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清晨,和生活在都市的其他白领一样,随着闹钟铃声的阵阵响起,家住北京市丰台区南方庄小区的范玉琴即将开始一天的工作。出门的时候,她像往常一样,下意识地摸了一下提包,“嗯,还好,手机带了。”范玉琴每次出门前必带的手机,是一款普通的三星智能手机,从外观上看,它并无特别之处。可是,当你触摸到它的屏幕时,会惊奇地发现这款手机具有强大的记账功能。更值得一提的是,与这款手机同时“绑定”的还有范玉琴的另一个身份:北京市众多住户调查记账户中的一员。
记得是账,说得是理
账小乾坤大,账里日月长。19岁那年,范玉琴从老家来到北京,求学于京城的一所高校。毕业后,她先后从事过教务、培训等相关工作。十余载后,范玉琴依旧乐此不疲地耕耘着,收获着,目前她已成为北京市友联外事服务培训学校的一名管理者。与从前略有不同的是,家庭在她的生命中变得越来越重要。“我有两个女儿,大女儿10岁,马上就要上初中了。小女儿才1岁多。我们的父母都在外地,年纪很大,我们的工作还很忙,因此只能请阿姨帮忙。”范玉琴坦言如今对家庭的感情与依恋,正随着年龄的增长越来越明显,“事业与家庭之间的平衡很重要。这些年,对家庭的体悟也变得不同。换句话说,要享受温馨的家庭生活,首先必须要学会经营生活。”
如何经营生活,范玉琴认为最重要的就是要如实记录家庭中各项经济收支情况。她进一步解释说:“家里的收支情况,是在长期坚持记账的基础上得来的。当你将一笔笔新账老账、大账小账一一算来时,会发现不管是明细账还是糊涂账,它们都在以数据的形式为我们的小日子把脉。源于生活的数据是最具说服力的。”
事实上,范玉琴真正开始记账的时间并不长。2012年11月,她所在的丰台区南方庄小区被北京市统计局、国家统计局北京调查总队(简称市局总队)抽中作为住户调查网点,她也因此成为记账户。据市局总队城镇住户处杨守国介绍,“在统计工作中,一直以来,记账户都是统计数据中不可或缺的采集源,每年统计部门公布的城镇居民人均可支配收入、农民人均纯收入、居民人均消费支出数据都是根据记账户日积月累的记账数据汇总加工而成的。通常情况下,一旦成为记账户,就要连续两年记录家庭的每一笔收入和支出。随着城乡一体化进程的提速,住户调查也进行了一系列改革,其中之一便是记账方式的信息化,即在原有手工记账、电脑记账的基础上,实现手机智能记账。”
手机记账,乐在其中
在越来越快的生活节奏下,特别是在成为记账户以前,范玉琴与大多数人持有相同的观点,即长时间地坚持做一件事并不容易。例如,略显枯燥的记账。据了解,范玉琴的记账始于去年11月,她所涉及的记账方式包括手工记账、电脑记账和手机记账三种方式。其中手工记账的时间最短,电脑记账的时间也不长,后来一直使用的是手机记账。“初为人母之时,母亲就嘱咐我过日子要精打细算,家庭开支要设本账。由于工作繁忙,我对家庭里的收支情况只记个大概。这使得我刚开始进行手工记账时有些不习惯。手工记账,需要在纸质账本上详细记录一天中全家的收入开支情况,涉及项目较多,大到刷卡购物还房贷,小到零七碎八的买菜买报。这且不说,更为琐碎的是在购物时计量单位的换算上。例如,将按照斤两交易形成的开支,换算成公斤等标准单位。”范玉琴深有感触地说。
相较手工记账,电脑记账很受欢迎,但它的弊端是只有上网才能记账。忙碌了一天,晚上还要汇总一天零零散散的账目,起初偶尔还会遇到网络拥堵造成的登陆不畅等状况,这让不少年轻白领的记账积极性消减。使用过电脑记账的范玉琴对此表示赞同。
