Outlets:难为无米之炊
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如果按照购物的人流量来比较，去北京的燕莎outlets(奥特莱斯)的人比去任何一家欧洲Outlets的人要多得多，即使在平日里，北京近邻东四环的燕莎Outlets宽敞的停车场上总是停满了车。但是，当真正走入它们，会发现我们离真正的Outlets还很远。
作为发源地的欧洲拥有近百家Outlets；美国有400多家，他们都已经成为其国内商业企业的主要业态。细数国内的Outlets或者说是折扣店，数量不在其下，但都很难称得上是真正的Outlets，这不仅仅是因为消费能力、占据地段或是其他因素造成，最主要的是我们很难在国内的Outlets中找到丰富的名牌商品，而折扣在被国内商家用烂的情况下也不具备应有的魅力了。说白了，从“长相”上看，国内的Outlets还没有达到形似，更难求“神似”。
缺名品何为Outlets
无论欧洲或是美国，人们往往需要驱车近一个小时，来到一个品牌直销店成片汇集的地区，也就是Outlets购物广场。这里区域分布清晰，服务设施非常完善，容量超大的停车场，餐厅、休息长廊一应俱全。所聚集的品牌每一个都在国际上响当当，如果要逐家仔细挑选，一整天的功夫可能也不够用。
德国有几个在欧洲地区比较有名的Outlets购物圣地，如metzingen，这个距离斯图加特以南约1小时路程的小城镇是典型的Outlets City。聚集了许多名牌工厂直销店，AdidaS、Bally、Burberry、Diesel、Escada、Hugo boss、Joop Lacoste、PoloRalph Lauren、Puma、Strenesse等品牌。落户此地的大部分品牌都有一栋独立的建筑作为直销店，每个建筑的最显眼处都标记着各家巨大的品牌logo，规模比常规专卖店要大得多，产品数量庞大款式丰富。彼此相邻的品牌形成一个地域上颇具规模的整体。不光是服装，连瑞士的知名巧克力品牌Lindt's也在这里开了店，生意很好。因为是其工厂所在地，德国著名品牌Hugoboss的直销店在规模上最大，鞋类以及服装分别占据了2栋不同的建筑，是真正的factory outlet。
像这样的outlets city在欧洲有很多，从规模上和聚集的品牌特性上形成自己的特色。metzingen的Outlets主要是以德国品牌为主，其中主力品牌如Hugo Boss、Joop、LLOYD等，而这些品牌主要销售的产品大多为正装类，metztingen便成为一个购买正装产品的绝佳去处。众多款式质量都非常不错的西服、鞋子让许多男士在此流连忘返，这里看不到在商场中疲惫不堪的男人们，而是一个个精心挑选，不停穿梭左右都是密密麻麻衣服的通道中，耐心的试穿每一件心仪的商品。
另一个在德国比较受推崇的outlets City Zweibrucken与Metzingen相比，品牌数量更多，在Adidas、Burberry、DieSel、Lacoste、Nike、Ralph Lauren这些常规品牌之外，Mango、NAFNAF、Swarovski、Body Shop、UnitedColours of Benetton、Versace等等休闲时尚品牌是这里最吸引人的，所以不同偏好的人当然会选择不同的Outlets。
反观国内，虽然已经有了概念上的Outlets，却并不名副其实。欧美的Outlets很多立足于本国品牌，从工厂直销店而来，德国有自己的Boss，英国有Burberry，美国有Gap，在此基础上形成了品牌聚集，能够组织大量的库存商品作为货源。但是国内至今没有自己的国际品牌，对于国外品牌的货源组织并不顺利，真正名牌的缺乏是公认的缺陷之一，北京燕莎Outlets是国内规模较大，也是最早引入Outlets概念的，但是目前，其中人们比较熟知的名牌占有量也仅有30％，仍有一些杂牌混迹其中。
