微时代,微营销

开篇：润墨网以专业的文秘视角，为您筛选了一篇微时代,微营销范文，如需获取更多写作素材，在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享！

新媒体时代的到来催生了旅游微营销理念的诞生。旅游微营销是目前一种低成本、高性价比的营销模式。与传统旅游行业营销方式相比，旅游微营销通过“虚拟”与“现实”的互动，更加便捷、高效地实现旅游产品咨询、品牌传播、渠道促销、客户关系、意见反馈等功能，达到了以小博大的营销效果。其特点主要表现在六个方面：短（简短文字记载）、平（平等对话）、快（病毒式传播）、碎（碎片式阅读及灵活式时间呈现）、即（即时式及搜索）、开（开放式讨论）。

目前，新浪微博与腾讯微信，以其短小精悍、传播快捷的优势，迅速成为旅游资讯传播的重要渠道和旅游微营销的重要手段。截止2013年2月，新浪微博与腾讯微信注册用户总数分别突破了5 亿和3亿。这组数据已充分显示，社会化媒体时代的飞速发展，使旅游微营销成为国内外旅游业竞争的关键所在。新加坡、德国、澳大利亚等国外旅游局，北京、山东、山西等几十家国内旅游局纷纷开通官方微博，还有大量的旅游目的地以及旅游相关企业开通微信公众平台，争抢旅游微营销阵地。

那么，如何才能进行有效的旅游微营销，吸引更多的目标旅游消费者的关注？其关键在于旅游相关主体通过官方微博与微信账号的信息，借助活动、事件、话题等刺激目标用户和粉丝的情感神经，让目标用户真正能由内而外地参与到营销活动中来，并让目标用户在参与活动的过程中，与关系链上的好友通过转发、点评、收听、私信、分享传播等方式进行互动。

从新浪微博的风云榜数据显示，国内旅游微营销做的比较成功的是山东省旅游局。从固定的栏目到热点事件与旅游的结合，再到与网友互动转发送门票的活动，都能看到山东省旅游局官方微博始终位列旅游排行榜首，大大提高了山东在网络上的旅游品牌形象。

但从另一方面，我们也应该看到，碎片化阅读时代造就了微博与微信大行其道，其最大特点就是瞬聚瞬散，网民的关注度会随着热点切换很快流失。尽管微博与微信的影响力引了诸多旅游企业青睐，不少旅游企业和机构开通了官方微博和微信公众平台，但操作仅限于信息阶段，持续关注的粉丝少、互动少成为旅游微营销模式难见巨大经济效益的绊脚石。山西作为国内旅游业发展较慢的省份，在旅游微营销方面还有很大的提升空间。除了通过官方微博平台山西旅游方面的信息外，还应该结合热点事件，进行开放式讨论，让关注的粉丝参与进来，增强互动性，提高转发量，扩大信息覆盖面，这样才能提升山西旅游网络“微”力。例如，4月份凤凰古城因收门票事件在微博上的关注度瞬间爆发，进而引发社会的广泛关注。此时，平遥古城完全可以借助热点事件，制造“平遥古城不收门票”或者“好女不嫁凤凰男，要嫁就嫁平遥汉”等话题，吸引网友的关注与转发，这就是典型的微博热点事件营销。然而事实上，因为当时缺乏及时有效的反应机制，错失旅游微营销的关键时机，没有取得预想的效果。

因此，微时代已经无法阻挡的来临了，我们不能对新媒体技术的运用无动于衷。未来旅游品牌形象的塑造，未来必然是旅游微营销发挥巨大威力的时代。