来的,是人民与人民之间用心换来的。
(摘自《世界博览》 图/李春明) 本栏编辑:李璐