现代性焦虑

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这是一个焦虑症并发的年代。现代性的追求与后现代批判同时伴随着我们的现代化进程，改变着社会生活的方方面面。按照社会学家吉登斯的说法，现代性带来的生活形态以前所未有的方式，把我们抛离了所有可知的社会秩序的轨道，使我们中的大多数人都陷入了大量我们没有完全理解的事件，其大部分似乎都在我们的控制之外。

而显然，处于商业中心的商人更是首当其冲。波诡云谲的商场中，有太多的不可捉摸、不可理解与不可控制，这种更多的无法把握令他们有着比常人更甚的焦虑。探讨商人的现代性焦虑，就是探求商人精神层面的健康和自由，寻找经营行为的精神处方。

成长性焦虑

重庆金侨休闲保健中心总经理 蒲善玉

可能因为所从事的行业，我经常会接触到一些压力很大的人，这些人中生意人又占了绝大多数。我和一部分员工经常可以在给客人做保健的时候，判断出他的健康状况和生活状态，基本八九不离十。

有一位客人，有段时间每隔一两天就来做足疗，来了倒头便睡。从他的只言片语中我得知，他在本市也算个小有名气的企业家，被一个外资企业以合作的名义套走了几千万元，几乎是公司的全部资金，后来才知道所谓的外资企业只不过是在某岛国注册的空壳公司。除了追债，他还要应付客户和债主，整天焦头烂额，睡不着觉，只有在按摩床上才能假寐几十分钟。

又比如我自己：我想把保健中心办成休闲中理疗、理疗中休闲的地方，这就需要很深厚的中医理论和临床经验，员工也得具备一些。然而我自己学得越多，就越觉得自己不懂的东西多。要学的大多，而年纪不饶人，这常常让我很着急。再一个，员工的培养去留也是一个苦恼。保健行业从业人员素质普遍偏低，每个员工我至少要花2000元进行培养，但很难留住人。

这样的例子很多。在一般人眼里，商人有钱，有地位、有名声，拥有理想中的生活，有谁知道我们内心的孤独、焦虑和烦恼?做生意不像想像的那样简单风光。睡不着觉、心里焦躁，这是最轻的，还有很多心理出问题，自杀的、杀人的、发疯的，都有，媒体报道也很多，我所知道的就有好几起。因为经商做企业压力太大了。竞争越来越激烈，不可把握的东西太多了，不安全感让人焦虑。除了经营企业本身的压力，比如决策、竞争等商人乐于接受的压力，还有经营环境不确定带来的压力。有人说，在市场机制健全的国家，如果你没有进球，仅仅是因为你不敢射门，在国内就可能是门太多，或者根本没门!

总之创业过程中要考虑的事情太多了，资金、技术、关系、人才等，经常需要装孙子、陪笑脸、吃喝应酬，有时候真有屈辱的感觉，有时甚至不得不做违背良心的事。如果都能一一解决还好，就怕遇到点挫折，就会患得患失，抑郁苦闷，失去平衡。我想起一句话：焦虑来源于心中无底，―从容是因为能掌控一切。有多―少人敢说能掌控一切?所以焦虑的是大多数人、大多数时候。

生意生活难两全

大连唐风藤艺制品公司董事长　从海玲

一到秋天我的头发就大―把大把地掉；我总戴帽子，帽子很时髦，但心情很糟。我的健康有问题，心理也有问题，一位搞心理研究的朋友说的。

我做工艺品出口，生意不错。很多人都羡慕我，说我年轻、漂亮、有钱，开好车，住别墅，风光无限，过着许多人梦寐以求的生活。我只能说他们并不了解所谓有钱人的真实生活，这种表面的富裕风光是花了巨大代价换来的。生意当中的苦和难且不说，就说身体吧，很多人因为累，因为应酬，都患有各种疾病，像我这样心理不时失衡的也不少。而且因为忙于生意，很多人忽略了家庭，要么家庭破裂，要么没有机会享受天伦之乐，无论哪一样，都是人生的一大缺憾。别看有的人离了结，结了离，身边异性无数，其实并不快乐，其实很羡慕平凡夫妻的相濡以沫。

我在女儿两岁的时候就离婚了，前夫怨我不顾家庭，成天在男人堆里周旋，不是他想要的贤妻良母。虽然我很干脆地离了婚，但受到的打击非常大。我何尝不想过轻闲的生活?想到三层的海景别墅，自己起早贪黑却只是匆匆过客，大多数时间只有保姆在享受，我也很郁闷。可生意丢得下吗?现在什么都不缺，就缺时间，有钱有闲差不多是痴心妄想。人们都认为生意场人情冷漠、生意人家庭观念淡泊，其实不是的，这绝不是我们的主观愿望。哪有人不想有幸福家庭、亲情友情的?只是这些东西好像都跟钱有仇，很难兼得。

我现在最怕过年过节，最怕放假，怕长时间呆在家里，找不到人说话，连发火都没对象，那种孤独真是没法忍受。放假就盼着上班，只有上班才充实，才觉得活着有点盼头。我拼命赚钱，拼命笑容保养，但我仍然经常感到莫名的紧张、恐惧，我怕老、怕穷、怕孤独，我的生命成功的只是企业，而再多的钱也难让我真正感到平静。

