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先创音响 商业升级

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对于先创音响的未来,创始人兼总经理陈良春的脑海里充满着诸多想法。就在今年,一个大胆的念头几经酝酿最终形成,他要把单纯的音响生意进行升级,变革商业模式――只把音响当成一个载体,最终要顾客“埋单”的是由音乐而产生的艺术衍生价值。

其实,这个想法的雏形早在十多年前就已经产生,只不过彼时企业初创,很多想法都只是模糊的概念,要怎么做才合适?陈良春没有太多的把握。直到2013年,已经在音响行业树立起自己的地位和口碑后,陈良春才开始着手布局下一步该走的“棋”。

说起先创音响,北方知道的人反而不多。这么多年的偏安一隅固然为这个企业带来发展上的局限,但这反而无意间为其潜心钻研技术创造了稳定的外部环境。先创音响在华东地区的音响界享有“黄埔军校”之美誉,从这个企业走出去的技术人才在外面抢手的很。比如说,公司一个部门的副经理,年薪约在5万元左右。但他们在外面可是“香饽饽”,杭州地区的音响企业会过来“挖墙脚”,一开价就是15万年薪。而上海挖得更狠,开价20万。公司高层的“价码”自是更不必说了。

为什么从先创音响出来的人仿佛镀了一层金,那么炙手可热?原因就在于这里的员工技术过硬,发展全面。用陈良春的话来说:“先创音响就好像是一个培训基地,培育了一批拥有扎实基础的员工,他们不仅仅是音响设备买卖的营销人员,同时还对音响安装场所的内部环境拥有专业知识,更懂得如何去为顾客着想,满足他们对声音和视频方面的需求。”

先创音响的专业体现还不仅止于此,它在婚庆市场创造的三个“世界第一”,为这家浙江民营企业带来了外界的好评和肯定。所谓三个世界第一,即全世界第一个将64声道立体环绕音响首次用在婚庆典礼中;第一个将世界上最强大的视频服务器引入婚礼现场,实现多景互动技术。要知道,由于受技术难度的限制,这个设备目前只亮相于中央电视台春节联欢晚会;第一次将美国顶级的HI-END数字有效灯引入婚庆现场,实现灯光、音响同步技术,达到2008年奥运会开幕式时才能一见的画面效果。所有的这些都为企业赚足了眼球和知名度。

正因为先创音响拥有如此完善的设备、技术、专业人员,几年来,国内外大大小小的明星巡回演出都主动向他们伸出橄榄枝,“我们把演出团队做得很好,像中央电台的一些大型演出,巡回演出。还有一些乐队以及摇滚乐团的演出,包括去年很红的中国好声音温州站,都是我们承接的舞台音响设计。”陈良春介绍道,甚至还包括像俄罗斯皇家芭蕾舞团这样高级别的国际艺术团体在中国演出的舞台音响布置都会交给先创音响来完成。按照惯例,这些演出大多都是由国家级的乐队或音响公司来承担,而先创音响能做到这一步,实属不易。

先创之路

比较特别的一个现象是,中国民营企业的创立往往带有随机性和偶然性。在上个世纪90年代,那些没有受过太多教育的民营企业老板们凭借着胆量,机遇和社会对物资的需求,不经意间就获得了丰厚的利润回报。那个时候,这些刚刚创立企业的老板们甚至不懂什么叫做经营管理,资本运作。先创音响无疑就带着那个时代所特有的印记,一步一步走到今天。

如果细细算来,这个以买卖音响设备起家的企业创立至今已走过了20个年头。而它的创始人陈良春,一个酷爱音乐和无线电的温州人在展现专业才华的同时,也开始了自己长达20年的创业、守业之路。

高中二年级的时候,陈良春就获得了温州市无线电创造发明一等奖。在这之前,他6岁开始学吹笛子,7岁开始学拉二胡,13岁开始学弹奏乐和吉他,15岁开始学打击乐跟爵士鼓。18岁那年,学校开设的劳动技术课程,改变了陈良春的一生。“当时,课堂上老师说了一句话对我影响很大,他说纵有良田千顷,不如一技压身。这句话在战乱的时候可以用得很好,在和平时代照样还是管用。”就是受了这句话的影响,陈良春在课余时间用心的跟着老师学习无线电电子技术知识,最后还获得了温州市无线电创造发明一等奖,浙江省无线电创造发明二等奖。

“后来我太沉迷于这些,大学就没考上。”陈良春坦言,尽管没有上成大学,但内心并没有太多遗憾,因为他更喜欢站在舞台上的那种感觉。彼时,很多剧团一直在邀请陈良春演出,背着一把木吉他,他开始频繁“走穴”。那个时候一天演出可以得到25元钱,有时候下午演一场,晚上演两场,一天就有75元钱的收入。这相当于一个科级干部一个月的工资了。“我读高中那会有时候暑假出去半个月,一回来,口袋里就有4、5百块钱,那时候4、5百块钱是很大的数字,回到学校,我是一身的名牌。”

1990年,全国各地的歌厅、舞厅多了起来,老歌舞团不那么受欢迎了。陈良春回到温州,加入了一个乐队,担任吉他歌手。因为乐队里面的鼓手、灯光师、音响师和团长产生矛盾,一个个离去后,陈良春被赶鸭子上架,接替了这些环节的工作。没想到,音效竟然比以前要好得多。“所以我一下子从前台干到了后台。”

乐队的工作给陈良春带来了难得的实战经验。他开始尝试自己做工程,承包歌舞厅的音响、灯光设备安装工程。那个时候,所谓“承包工程”也就是陈良春自己设计线路,然后叫上两个电工配合一下,“电工的工资还是业主给的,我这边收点设计费,再赚点工资。”

