仙妮蕾德北京地震

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在仙妮蕾德从直销跳到特许经营，又从特许经营跳回直销的过程中，经销商们的前途堪忧。

2007年春节，整个北京城沉浸在新春的喜悦中。而年逾花甲的谭女士，却焦急不安。

春节前不久，谭女士和数十名仙妮蕾德经销商前往仙妮蕾德新近购买的天伦王朝酒店，就保证金、年终分红等事宜再一次向仙妮蕾德北京分公司讨要说法，却受到了分公司的阻挠，最终没有达成一致意见。

谭女士担心，在这个春节不知会有多少仙妮蕾德经销商在为这件事发愁。

千店受罚

对于这场危机，感触最深的并不是谭女士，而是谭女士下属的仙妮雷德店主韩建文。

韩的仙妮蕾德店铺商号为01000007，据他介绍，这是仙妮蕾德在中国开出的第7家店铺，他的小组销售业绩在金牌专家拓展顾问队伍里排名第二。

韩先生表示，他在2006年3月底，被公司停货3个月，取消24个月商务考察基金的处罚。至于处罚的原因，韩先生觉得非常可笑：“我下属的一名店主在2006年3月赴韩国旅游期间，发了一张非仙妮蕾德的名片给别人。公司便对这名店主以及他上属的几名店主做出了处罚。”

10月底，韩先生又再次收到了“罚单”――取消6个月的分店管理基金。这次处罚决定，是仙妮蕾德通过手机短信，向所有经销商发送的，处罚的原因是韩先生“团队运作违规”。

韩先生说：“公司表示是我下面的一个店主打折出货。而且，处理的不仅仅是一个人，是我的整个团队。当时一听就懵了，就算某人违规，公司处罚当事人就是了，哪有整个团队一起处罚的。公司的答复是，我下属的整个团队都在违规操作。”

在2005年某月韩先生的“酬金明细表”中可以看到，当时在他名下仅下属6层内的店铺就多达526家，仅月销售额25000WSV以上(折合人民币6～7万元)的店铺就有92家，而且不仅仅在北京一带，近至唐山、山东，远至新疆、内蒙古都有他的下属店。这些团队全部受到牵连。

韩先生不服，他就此事多次向仙妮蕾德公司高层反映。

哪知过了2006年11月3日，仙妮蕾德以“韩建文及他的分店均有削价打折行为”宣布取消韩先生的经销商资格。

接到这个决定，韩先生傻了眼，这意味着韩先生14年的成果化为乌有。与之同时，他的公司账号立即被封了。

“公司账号里是我原来的奖金。即便是开除，那属于我的钱，也应该给我才对，公司没有理由封我的资金”，据韩先生了解，还有30多名店主的公司账号也被封了。

2006年12月24日，韩先生、谭女士及数十名经销商来到北京天伦王朝酒店，向仙妮蕾德北京分公司讨要说法。开始他们受到了天伦王朝保安的阻挠，发生了肢体冲突。后来仙妮蕾德北京分公司经理楚梅、曾媛，法律顾问任红等来到了现场，把他们带到2楼进行安抚。但最终仍旧没有达成一致的意见。

韩先生说：“公司告诉我，只要不再闹下去，公司立即给我恢复经销商资格。但我没有答应。连续对我莫须有的处罚，让我彻底失望了。我告诉分公司，我不要做了，我要求赔偿。”

据韩先生计算，公司对他的处罚，包括拓展奖、业绩突破奖、年终分红等等加起来，他个人的直接经济损失就高达80多万元。

然而这80多万还不包括整个团队在其中的损失，“算6层以外，受到影响的团队上千家，团队损失更是无法估量。”韩先生惯愤不平。

韩先生还提出：“根据仙妮蕾德保证金制度，开店必须缴纳10000元的保证金，保证金由4部分组成，其中店主本人交5000元，上属第一层交2500，上属第二层交1500，上属第三层交1000。也就是说，下属开店我也需要付出保证金。如果我退出了经营，这部分保证金的款项该怎样退给我呢?”

