亚洲激励天后王琳谈
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2011年4月16日，亚洲激励天后、台湾十大企管名嘴之一王琳女士应聚成企业管理顾问有限公司济南分公司之邀来到济南，就女性如何发挥全方位魅力、做“多媒体”女人进行解读。
激励自己，行销自己，赢在第一印象
这是一个自我行销的世纪，要让别人肯定你、接纳你，就必须懂得适时展现你的才华，行销自己。王琳说，“怀才不遇”只是阻碍自己成的借口，是不负责任的说辞，所以，主动出击，表现自己。
女人想保持一天的好状态，那就每天早晨给自己放一段很嗨很激情的音乐，在音乐中照着镜子进行自我催眠、自我暗示、自我激励的对话。比如，我是多么喜欢我自己，我是个自信勇敢的人，今天一定有好事情发生!这种方式可以认可、欣赏、相信自己，在这种状态和心情下出门工作，效果当然不一样！
王琳说，红遍华人地区的歌手张惠妹，散发的舞台魅力无人可挡，只要歌声响起，台下观众自会随着她高亢的声音嘶吼。阿妹每天一定要对着镜子练唱。自小学开始，她就经常参加各种歌唱比赛，得奖根本是家常便饭。她不讳言地说，歌唱比赛的征战经验，造就了她的舞台生命。要成功，就是要不间断地激励自己、表现自我，借着每一次的表现累积经验，才拥有不凡的成就。
赢在第一印象。王琳说，我们活在群体的社会，专业形象非常重要。很有生命力的人，不会让自己太糟糕，没有丑女人，只有懒女人。职业中，要赢就要赢在第一印象。不然为什么专业医学美容会大行其道，这么多名人要整型，表示大家还是非常重视形象的。
当然，涵养是很重要的，空有外表没有内在，迟早会被社会淘汰。不过有没有涵养是相处之后才能了解，外在形象却不同，第一眼是很直接的，所以王琳很在乎专业形象。
王琳建议男性穿西装、衬衫、打领带，女性穿套装，裙装或裤装，要避免太休闲、太清凉的打扮。比较重要的一点是，要与客户对接，与环境协调。
王琳曾经替一家日商公司规划训练课程，高阶主管非常满意她的提案，可是董事迟迟不签，副总私下告诉她：“董事不喜欢女生穿裤，也不喜欢黑暗色系，女生要穿裙子才能穿出女人味。”她再次拜访时，换了一件红色外套、苏格兰裙，颜色亮丽、外形端庄，董事非常高兴地说：“女生就应该穿这种衣服。”结果不但取得合约，还招待她享用500元一份的日式便当。
王琳的一位学生是外商动物药品公司的业务代表，听完她的课之后，原来每天都穿衬衫、打领带拜访养猪户，可是业绩一直没有起色。听课之后，他换上了夹克，有时还帮养猪户打下手，从此，他的业绩跟着一路攀升。
在注重服饰搭配的同时，身体语言同样重要。与他人沟通时，身体语言有5个步骤，可以表达你对对方的善意、接纳、认可和尊重：
1. 点头；
2. 微笑；
3. 孔放大（很认真很专注的倾听）；
4. 身体前倾15度（表示你对对方的尊重，但不要超过30度，这样会给别人压力）；
5. 投其所好（嘴里可以说，是是是，对对对，表示对他的赞同。如果你不同意他的观点，可以说是的，但是……）。
这5个步骤下来，对你的沟通会有很好的效果。
良好的形象不是一天塑造而来，要时时注意和改善，就会展现出最独特的魅力风采。当代女性的核心竞争力就是要与时代接轨，要内外兼修。
女人、女强人、妻子、丈夫
活得健康快乐是自己的权利与义务，不要做“赢得了世界，失去了自己”的事情。王琳给不计其数的女性上过课，其中有无数的成功女性，她们的财富巨大，但生活却不幸福，心中遗憾多多，无奈多多，她们想不明白，为什么自己可以指挥千军万马，却对家里那一口子和孩子束手无策？自己付出了很多，却感受不到爱与温暖？这是个普遍的现象。
王琳说，女人不能做“女强人”，“女墙人”就是贴在墙壁上的女人，只能被束之高阁。女强人很难嫁出去，即使结婚了也不会幸福。所以，女人在外边要做大女人，可以勇敢，可以能干，也可以跟男人称“哥们”，工作上可以没有性别之分。但回到家回到老公身边，一定做个小女人，嘴巴要甜一点，身段软一点，动作温柔一点。
温柔的请求比严格的要求更有效。一次，王琳把饭菜摆放好，请老公吃饭。边吃王琳边说：“老公，这些饭菜和碗盘是我买的和摆放好的，那碗盘是不是应该你来洗啊！”老公只笑不语，吃完饭后，老公走到客厅去看电视。王琳心里生气，却没有吱声，收了碗盘去厨房，没有好气地咣咣当当地洗盘。等她洗完，老公慢条斯理地对她说：“我又没说不洗，你的行动这么快啊。”王琳又气又无奈地看着老公，老公接着又说：“温柔的请求，比严格的要求更有效。”
