送礼之变 第1期

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仅在北京，据不完全统计，从事礼品销售的企业已有近6000家。

前不久，笔者看到一个灯谜：敬人者受人尊敬（打一个成语）。是什么？没错，礼尚往来。所谓“礼尚往来”是指礼节上重在有来有往，现指以同样的态度或做法回答对方。《礼记・曲礼上》曾说：“礼尚往来。往而不来，非礼也；来而不往，亦非礼也。”

我们现在社会也是延续着这个古老传统，“礼”字看似简单，实际包罗万象。选择什么时间、地点、有什么讲究？复杂的礼文化，总是让人充满兴趣。

内容上的变化

自改革开放以来，综观中国30多年的变化，人们不禁发现随着我们生活的不断变化，礼品的变化也显而易见。人们购买礼品消费大致经历了四个阶段的有趣变化：

第一代为“温饱型”：80年代初期，由于当时人们的收入有限，而且商品供应匮乏，人们买不起也很难买到贵重礼品。奶粉、麦乳精、鸡蛋、水果之类，今天看起来不值一提的东西，在当时绝对是送礼的上佳之选。

第二代为“实用型”：80年代末90年代初，人们生活水平普遍有了提高，送礼逐步讲求档次，注重外观与实用性的结合。如包装精美的红塔山、茅台等名烟名酒就开始大行其道。

第三代为“健康型”：90年代中后期，步入小康的人们更会讲求生活的质量和品位，因此各种滋补品、保健品成为送礼首选。保健品所蕴涵“送礼送健康”的礼品主题，既符合社会发展的特征，也满足大众的情感需求，可以说，是其在礼品市场上成功的一个关键因素。

第四代为“精神型”：进入21世纪，随着社会的进步，人们的送礼观念又发生了很大的变化。购买礼品越来越讲究新颖性、潮流性，尽可能地展示自己和对方的审美意趣和高雅格调，礼品已从“物质”上升到“精神”。一本书、一幅画、一张音乐的门票都可以成为表情达意的好礼品。

北京瑞德轩科贸有限公司、华夏礼品网总经理孟定一说：“我在礼品行业有13年的从业经验，也见证了这个行业在中国从蹒跚起步到现在，已成为市场经济中的生力军。我始终还清楚记得1998年在北京的礼品展会大概只有300个展位，2000年初次去深圳观展时大概只有800个展位，但到今天已经发生了翻天覆地的变化，今年北京的礼品展展位数量已近2000个，深圳的礼品展展位数量业已突破5000个之巨。”

从这一行业的迅猛发展可以看出，礼品的种类数量在突飞猛进。孟定一分析道：“透过数量看质量，在1998年时我从业的礼品企业销售额过千万，在业内已经算是有一定知名度；而现在销售额近10亿的企业已经出现，亿元级的企业不在少数，仅在北京，据不完全统计，从事礼品销售的企业已经近6000家，放眼全国，应该超过10万家，从业人员早就破百万。”

这些数据的背后是和中国近30年高歌猛进的经济发展分不开的，别说10年一个变化，就是四五年就有明显的改变。孟定一说：“前四五年无论是送个人礼品还是商务礼品都是以经济实用为主，比如说床上四件套、精致茶具等。可是现在大都讲究时尚，讲究品位，大都改送电子产品，比如电纸书、iphone、ipad等”。

从一个实用的物件到时髦的电子产品再到有精神品位的书画、古玩，这不能不说是一种内容升华。生活变了，礼品的内容也变了。

形式上的多样

30年前，送礼讲究是登门拜访，拎着水果、烟酒亲自上门看望。送上礼物再讲上两句暖人心的话，就算完事。但是30年后可就不是这么简单了，你要先投其所好，选择有品位的礼品，然后要考虑礼品的包装形式和送礼方式。

首先，形式上要符合文化底蕴，中国的送礼文化由来已久，且在长期的历史沉淀中，积累了一些实用可行的送礼“守则”。正所谓“宝刀送英雄，红粉赠佳人”，这是讲送礼要分清对象并投其所好。

其次，送礼“规则”不能少，综合来看，这些规则要表达的无非三点：一，礼品寄托了送礼人的情意或祝愿；二，送礼要分对象，尽量投其所好、适合双方的身份；三，送礼收礼都讲究方式方法，互动很关键，良性互动可以促进友谊，促进双方的联系和发展。

再次，直接拎着东西去家里或是办公的地方都是不大妥当的，于是大多礼品公司推行礼品卡的购物方式。一张礼品卡包涵多种内容，送礼者交给对方时比较便捷。对方只要按照礼品卡上的指定地点领取就可以了，这样也就避免了一些不必要的尴尬。

上述形式变化，只是限于一般礼品的变化，还有一些涉及到高档奢侈品的赠送。据北京一家奢侈品店的工作人员介绍，现在送礼者只需在店里开设一个账户，如果要送给谁就写谁的名字。这个人来店里购物时，只要报出自己的账户，就可以挂账，送礼者只需到时候买单就是了。Gucci的包、Hermes的围巾、万宝龙的笔等等都受到送礼者的青睐。

外延的拓展

从实用到时尚的转变不仅是在内容和形式方面，还体现在广泛的外延文化上。

过去送礼一般情况下只是为了达到某种目的，礼物的选择也并没有什么文化内涵和品位。大多讲究个直来直去，有啥说啥。

进入到21世纪之后，尤其近几年，礼品的文化档次可就不能同日而语了。送礼也讲究曲折婉转，一张一弛，正所谓礼常在情常在。

礼品是表达一种特殊的愿望。一个礼品对赠送者和接受者来说，传递出某种特殊的信息。送礼送出的不单单是一个物品，而更重要的是送出一份情谊，一份祝福。同时，一个礼品反映了你希望自己在别人心目中树立怎样的形象。

礼品是一个暗示。它暗示了你与收礼人之间的关系：朋友、亲戚、老板与下属，或者是热恋的恋人。有的时候，一个礼品抵得上千言万语。

礼品是你人品的延伸。对方从中能衡量出你的兴趣，甚至包括你的智慧和才干。送什么，如何送礼都会给人留下一个非常重要，甚至持久的印象。

因此，不要小看这送礼的门道，要领会它的精髓也算是一种本事了。

送礼已然成为一种独特的社会形态，在某些情况下，礼品成为维系人际关系，或达到个人目的的必要手段。我们生活在一个很大的社会群体中，每一个人都不是孤立存在的，几乎每天都要存在这样或那样的人际交往。

送礼之所以称为艺术，关键是一个“送”字。这是整个礼物馈赠的最后一环，送得好，方法得当，会皆大欢喜，境界全出。送得不好，效果就适得其反。用“师出有名”来形容送礼的时机是最恰如其分了。