更让韩先生气愤的是，就在他受到处罚的过程中，公司并没有将他的下属团队和他的上属对接起来，而是一个一个的分给了其他线。不仅他和他的下属店受到影响，他们整个系统都蒙受了损失。

史女士的困惑

郁闷的不仅仅是韩建文。另一个团队的史爱莲也受到了来自公司的处罚。

2006年2月28日，仙妮蕾德向史女士发出处罚通知：停货3个月，取消店铺管理基金和年终分红奖金，同时停止韩国及国际大会的商务旅游奖金及店铺销售突破奖。原因是抢线。

据史女士叙述，事情是因为2006年在北京东城图书馆的一场培训会引起的。那场培训的效果还不错，不少人在会后踊跃报单。但事隔几天后，史女士就收到公司的通知，说有人举报他们抢线。她一调查才知道，那天在她那里报单的一个人，是另一个团队成员的男朋友。

处罚通知中称，史女士曾多次邀请其他团队的顾客出席她的培训会，并让他们以亲属的名义报单。史女士否认了这种说法说：“当时会场那么多人，我哪里知道有别的团队在听课。就算有，我也不认识啊。何况还是别团队成员的男朋友，这能算抢线么?”

史女士把情况反映给了她的上属刘计柱。刘计柱表示，这算不上大事，顶多警告一下。刘计柱称和公司总裁陈夫人很熟，他让史女士写一份说明，他拿给公司看看，就不会有什么事了。“于是，刘计柱在电话里口述，我就按照他说的写了份说明，然后传真给了公司。”

然而就在传真发出去1天后，公司就给他们传来了3个月的处罚通知。公司说她发的传真是承认了有抢线这个事，对她的处罚是铁证如山。

“这时，刘计柱的态度也变了，说材料是我自己写的，让我自己担待。”史女士非常不解。

接到处罚的时候，正是史女士受到仙妮蕾德表彰进行韩国旅行的前三天。韩国之行资格随即被取消，加上3个月停货，一下子就给史女士造成了数万元的损失。她多次向北京分公司反映，也无法得到解决。

史女士告诉记者，干了10多年的仙妮蕾德，她对仙妮蕾德已经有了很深的感情。但这次公司对她的处理，令她非常的失望，她最终向公司要求退店。

而令史女士没有想到的是，仙妮蕾德公司告诉她退店可以，但保证金不能退。原因是，仙妮蕾德现在从事的是特许经营，原来的保证金变成了加盟费，加盟费是不给退的。史女士多次与仙妮蕾德公司交涉下，2007年1月，公司最终同意退一半，但要求史女士签订不再追讨剩余款项的协议。

史女士告诉记者，她怎么也没想通，保证金为什么就变成加盟费了，加盟费为什么又只能退一半了。史女士拒绝签字，但仙妮蕾德仍不愿意做出让步。

一张名片的连锁反应

张女士第一次受到处罚的原因和韩建文一样。她下属的店主马海明在2006年3月的韩

国旅游中，发了一张非仙妮蕾德的名片。

据称，马海明随仙妮蕾德的团去韩国旅游中，仙妮蕾德得名片发完了，就发了张自己的。仙妮蕾德以“散布消极信息”为名，对马海明及他的上属作出了处罚。

张女士因此被停货2个月，取消商务考察基金。

张女士说：“我是马海明上属第2代。怎么处罚还有连坐的。这次的处罚一直‘连坐’到了上属第6代，也就是到了韩建文老师那里为止。”

这一次处罚中张女士损失了8万多元的资金。

处罚后不久，张女士又接到了仙妮蕾德的处罚通知。“当时我就想，我不做总行了吧。我打算把自己的店盘出去让给别人来经营。”但仙妮蕾德又不允许张女士盘店，她的事情就这么拖了下去。

结果到了2006年11月，韩建文整个团队“违规操作”受到了处罚，张女士也在处罚名单之列。这一次仙妮蕾德干脆取消了张女士经销商资格，停发所有奖金。

张女士说：“如果自己的经营出了问题，受到处罚是应该的，但上属出了事，下属要受罚；下属出了事，上属也要受罚。这样如何能经营下去？”

张女士表示，自己的公司帐户上4万多元已得奖金被仙妮蕾德封存，而且她的店铺保证金至今也没有退还。“我是北京第 批从事仙妮蕾德的人，做了10多年，还是第一次在一年之内受到如此多的处罚。现在这样的情况，我不知道仙妮蕾德应该怎样才能做下去。”

姜军背负的骂名

这场震动影响的70多名仙妮蕾德经销商自发聚集起来，通过法律手段，为自己讨一个公道。2007年春节前夕，他们向仙妮蕾德公司提出了一份索赔名单。

在这份长长的索赔名单中，记者看到一个仙妮蕾德人耳熟能详的名字――姜军。

姜女士做了11年的仙妮蕾德，是全国第4个开设店铺的仙妮蕾德经销商，在全球经销商排名中排前20名。

姜女士清楚记得，2005年2月5日，仙妮蕾德向所有经销商的手机上发送了一条短信：“仙妮蕾德经销商姜军，因严重违规，现中止其仙妮蕾德经销商资格。”