到了1991年,中国安装家庭音响很是风靡,并且利润很高。开一家那样的店,需要3-5万元本钱。陈良春想开店,但没有钱,所以只能一边打工,一边攒钱。3年后,他终于积累了第一桶原始资金。但风向变了。

那个时候,国内家庭装修买音响已经过了高峰期。陈良春再去看市场的时候,甚至没有一点冲动。为什么?因为他发现,很多商家只把音响当成商品来交易买卖,这样做的后果是持续力不强,无法产生较大的利润。买音响的人通常都会有这样一个疑问,有时候在店里听音响的效果很不错,但拿回家效果又很不好。以为是产品质量出现问题,拿回店里再听效果又很好。很多人都不明白为什么,但陈良春知道,这里面还涉及到一个建筑声学原理。

建筑声学主要是研究建筑环境中声音的传播,声音的评价和控制的学科。它通过对室内声波传输的物理条件和声学处理方法,有效的控制建筑物内部和外部一定空间内的噪声干扰与危害,以保证室内具有良好的听闻条件。

“专业”无疑是先创音响的命脉。为了保持在行业内的领先地位,先创音响的团队为此付出了大量人力和物力的成本。很多同行或许赚得比他们多,企业规模比他们大,但是技术人员却连测试仪器都没有,即便有也是很简单的那种,几千元到几万元不等。“但我们不是,我们有专门针对国家标准测试的测试仪,这些仪器的价格几十万,甚至都要送技术人员去培训,就是为了保证我们的专业水准。”

此外,公司还不吝成本,斥资十几万元购置正版设计软件;公司付费让学员脱产去接受培训,直至拿到证书……

这种不惜代价只为保证最优质技术的硬气在创始人陈良春身上展现得更是淋漓尽致。彼时,一家歌舞厅找陈良春安装音响,但对于效果陈良春始终不满意。“那时候十几万块钱的音响我赔不起。怎么办?我把这个音响拉到另外一个地方去放,效果很好。”这让陈良春意识到场地的建筑声学很重要。为了解决建筑声学问题,他跑到新华书店找了三本书,连夜把书全部看完。

第二天陈良春开始动手,买了玻璃器皿,无纺布,木头架子,自己制作模块。“我又找到一个做木工的朋友,让他帮我把这个模块原样做了50个,一算下来,成本差不多花了2000多元。然后我舍不得运费自己骑着一个三轮车,从中午开始到晚上11点,足足运了三车,才运到现场。又叫了几个很要好的哥们,让他们帮我一起挂这些模块。挂完以后,再听声音就很好了。”那单工程下来,陈良春赚了不到一万块钱,但为了保证音质效果,他前后共花了将近15000块钱,也就是说他最后还亏了5000多块钱。“结果老板很满意,原来音响不行,要退还给我,现在效果很好。”所以,陈良春觉得即便亏钱了也值。

培养专业人才,创造完美视听。这是先创的使命,也是先创人付出全身心努力去做的事业。在他们看来,所有的器材,所有的努力,所有的工作设计,都是为了使顾客听得更好,看得更好,给他们一个完美的视听艺术享受。

学习赢未来

从某种层面来说,先创音响的发展史是伴随着学习的轨迹一路前行。不管是老板陈良春早期无意识的自学成才之路、后期自觉地进修之举,还是公司对于员工未来的塑造培养。“学习”在这个企业有着浓厚的烙印。

在创业早期,颇具“慧根”的陈良春发现专业的重要性,所以当别人还忙着买卖产品赚钱时,他早一步报考了北京广播学院,也就是现在传媒大学的音频工程系,函授进修音响工程师的专业学习。“我一边做工程,一边学习。两年学完课程之后,拿到证书,我在温州混得也小有名气了。”

企业发展到中期,陈良春又明白了一个道理,即便音响设备再好,如果建筑声学不好的话,还是没用。所以,他又报考了清华大学的建筑声学,跟老师学习建筑声学专业理论。“其实,最开始的时候,我知道这个事情的严重性,就已经和南京大学声学研究所签订了合同,当时一年费用是一万多,就是我们如果发现有关声学方面的疑问,他会给我们做咨询,进行解答。”

当企业发展规模不断壮大,陈良春开始面临管理压力时,他又开始频繁参加各大培训机构的课程,诸如行动成功、思八达等培训机构的课程他都参加过。

而对于专业技术人才的培养,企业也很舍得。除了薪酬比较高外,公司也会送员工去参加各种培训班。“记得我们当时就做了这么一件事情,在音响界有一个设计软件叫EASE,是德国的品牌。到目前为止,都是世界最先进的。它在中国开设的第一批工程师培训班就有我们公司的学员。”第一批通过考核的20个工程师里先创音响就占了一位,而其他都是一些很高端的设计院,研究院里的工作人员。这在当时引起了不小的震动,“估计在地级城市,过去能做到的就我们一家了。”

在先创音响,企业需要服务的对象有两个。一个是外部客户,另外一个就是内部客户。对企业来说,公司所有的员工都是内部客户,必须给他们创造专业的培训,专业的服务,使其在公司有更好的发展,这样才能留住、培养出更多的人才,也只有内、外部客户获得共同的卓越成就,企业才能基业长青。

在先创音响特制的笔记本中,有一行字尤为引人注目:许多人梦想快速成就卓越,看完此书,你会发现空无一字,从优秀迈向卓越之路也许永远没有捷径,这需要你自己去书写,旅途中你与我共勉。