手机记账的出现,告别了纸笔的传统记账方式,克服了电脑记账的一些弊端,使记账户有了新选择。通过手机移动终端,记账户可以随时随地记账。有了手机记账这种便捷的记账方式,范玉琴在排队结账、等电梯、等车或坐车时就可以捎带脚地把账记了。除此之外,范玉琴更青睐手机记账的人性化设置。打开界面,记账系统随之出现,与市面上推出的其他手机记账软件相比,该系统省去了烦琐的下载安装。账目类别的设置上也体现出设计者的人性化考虑。例如,在支出界面上,使用者一打眼便能看到平日里的经常性开支项目(依据设置,相关界面会按照顺序把较经常使用的项目类别提前),轻轻一点后输入金额,提交即可,在节约查找时间的同时,还省去了冗繁的计算。在不方便及时记账时,还可以启动语音记录模式,作为补记的重要参考。
现在,范玉琴不仅随时记录每天的支出情况,时不时地还会拿出来研究。谈及此,她笑着说:“根据记录的数据,系统可以自动生成图表,每个月的收支金额、支出项目等一目了然,这样便于知道钱花在了哪里,哪些方面需要减少不必要的开支。”显然范玉琴已经爱上记账了。
欲说还休的手机记账
手机记账,一些更深刻的改变已经或者正在发生。
郭倩倩,作为一名调查员,4年来一直负责丰台区部分小区记账户的管理工作。对于手机记账带来的便利,郭倩倩也体会颇深,她回忆说:“2009年以前,只有手工记账一种方式的时候,每个月底月初那几天是调查员和记账户最忙碌的日子。那几天,我们不仅要集中收账本,还要将账本上的账目进行人工编码,录入数据处理程序并在审核后上报给区里。”“今年,我负责两个小区,在这两个小区里,使用手工记账的只有1户,其他记账户更愿意使用手机记账,也有部分记账户同时使用电脑和手机记账。”伴随着电脑和手机记账的逐步推广,郭倩倩的工作方式也悄然发生变化。据悉,从2011年下半年开始,实现同步共享调查数据、系统自动编码后,调查员把更多的时间从编码、录入这样的“简单重复劳动”中抽离出来,只需对记账户报送的数据进行审核,并且由月初的集中审核变为日常审核。与以往相比,他们有精力管理更多的记账户,而工作效率也大大提高。
我们看到,手机记账不仅提高了记账户的配合程度,而且缩短了数据的生产周期。更重要的是,手机记账还提高了数据的质量。杨守国结合近年来的亲身体会,不无感概地说:“以前,曾多次听到调查员反映记账户因害怕个人信息泄露而不愿意记账或中途退出。为了解决这个问题,我们在用户访问权限等方面进行了重新设置。目前,用户访问权限分为三个层次,即住户权限、调查员权限和管理员权限,不同权限的人能够看到的住户数据是不一样的。其中管理员权限最多,拥有这种权限的人也少;调查员权限只能查看所辖的10户、20户的基本信息和日常收支数据;住户权限则只能看到自己家的收支数据。为了尽可能给记账户保密,我们在手机终端上还做了处理。比如隐藏记账户家庭成员姓名中的姓氏、手机挂失后通过后台发送指令删除手机中的记账数据等。这样一来,记账户的顾虑少了,积极性也就提高了,而且我们还能对记账户生成的原始数据实时监测。现在,北京有1100多户记账户时刻在通过手机报送数据,2400多户记账户通过电脑报送数据。”
提及手机记账有何需要完善之处,范玉琴思索片刻后表示,手机记账流量、套餐等配套服务均较为理想,如果未来在技术上能进一步细化会更好。杨守国也透露,如何更好地满足记账户在细节上的需求,将成为下一步他们工作的重点。
账里的数字,最后还是要还原成日子。数字的背后,是安详富足的期待,更是家国命脉。在此让我们在记账中数字着,生活着,幸福着吧!
编辑:张雪威 / 邮箱:zxw@bjstats.gov.c