姜女士告诉记者，当时是因为有一家海外公司刚进入中国，希望找一个对中国市场熟悉的人进行前期铺垫。他们通过其亲戚找到了姜女士。姜女士不好推迟，对企业运作也有些兴趣，就答应了下来。仙妮蕾德得知后立即中止了姜女士的经销商资格。

姜女士说：“如果公司出于经营上的考虑，开除我的资格，虽然感情上不能接受，但还是可以理解的。然而，公司后面的做法就令人不解了。”

2005年2月7日，所有的仙妮蕾德经销商接收到公司的一条短信：“原仙妮蕾德经销商姜军，因从事非法传销被公司开除，所有的行为与公司无关，请知情者举报”。

于是，各种传闻开始在仙妮蕾德流传，许多老朋友给姜女士打来电话，质问她为什么要去做非法传销。

“仙妮蕾德停发了我10多万奖金。出于对仙妮蕾德多年的感情，我没有去计较。但我怎么都没有想到，自己一夜之间就成了做非法传销的了。我仅仅是选择了从事企业经营，难道就成为了他们的眼中钉?”

现在的姜女士自己在北京开办了公司。她告诉记者，至今她在开拓市场过程中，还偶尔能碰到仙妮蕾德的经销商。令她郁闷是，每当她把名片递给这些经销商的时候，他们都露出恍然大悟的表情：“你就是那个做非法传销的姜军啊。”姜女士十分尴尬。

姜女士手机里至今保留着这两条短信。对她而言，这两条短信就代表了她在仙妮蕾德耗费的11年光阴，也代表着她背负的这段骂名。

市场人地震

北京力行律师所常仁明律师接受了这些仙妮蕾德经销商的法律委托。常律师告诉记者，他在这个案子中已经受理了来自北京、秦皇岛、内蒙古等地的68名投诉人的委托，投诉人数还在不断的增加。

常律师表示，该案子仅从经济角度上来说包含两方面的问题。一个是赔偿问题，投诉者都被仙妮蕾德克扣了资金，有20多人被仙妮蕾德公司单方面封了资金账户，无法领取已有奖金；所有的投诉者的保证金都没有全额退还。而仙妮蕾德称保证金变加盟费不予退还的说法，是没有法律依据的。常律师说，从仙妮蕾德经销商所签订的合同文本上来看，其合同本身也存在问题。

另一个问题是，对受罚团队的处理。常律师说，这个问题在韩建文团队上表现的非常明显。在韩建文取消经销商资格之后，他的团队并没有与上属对接，而是被逐步安排到其他团队的线上，仙妮蕾德公司对此睁一只眼闭一只眼，甚至于默许，这也严重的伤害了原有团队的利益。常律师认为，直销不同于其他的经营模式，网络在直销中是存在价值的。直销人员在经营过程中付出了努力，才得到了直销网络的价值，这部分价值也是直销经营中不可忽视的一部分。

同时，常律师告诉记者，除了这些明显的问题外，他们还整理了一些暂不便公开的材料，将会一并提出上诉。

据韩建文介绍，仙妮蕾德连续处罚经销商对市场产生了严重的影响，加上同样受到处罚的高潮体系的数百家店，影响面非常之广。

韩建文说道，“仙妮蕾德公司一方面通过处罚可以扣留理应发给经销商的成百上千万的奖金；另一方面将我14年辛苦营建的网络团队剥夺，同时指使和纵容其他团队瓜分我的网络，似的大量属于系统的奖金流向公司。性质是非常恶劣的，是一种违反行业规定的行为。”

在仙妮蕾德申请直销牌照的过程中，为什么要一下子处理这么大批的经销商呢?

据知情人透露，这是仙妮蕾德内部经销商争斗的结果。仙妮蕾德旗下的经销商分为3大派系。其中一派是韩建文所在的曾振兴领导的团队。但在2005年8月曾振兴过世之后，曾振兴的这个派系受到其他两派的排挤。知情人告诉记者，在此之前天津、山东、石家庄等地也出现了类似的情况。

至记者发稿日，常律师告诉记者他们与仙妮蕾德的交涉至今没有结果，他们正在整理最后的资料，正式提出上诉。本刊将持续关注此事的进展。