有待实证的前景

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谷歌从2006年进入中国以来前台后台的变化过程表明,谷歌在中国的路一定会越走越窄,虽然基于开放平台的Android等服务可以免疫,但搜索业务必定被隔离。事实上,谷歌走还是不走,这并不算一个问题――无论出于业务增长的需要还是市场份额的需要,谷歌都不可能离开中国。

围绕谷歌生存的大批中国公司是近期最受困扰的群体。广告主们忐忑不安,虽然谷歌后付费的商业模式让广告主群体保持了稳定,但今年第一季度的客户增速显著降低,许多商透露,新的广告主不敢轻易在前途未卜的谷歌中国上投放广告。一直依赖着谷歌云计算的企业主也诸多忧虑,Analytics等免费软件和存储在谷歌云上的数据是否能继续稳定、安全地使用都不确定。

倒是紧盯谷歌中国30%市场的搜搜、搜狗和有道在加速跑,继2005年雅虎搜索因种种原因淡出中国之后,这应该是搜索引擎市场不多的赶超良机。

谷歌不久前曾在上海召开中国合作商沟通大会,就商利益将如何得到保护等议题展开了直接沟通,但其中的许多解释没有给出具体、前瞻性的内容。当然,沟通会议仍取得了效果,至少大部分商情绪开始稳定。据了解,谷歌在中国共有26家商,北京、上海、广州、深圳等地规模较大的商,平均拥有近200人的营销队伍,大多成立于2005年和2006年,与谷歌保持着密切、稳定的关系。在2007年之后,谷歌基本上就没有扩展更多的中国地区商,并陆续制定了严格的准入标准,包括对商影响力、团队、客户资源、经营经验和资金实力等多方面进行考核――除了服务能力,运作资金实力也要确保至少达到两三千万元的规模。

谷歌和商的合同是一年一签,若无重大问题,谷歌一般不会更改商。随着谷歌在过去五年业务线的扩展,谷歌商的收入也水涨船高。据2009年的不完全统计,谷歌较大的商平均一年收入过亿,利润也高达数千万元。由于业务的单一性,双方利益的高度捆绑使得任何风吹草动都足以令人窒息。尽管事后许多商高姿态地表示,这场风波对广告业务没有实质影响,还是有人坦承调整业务是有风险的――盲目地采取行动可能会付出重大代价。

另一方面,新增广告客户缩减,原有广告主的点击付费模式同样难以实质性突破,因此,考虑到每家商的实力和地区的差异,业务减缓的程度有所不同,但目前每个月份的新增广告客户减缓总量已经达到不容忽视的二到三成。来自百度搜索引擎营销部的内部消息表明,一些原本是谷歌的广告主正在悄悄改投百度。易观国际数据进一步显示,按照谷歌中国2009年度的22.7亿元收入水平推算,其业务减缓的损失在今年将达7.5亿元。

此前,站在搜索引擎背后的谷歌一直是云计算的倡导者和领先者,其远程数据库中存储了大量重要的企业单位和政府机构数据,它们将不可避免地重新审视和衡量云计算的安全性,并尝试寻求替代品。例如,GA作为后台分析软件,一旦谷歌撤出中国,这些数据的安全性将肯定无法得到保证,而GA中国企业用户已达10万之众。遗憾的是,百度目前对外的免费产品暂时还不能满足该领域的需求。另据媒体报道,网易也借机加速企业和个人邮箱的推广工作,为的就是解决谷歌Gmail用户可能存在的未来变更需求。

此外,阿里巴巴“中国供应商”、敦煌网等外贸服务提供商、淘宝网旗下的阿里妈妈联盟、亿起发、成果网等联盟广告平台运营商也将不同程度受益于此。与此同时,奥美等广告公司则开始寻找备用投放渠道,谁也不想轻易失去议价权。搜搜虽然在国内尚不能与百度媲美,但借助腾讯的用户群和推广力,选择搜搜也属于备考手段之一,特别是针对快速消费品行业推广。

无疑,谷歌中国31.8%的市场规模将有部分流出搜索引擎市场,进入到中国互联网市场的各个细分领域。而原本双雄争霸的搜索市场,也远非某些意见所推断的那样完全定型――人人都还有机会。只是,有幸见证谷歌退出中国风波的所有想参与搜索引擎其中的人,不要再犯几年前雅虎淡出中国时同样的错误――那是国内全行业的教训。