成功后的困惑

鲲鹏包装运输集团董事长 罗祥

我女儿对经营感兴趣，我经常跟她讲：一定要想清楚，选择了经商，就选择了一种多变的生活，一种高压下的舞蹈。不仅要忍受过程中的种种艰辛磨难，更要面对成功后的虚无。

“不过如此”、“没意思”，这是很多人成功后的感觉。我记得我在得知公司资产突破亿元的时候首先冒出的就是这个念头。刚做生意的时候，就是想过好一点，赚足够多的钱，享受生活。可现在呢?钱有了，享受的愿望却没有了，想要的东西轻而易举就能得到，没意思了。前两年，我觉得以前太辛苦，应该好好享受享受，补偿一下，天天吃好的，没多久就腻了。顿顿吃山珍海味也只有一个胃来装，钱再多又有什么用?而且害怕得“三高”。后来我认识了一帮朋友，开始玩点高雅运动――打高尔夫球。说实话，赶着一个小球进洞，我还真没觉得那有多高雅，时间一久也没了兴趣。丧志，是先才丧志，我是先丧了志，无聊才。

有时想想，就这样过下去吗?有什么意思?我也曾有过远大理想，要做最好的企业，做百年企业，但谈何容易。我做到现在这样，估计已经到顶点了。就像爬上了山顶，突然失去了目标，不知怎么办了。虽然知道有另外的更高的山头，但我知道我只能爬到这么高。以目前国内的商业环境，再怎么努力也难以真正达到目标。而百年企业靠的往往是几代人，我能够保证我有生之年兢兢业业开创事业，但富不过三代，我不能保证我的后代能守住家业，更不要说发扬光大了。我已经年过半百，体力和精力都大不如前了，这份事业能干多久，心里实在没有多大底，每想到这些我都很着急。人总要留下点什么，我死之后，我能留下什么?别的我没什么突出的，只有这个企业，这能代表我活一世的价值吗?

我两个孩子，一儿一女，儿子对经营不感兴趣，女儿有兴趣能力又成问题，培养需要时间，而培养成什么样很难说。交给别人经营，那企业还算是我的吗?想横了，到时

两腿一伸，什么都不知道，管那么多干什么，人生就这么几十年，现在条件也有了，不如及时享乐。可我们这代人，都是有点理想和责任感的，就算是玩乐也不能完全放开。

经商为什么?赚钱为什么?进而延伸到活着为什么?这些问题不想还好，越想越烦，越想越焦。讲大道理，从人生价值、社会责任、信仰的高度寻找解决方案人人都会，但真的结合实际，总免不了陷入恐慌和焦虑之中。

超越焦虑情绪

北京精锐纵横营销顾问公司董事长　王海鹰

一个国外的朋友曾对我说：在国外，表面上亚洲人都是一样的，但仔细观察就能分辨出谁是中国人， 因为他们脸上总写着两个字“焦虑”，不像日本人、韩国人那样气定神闲。他的话虽然有点夸张，但这个时代的中国人的确在集体焦虑， 因为中国从近代史的多年积弱后，开始起飞，开始爬升，现代性的追求让人们有一种紧迫感，从而产生了划时代的焦虑症。

而商人老板更是首当其冲，是所有矛盾与压力的集中点。下属可以向上级请示，高层可以向老板请示，老板向谁请示?最后只得自己来化解压力，从而产生焦虑。虽然商人千千万万，焦虑会各有不同，但总结起来无非就是两大类， 即内因类焦虑与外因类焦虑。

佛说：魔由心生。很多商人的焦虑之魔其实就是内心引发的。内心类焦虑很多，可分为两大类：一类是人的问题，一类是欲望的问题。商人由一个普通人转为商人，无论在行事方式、心理活动等方面都会产生很大的变化，必须将人性中的很多不适合经商的特征去掉，才能成为一个真正的商人，但江山易改本性难移，在难改与必须之间，焦虑就产生了。没做商人前是一个人做事，当了老板后是众多人做事，很多焦虑与困境，最后都出在人上。很多商人在初级阶段时对员工要求很高，以自己的标准去要求员工，要求员工像自己一样爱企业、像自己一样拼命，很显然办不到。于是焦虑因此而产生，直到逐步认清现实，焦虑才慢慢消除。再则就是欲望的问题，人性的欲望促使商人总在不断地去做自己力不能及的事情，表面上看是积极进取，实际上催生了商人更多的焦虑，这就是一个哲学层面的问题了，欲望与焦虑始终会如影随形，一般很难摆脱。

商人产生焦虑的主因之二是现在很多市场进入淘汰期，不像初期生意好做。

在内心与外因的主导下，商人什么都缺。缺人才：我服务过众多企业，接触过众多老板，没有一个老板对自己的人才队伍是满意的。缺资金：越有钱越缺钱，弱小的时候有弱小的焦虑，壮大之后有壮大后的焦虑，每个阶段有那一阶段的要求，要求不能满足就产生焦虑。从某种意义上说，焦虑不是坏事，怕的是过度焦虑，以至影响身体健康和企业经营。要想解决这种时代性的焦虑，惟一的办法就是树立更远大的目标，坦然面对，通过思考、学习、创新，找到一种适合自己的办法来超越内心的焦虑。

谢豪英)