推开“闺格”之门,美丽让你看得见

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“当窗理云鬓，对镜贴花黄。”自古以来，青春女子的闺阁，从来都是风光旖旎，柔情万种。淡月竹影后的小轩窗，象征着美丽，象征着梦想，也象征着纯洁和私密。古老而绮丽的秦淮河畔，一个二十出头的女大学生打开了“闺格”的大门，为自己，也为姐妹们实现了那个羽化成蝶的梦想。

缘起“闺格”

2004年，创业的风潮正如春风般席卷着各大高校校园。郑思路和许多同学一样，因为她也将创业作为自己的理想。然而她又和身边的大多数同学不一样，因为当大家的创业梦还停留在憧憬阶段时，她就已经谋划着将梦想变为现实。

作为刚进入校园的大学新生，资金无疑是创业路上最大的难题。郑思路认真地思考着自己的创业道路。卖什么产品最有市场？她决定从自己最熟悉的人群入手，做学生，特别是女生的生意。

象牙塔里的女大学生，追求前卫、美丽与时尚，化妆与服饰是女生之间谈论得最多的话题。然而由于技巧的不足，很多女生在装扮上往往走入误区，结果是白白花了钱，可最漂亮的服饰、最抢眼的妆容永远都只在别人身上。而另一方面，商场里大牌的化妆品价格昂贵，绝大部分同学只能带着艳羡的目光望之兴叹。

郑思路在服饰搭配和化妆方面多少有些心得，经常有同学向她请教这方面的问题。由此她很快定下了经营思路：以形象设计为主题，帮助大学生如何穿衣打扮、美容化妆，同时借助这些服务进行化妆品销售。

大牌的化妆品价格昂贵，中低档的化妆品又无法吸引顾客，什么样的产品才是最适合大学生的？郑思路发现，随着日韩风潮的流行，一些日本和韩国的化妆品品牌越来越为顾客所喜爱。这些产品的价格大多在几十元至一百余元，完全在同学们的承受范围之内，且大部分没有进入国内商场销售，市场还是一片空白。

拿着有限的资金，郑思路在从外贸公司进货时颇费了一番心思。为了使产品尽可能地多样化，她尽量选择价格较低的品种，像精华液、眼霜等价格较高的产品，则推出了订购服务，有顾客购买时再进货，如果顾客选择订购，则在价格上给予一定的优惠。一切准备就绪，形形的化妆品让郑思路联想到摆放着胭脂水粉的古代女子的闺阁。她灵机一动，给自己的形象工作室取名为“闺格”，既与“闺阁”谐音，又用“格”字象征着格调与品位。

丝巾魔法秀

形象设计在郑思路的创业计划中一直是核心内容。“闺格”开业不久，她便着手组织第一次化妆和形象设计培训。面对朝夕相处的同学，怎样才能让自己的培训得到大家的认可？郑思路进行了一番精心策划，她清楚地认识到，只要能在第一时间吸引同学们的眼球，就可以让大家相信自己确实能让她们变得更漂亮。

为了消除同学的疑虑，第一次培训，郑思路完全免费。一个周末的晚上，十几个同学被郑思路贴出的海报吸引，聚集在她的寝室。在大家将信将疑的目光中，郑思路一身休闲服从容登场。她什么也没有讲，只是取出一条大花图案的丝巾，熟练地斜披在肩上，随意地轻轻系了几下，丝巾就在肩头绽开了一朵妩媚的花朵；然后她又将丝巾换到了颈上，漫不经心地打了个结，马上成了优雅干练的领结；还没等大家回过神，丝巾又到了她的腰间，几秒钟之内就变成了洋溢着波西米亚风情的短裙；在同学们的惊叹声中，丝巾又在发际将她装扮成了热情的桑巴女郎……不到十分钟的时间里，同样一条丝巾在郑思路的手中变了几十种花样，这就像是一场奇妙的魔法秀，让在场的所有人目瞪口呆。

这是郑思路为这第一次培训提前做好的功课，她通过上网和翻阅时尚杂志，学会了上百种丝巾的打法，用最短的时间和最直观的方式向大家展示自己的“功力”。接下来，她向大家介绍了最新的流行彩妆化法，针对每一个人的外形特点提出具体建议，并进行彩妆演示。观众完全被郑思路所折服，大部分同学当场按郑思路的建议向她订购了化妆品。通过她们的宣传，“闺格”在同学当中声名鹊起，郑思路趁热打铁，连续举办了几期培训，生意日益火暴。