这件事之后，王琳有了经验，下次吃完饭时，她先擦桌子，边对老公说：“老公（口气要温柔，并拉音，然后再拐三个弯），请你把碗盘拿到厨房去。”老公端着碗盘进了厨房，她目光始终没离开过老公，接着又说，请你把碗盘放在水槽里，当老公放到水槽时，她接着又说，老公请你把水龙头打开。老公刚打开水龙头，王琳就跑过去抱着老公的腰说：“老公，你真好哟！”（整个过程要目光到、语言到，并且口气一定要发嗲发软，音要拉）从此，王琳家的碗盘都是老公洗了。
王琳说，夫妻间要多用关怀与鼓励取代指责与批评。很多姐妹都忘记了，当自己用“手枪”指向老公时，其实有三个手指是对准自己的。有位女学员对老公非常不满，尽管在别人眼里她的老公非常优秀，是个儒雅多金的男人，但老公在她眼里却是一堆缺点。为了改造老公，她和老公报名参加了王琳的精品课程，想让老公接受教育。结果课程结束后，她却哭得泪流满面，发现不是老公不好，而是自己没有看到老公的优点，她非常自责地自我检讨，女人要做老公身边的依人小鸟，而不是老公身边战斗的火鸡。
女人无论在家庭还是职场中一定要善用自己的专和优势。由于性别关系，女性在职场会有发展的障碍，比如，传统思维是女性以家庭为重，如果出差老公就会不高兴。在老公的观念里，男人出差天经地义。当女人出差时，就很难张口对老公说，因为老公和孩子就没人照顾了。最初，王琳出差时老公也是不高兴的，智慧的她根据老公的态度总结出一套行之有效的“出差技巧”。在她知道出差的消息时，提前几天一回到家就闷闷不乐，老公奇怪，问她怎么了？她说心情不好。老公追问什么原因，她才不情愿地说：“公司又让我出差啦，我不想去，不想离开你嘛。”老公一听，安慰她说：“几天不就回来了吗？别不高兴了，我会照顾好自己的，放心去吧。”
说到这儿，王琳调皮地笑了，说：“我原来出差都是安慰老公的，现在，是老公安慰我啦，多舒服啊！”
女人、金钱、手帕交、青衫交
女人一定要经济独立、精神独立。读万卷书不如行万里路；行万里路不如明师指路，明师指路不如自己找路。
首先，女人一定要给自己投资。有句话，钱不是万能的，没有钱却是万万不能的。钱能买到房子，却买不到家；钱能买到床，却买不到心安理得的睡眠；钱能够娱乐却买不到快乐！钱真的不是万能的，那是不是钱就不重要了呢？当然不是，当有两个人得了相同的病躺在病床上，一个有钱，一个没有钱，哪个能得到更好的治疗呢？
赚钱是必须，也是为了提高生活品质和品位。作为一个女人，要爱自己，爱家庭，爱父母，爱孩子，爱老公。但是，爱是要有能力的！当你爱的人有需要时，你要有能力帮他们实现。有了钱，你才能让你所爱的家人生活得更好，有了钱，当家人生病的时候，你才能给家人更好的医疗设施、买更好的药……所以，女人必须有自己的工作，有独立的经济能力，才有能力去爱去回报你的家人。
有很多年轻漂亮的女人，认为找一个有钱的男人就可以荣华富贵，享受生活了。真的这样吗？无论多漂亮的女人都会因岁月而红颜消退。
当一个女人的视线全部放在老公和孩子身上，放弃了自己的工好时，你就成了别人的附属品。你花钱要向老公伸手，久了老公会瞧不起你，你就没有了尊严。孩子也不会尊敬一个只会洗碗做饭的妈妈。因此，女人工作很重要，它可以让女人在经济上和精神上独立！你可以用自己挣的钱买自己喜欢的衣服，心爱的包包，漂亮的鞋子……
还有一种女人，对自己什么都舍不得。你要知道，老公的钱你不花会有人替你花，所以，该出手时要出手，该花钱时一定花。只有花出去的钱，才是自己的。
很多女人一生的命运是，年轻时做“花瓶”，结婚后做“醋瓶”，老了做“药瓶”。女人如何做自己呢？有三不原则：不影响别人，不伤害别人，不侵犯别人的权利；四养：修养自己、保养自己、滋养自己、营养自己。
女人要有“手帕交”和“青衫交”。如果要让自己的事业更开阔，要有“青衫交”，就是几位男性知心友人。因为男人看事情的角度和女人不一样，重要决策要找信得过的男性商量，因为你的另一半太亲密了，立场不够客观、超然。当然，不要让另一半知道，因为男人是醋桶，这不是欺骗他，只是没有告知他而已，但是你要和青衫交保持安全距离。
