电子商务时代企业人力资源管理策略探析

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摘要：本文就电子商务对企业人力资源管理所带来的冲击进行阐述，探讨了电子商务环境对企业人才的挑战。从我国当前电子商务人才供需现状的角度出发，重点分析我国企业在电子商务人才战略的应对策略，鼓励企业坚持“以人为本”的管理策略，加强企业内部弹性化管理。并且在文中，笔者提出了企业应在“选才、育才、留才”等方面的合理建议。

关键词：电子商务 企业人力资源管理 策略

电子商务时展给现代企业人力资源管理带来了诸多挑战，意味着现代企业要改换旧的人力资源管理模式，顺应电子商务时代的发展，制定出符合时代要求的企业人力资源管理策略。在实践中，我国企业要坚持“以人为本”的管理策略，并在此基础上运用弹性管理，以及采取其它有效手段留住优秀人才，激发企业员工的潜能，使其为企业服务。另外，要给企业员工提供广阔的发展空间，促进员工与企业共同成长。

一、电子商务时代给现代企业人力资源管理带来的挑战

电子商务时代的到来使企业专业人才的流动性加大，企业如若按照以往的管理模式执行管理，则无法应对电子商务时代给现代企业人力资源管理带来的挑战。这就需要企业认清当前人力资源管理的发展局面。

1.电商崛起，企业专业人才紧俏

电子商务时代的到来，给企业优秀人才提供了更为广阔的发展空间，同时也预示着企业对高精尖人才的去留更难掌控。传统企业中人才的知识储备只使用于旧有的市场竞争模式，而当进入到电商时代后，企业人才的知识体系需要随之更新，企业各岗位人员需要学习更多新知识，以便适应时展趋势，不被市场淘汰。另外，企业需要挪出一部分精力投入到员工培训方面，这就给企业经营管理的整体能效提出挑战。

2.企业人力资源管理更加透明化

电子商务背景下的企业人力资源管理模式更加直观、透明，信息传递更加及时有效，几乎企业内部各部门的人员都能够了解到企业人员的变动情况。因而，企业人力资源管理更加透明，同时也会给企业带来种种不确定的经营风险。

二、在电子商务时代背景下企业人力资源管理的策略

在目前，我国企业要坚持“以人为本”的管理策略，重视人才的培养。并且在“留人、任人”的环节中，运用弹性化的管理策略。

1.坚持“以人为本”的管理策略

“以人为本”的管理策略，不仅适合于传统的企业人力资源管理，而且对于电子商务时代背景下的企业人力资源管理而言，更加恰当。究其原因在于：现代企业竞争核心越发倾向于人的竞争，尤其是高素质专业人才的流动，会给企业带来不可预估的深远影响。电子商务时代的到来不可逆转，人力资源管理却可以运用传统“以人为本”的管理策略，并赋予其新时代的特性。另外，企业要加强“育才”培训工作，巩固企业人才储备力量。

2.运用弹性管理策略

由于是在电子商务时代的环境中，企业人力资源管理就更加需要融入现代化的信息技术，从而加强企业各项管理。现代化的企业人力资源管理模式，它不仅是一套完善的管理策略，它更是一个集合、一个理论与实践、人与电脑相结合的人力资源管理系统。在管理过程中，需要管理者运用弹性管理策略，才能真正地实现了人力资源系统化、科学化、智能化、商务化的综合人力管理。企业弹性管理策略的核心是“选人、育人、用人、留人”，以及在各个环节中的人性化处理。企业人力资源管理系统带给企业的不仅是一部依托现代电子商务发展的软件，更重要的是对人员的弹性化管理。良性的企业人力资源管理在很大程度上并不取决于制式的规章制度，而是与企业文化中弹性管理策略有着极大的关系。在电子商务环境下，企业员工信息近乎透明化，这就更需要企业采取柔化的管理手段执行人力管理。

通过研究电子商务时代背景下的企业人力资源管理策略，可以让我们深刻理解到：适者生存、优胜劣汰是市场的永恒自然规则，这与时代背景的切换没有绝对的关联。但不管是企业还是优秀人才，谁能在市场格局变化时立即调整发展方向，创新观念，与时俱进，谁就能在残酷的竞争市场中生存下来。不得不说，电子商务时代给人们带来更多的机会，使得人才的流动性增大。总之，电子商务的发展给企业人才带来的意义是深远的，而企业则必须格外重视人力资源管理，采取必要手段加强人员管理，巩固企业在市场经济洪流中的竞争地位。

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