不方便如何挑选
Outlets店里装修没有专卖店那样精细，而是营造出服装仓储超市的购物效果。这里没有围上前来的体贴或势利的销售人员，全靠自己从海量的服装中找出合适的。其实，这种寻找已经变得非常简单了：刚进入Outlets，你看到的场面会颇为壮观，上千件西服成排列在一起；上百双的鞋子摆满货架，无从下手，其实所有的产品先是按照类别排放，然后同一类别的商品按照标准尺码摆放在有明显标记的货架中，寻找起来十分方便。如果你是穿40码的衬衫，那么只需要在40码的货架上寻找，如果没有，请记住，不要寄希望于销售人员，这里是号码不全的尾货，货架上没有就没有了。鞋类的商品摆放也完全按照方便挑选的方式，每一列货架上只标注着鞋码，从35号到45号，同一种款式的鞋子都按照号码放在不同的货架上。尽管比起专卖店，服务没有那么周全，但是考虑到你可能会在此花上不少的时间，厂家在店面中专门开设的休息厅，舒适的座椅，免费提供的冰水还是能够让你享受到一丝体贴的服务。
在metzingen这样的小镇，我们完全可以感受到一个渠道的畅通和完善。这里的货品虽然名曰尾货或是库存，但从其款式、颜色和货品数量上不亚于任何一个商场。离开市区合理的路程对Outlets是很重要的，Outlets购物中心必须都是远离正常品牌销售的地方，在城郊地带大约离市区1个小时的车程，既给在市中心商业区的正品销售留出空间，也让那些花了时间来此购物的人，多买些才不枉此行，所以来到Outlets的人们一般都不会空手而归。
而北京燕莎Outlets当初开业时，地点临近东南四环，离市中心确实有一段路程，但仍然是在城区范围，随着北京的迅速发展，四环、五环的开发力度加强，目前它的位置已经被涵盖在东边的商业圈内。今年，在它北边又有运动超市迪卡侬、红星美凯龙家居市场、美罗城购物中心和百盛商场接连开业，Outlets已经不是来到这里的人们的唯一购物选择了。
折扣不满意如何心动
汇聚了这么多的国际大牌，当然最令人心动的还是他们平易近人的价格了。Outlets在发展初期作为单个的“工厂直销店”，就是以优惠的折扣价格处理工厂尾货。这种低价的可贵在于，除了在Outlets，你在其他地方无法得到这种优惠。在专卖店的正品价格签上永远是冷漠的原价，这里的价签则显得温柔多了，鲜红的又打在你无法接受的价格数字上，旁边往往有着一个令你能够接受的数字，此时购物欲望油然而生。
平时专卖店里动辄几千元的商品，Outlets有几百元就能买到的可能性。在Zweibrucken outlets，一款原价43.9欧元的CK内衣降价后是28欧元；一个施华洛世奇的钱夹从116欧元直降到34.8欧元；一双200欧元的耐克运动鞋95欧元能够在这里买到。这种折扣的可贵在于机会难得，欧洲对商场打折有着明确的规定，一般来说，商场一年仅有2次打折的机会，错过就只有等到下次了，而很多品牌在专卖店中是从来不会打折的，人们就当然愿意去Outlets碰碰运气了。
打折在国内可不是什么新鲜事，不论是商场、专卖店、购物中心到处都有打折、促销、降价。北京、上海等城市里到处都有品牌折扣店。商场不停的促销打折，有的甚至对价格是先升后降。尽管政府曾规定商场不能允许擅自打折，也有过对购物券使用的明令禁止，但无奈屡禁不止。个别国际品牌只有通过其他渠道自行打折，如宝姿每年都会在某个酒店促销，场面混乱，人很多，Northface也是会在自己的经销点作每年一次的促销，最低折扣1折，里面人挤人，在一推货品中你挑我抢，场面混乱，让你不觉得是在买服装，而是在买大白菜。
缺乏成熟的库存渠道，中国巨量库存产品将得不到良好处理。Outlets这种下水道功能的库存渠道在国内是必需的，但缺少名品、规范的折扣环境和区别子正常商圈的地理位置，如何能够正常发展?如何策划、组织、完善一个合理的渠道不能仅靠单独的企业的努力，商业环境的营造和对商业业态的组织和管理都需要政府部门进行认真考量，以及专业人才的长远眼光。