如果一个女人一生中没有“手帕交”，就要检讨自己了，可能你的注意力都在男人身上，你视所有女人为敌人，这样很不好，因为你隔绝了世界上一半的人脉，没有好朋友与你分享快乐。
女人与家人、上司、下属、客户的
关系维生素
王琳说，职场女性必须处理好几种人际关系，首先就是与家人的关系。跟家人的关系，是最重要的人际关系。因为安内才能攘外，才能没有后顾之忧。但很多女性偏偏忽略了与家人的关系，觉得是自己人，不必花时间用心去滋养他们。
爱要用心体会，用言语表达，用行动证明，爱更要及时。王琳10岁的时候，她父亲患了癌症，因为没有钱，只能回家用中医治病，在父亲病逝时，她始终没有说出那句“我爱你”，尽管她心里是那么尊敬父亲，爱父亲。这个遗憾已经没有办法弥补了。
对家人，千万不要吝惜你的语言，一定要告诉他。无论多忙，都要抽出时间去看望你的父母，因为爱不能等，一定要及时。王琳对妈妈的爱，是在上过一个心灵成课程后，才有勇气对妈妈说出：妈妈，我爱你。起初妈妈也是不习惯的，但时间久了，妈妈非常受用，甚至听不到王琳说“妈妈我爱你”就睡不好觉了。
对老公对孩子的爱不仅做到，更要表达出来。她说：女人要学会打理自己的生活，要用心经营所获的感情。洗碗做饭可以找人代劳，但是与丈夫的沟通一定不能省时间，更不能找人代劳，如果你只会忙于清扫，那么他就会去找其他美眉沟通喽。
女人要处理好的第二个重要关系就是上司，因为上司是你升官发财的决策者。上司可以给你提供机会和舞台，你的才华方能展现和发挥，才会有更多的机会。
女人要处理好的第三个重要关系就是同事，因为同事是借力使力的帮助者。领导在提拔你时，一定会问你周围的同事，如果同事反映不好，也许不会影响你的升迁，但至少会推迟提拔你的时间。
女人要处理好的第四个重要关系就是部下，因为部下是团队绩效的达成者。王琳说女性领导是99%的魅力+1%的权力。作为女性领导者，王琳是如何“管”下属的呢？王琳自信地说：“我带人从来不用‘管理’两个字，而是用‘领导’两字，所以我的同事都与我情同亲友。”王琳认为居上位者应以身作则，下位者才会心服口服，所以王琳一直秉持这个信念做事。
谈到此，王琳说了一件事情。有一次千辛万苦接到了福茂的案子，企划书必须在福茂老板上飞机去欧洲前递交，虽然那时已经半夜3点了，但是王琳的工作人员仍不顾她催促他们回家休息，而志愿留下来，一起将企划书完成。王琳说，就因为主管体谅他们又肯以身作则，所以下属反而会更贴心，更注重自我管理。
女人要处理好的第五个重要关系就是客户，因为客户是企业生存的决定者，是你的衣食父母。没有客户就没有企业的发展，没有客户的支持和认可，你就没有饭吃。
王琳认为建立良好人际关系有9种“维生素”：
1. 同理心。将心比心，站在别人的立场上看问题；
2. 倾听。专心聆听他人讲话，使对方感觉到你的尊重；
3. 回馈。响应传达者的讯息，以确定自己接收无误；
4. 不争辩。抗拒与争论都会阻碍人际交流，赢得言语，失掉情谊是不值得的；
5. 接纳。无条件地接受对方，不具论断性；
6. 欣赏，因为每个人都渴望别人的认同与肯定；
7. 赞美。赞美是使人开朗积极的好方法，投其所好，每日一赞美，可以广结善缘；
8. 亲和。平易近人的态度，使成功人士具有吸引力，麦穗越丰实，腰就弯得越低；
9. 感激。感恩的人可维系并加强人际关系。
王琳简介：
亚洲讲师中唯一女性讲师、亚洲激励天后
美国密歇根MADONNA UNIVERSITY企管硕士
曾任计算机公司营销及业务经理、大成就国际训练机构总经理、电视及电台节目主持人，其电视节目《关怀台湾》系列曾经得金钟奖。
荣获2000年中华财经政治精英世纪名人奖
著作有《从 0 到 100 让你红运出头》、《从 0 到 100 让你魅力四射》、《从 0 到 100 让你大受欢迎》、《人际致富》、《王琳谈魅力表达》、《非常人际》、《非常竞争》、《新珍珠群》，以及光盘《自我营销与个人公关》、《感恩惜福欢喜心》等。
本文作者李小舟：
国家注册心理咨询师、治疗师
企业EAP高级咨询师、高级讲师
《大众讲坛》主讲嘉宾
传统文化研究会理事
山东电视台、新浪网、都市女报等30多家媒体特邀心理点评专家
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