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最便宜的机票从哪儿来

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从马来西亚飞往中国任何一个大城市,机票都不超过500元,你一定认为这是打折票或促销票,其实这是马来西亚亚洲航空公司的常态票。这家航空公司是亚洲第一家低成本航空公司,它能做到票价最低,却又不断盈利,其制胜秘诀是什么呢?

首先,亚洲航空公司不让任何一家公司代售机票,这样就不用给公司提成。同时,也不设立销售柜台和售票窗口,能节省大笔柜台租赁费和其他支出。乘客要买票,只能到他们的网站上去买,完全是自助式,航空公司只要请几个网络工程师维护好系统即可。

其次,亚洲航空公司的所有飞机都没有公务舱和头等舱,全是经济舱,这让乘客有种平等和受尊重的感觉,因此更容易赢得他们的好评。同时,飞机上座位的间距都小一些,能比同类型飞机多出20%的座位,总票价收入也随之增多。

最后,该公司的航班多选择在距城市很远、相对清闲的机场停机,避开收费昂贵且繁忙的内围机场。这样做除了能大幅降低停机费外,还有助于实现高频率飞行。因为机场飞机较少,跑道空闲,因此从落地到下一次起飞,间隔不会超过20分钟。在空中等待降落的时间短,降落时滑行也非常快,能节省大笔燃油开支。

除了以上的“节流”措施外,亚洲航空公司还推出了几项“开源”高招,为自身增值。

比如,机舱前5排的座位既漂亮又舒适,位于安全门旁的两排座位上下飞机都很方便,遇到紧急情况时也更容易逃离,乘客想选这些座位,需要额外加钱。

亚洲航空公司的飞机上不提供免费的食物和饮料,乘客可以在订票时选购好食物和饮料,并通过信用卡支付。到了用餐时间,空姐便会把食物送来,当香味飘满整个机舱,没订餐的乘客也有了食欲。这时,出售食物的推车来了,一笔笔生意便这样做成了。此外,亚洲航空公司还规定每位乘客只能带10公斤的随身行李,而且只能是一件,超过或多出的部分则要付额外的托运费,收费的标准是每公斤20元,几乎每个班次他们都能收到不菲的托运费。

在票价上无利可图,但从乘客订机票开始,利润便以其他方式产生,这便是亚洲航空公司的高明之处。

(杨兴文摘自《企业党建参考报》)