2005年夏天，正是毕业生找工作的时节。郑思路看准毕业生的需求，针对她们求职的需要，推出了专门的求职形象设计服务。为此，她到美容院进行了专业培训，从化妆品的选择，服装的颜色、面料、款式，发型的设计，到鞋子、围巾、饰品的搭配，针对每个人的肤色、脸型、身材、气质以及求职意向给出最合理的建议。应聘管理人员要表现干练与稳重，应聘技术人员适合细腻知性的妆容，应聘服务人员形象重在开朗亲和，应聘创意类职位讲求时尚和与众不同……形象设计此时已经成为化妆品销售之外的另一种赢利手段，而郑思路却面临着一个新的难题，之前经营的产品以化妆品为主，而形象设计是从头到脚的工程，一些同学抱怨，按郑思路的建议，买不到合适的服饰。郑思路从中受到启发，既然是“闺格”，就应该包括女生日常生活所涉及的各种产品。她从网上寻找货源，购进了一批款式和价格都适合大学生需求的服装和饰品，既满足了顾客的需要，也给自己带来了更多的利润。

美丽包围圈

2006年下半年，“闺格”在校园中已经拥有了较高的知名度，一些外校的学生也慕名找到郑思路进行形象设计。然而郑思路却越来越感受到无店铺销售的局限性：之前由于资金的局限，她一直没有开设实体店铺。而形象设计是一种视觉服务，妆容、服饰都需要亲身体验才能找到最合适的，尤其是随着生意的发展，当她想向其他院校扩张市场时，这种局限性就体现得更加明显。

要想开拓更大的市场，必须打造自己的实体店面。经过近两年的资金积累，2006年11月，“闺格”的实体店在南京市浦口区盘城南路一排联排别墅前开业了。大厅的柜台上，摆满了饰品、化妆品、护肤品、化妆工具、居家摆设，郑思路终于完成了她的设想，用“形象设计”这一主题，将五花八门的商品集中在一起，顾客置身其中，就像身在自己的闺房一样轻松而随意。

要开实体店，远不是找一个门面，将产品摆放进去那么简单。租金、水电、店员的工资，经营成本大大提高，需要有更多的服务项目来吸引更多的顾客，扩大利润来源。郑思路不断地发掘形象设计的新内涵，设计出了求职、约会、晚会、旅游等主题，并和一些影楼合作，为顾客提供写真拍摄等服务。利用自己的品牌知名度和资源优势，她成立了一家贸易公司，一些品牌的产品，从事服饰和化妆品批发，然而就当“闺格”的生意风生水起之时，一场意外的风波却降临在她的身上。

走出象牙塔，社会远比郑思路想像中要复杂。一次她到客户的公司谈业务，客户看她是一个小女孩，完全没把她放在眼里。盯着她上下打量一番之后，直接轻浮地问包养她一年多少钱。为了生意，郑思路躲避着对方的目光，中午、晚上接连请客户吃饭。可这边在饭桌上好不容易谈下的价格，对方酒一醒便全部不承认，于是她只能第二天再接着请吃饭继续谈。一连死磨硬泡了四天，协议终于签了下来，但郑思路的心里却没有一丝快乐，她觉得这样的过程，对自己那份美丽的事业本身就是一种伤害。

经过了这件事之后，郑思路开始考虑，既然自己针对的是大学生群体，那么只有大学生们才最能了解顾客的需要。让“闺格”开在每一所大学的门口！她开始在大学生中寻找合作者，很快在南京审计学院、南京理工大学等院校附近着手开起连锁店，甚至连扬州、盐城、合肥等外省市的大学生也慕名找到她商谈起合作开店事宜。

仅仅用了三年时间，郑思路建立起了一个一百多人的销售团队，业务涵盖了化妆品、服饰、家居用品批发零售、形象设计、活动策划、婚庆等多个领域。她计划着，让自己这个关于形象设计的“闺格”开在一所大学的任何一个门口，形成一个美丽的包围圈。方寸的“闺格”中，有一个女孩眼底最绚丽的虹。

（本文主人公联系方式详见：www.省略）