是时候检讨“执行”和“执行力”了

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伪“执行”、伪“执行力”坑了一代中国企业。这样说，并不是为了耸人听闻。拉里·博西迪和拉姆·查兰所著的《执行》引进到国内出版后，掀起了讨论“执行”、“执行力”的热潮。许多企业领导者似乎找到了破解经营困境的突破口，那就是抓执行—销售不理想，抓执行；研发不理想，抓执行；团队不团结，抓执行；战略落后，还是靠执行……执行好像成了万金油。

不仅如此，在“执行”、“执行力”基础上，企业界和社会上还流行开来一些口号，如“无条件服从”、“没有任何借口”、“心态决定一切”等。这些口号进一步迎合不少企业领导者的妄自尊大。企业战略和经营思路的问题，也可以推到执行环节，拒绝接受解释，要求员工承担本该由决策者和中高层管理者承担的责任。这样一来，许多规模其实并不大的企业也出现了“大企业病”：企业对优秀员工的吸引力越来越弱；企业现有的员工队伍也显得很不稳定，稍有能力的人成天想着的不是干好工作，而是尽快“脱离苦海”，找个靠谱的公司平台发展。

在国内著名管理学家姜汝祥看来，一味地强调“无条件服从”、“没有任何借口”、“心态决定一切”的执行力，是“虚假执行力”，非但无益，而且很有害。首先，无条件服从的执行，只适应于代工生产时代，也还暴露出多方面的问题，最突出的就是不强调员工智慧、不鼓励员工参与，在今天的品牌创造时代可谓一无所用。其次，只强调员工执行责任，无形中回避了对决策和战略质量的考察，是一种经营管理中的偷懒态度。再次，只强调员工心态，往往意味着对制度和流程的忽略。最后，以团队利益、需要为由压制个人利益和需求，背离了真正的团队精神，无法形成团队战斗力和凝聚力，与持续高效执行恰恰是背道而驰的。

姜汝祥认为，应该重新审视并构建“执行”、“执行力”。在他所著的《新执行》一书中，阐述了“新执行力”的本质：从小农的、以人情为核心的江湖型组织，进化到以职业为主，讲规则、讲法治、讲究职业化、讲究职业经理人的体系。而在这个新体系中，要获得高效执行的结果，需要选对合适的人，使得用人所长变为现实，让工作变得快乐起来，由此来充分调动员工的参与能动性。

新执行的目的是为了创造客户满意的结果，由此反推到企业各层级、各岗位、流程各环节，都应以客户价值、利润贡献而非企业领导者主观好恶来衡量。姜汝祥在书中阐释了他总结的新执行48字真经：8字方针，认真第一，聪明第二；16字原则，结果提前，自我退后，锁定目标，专注重复；24字战略，决心第一，成败第二，速度第一，完美第二；结果第一，理由第二。

姜汝祥指出，新执行体系构建过程中，企业领导者容易犯下七大错误：完美强迫症、奖励错位、眼睛里只有明星员工、不分重点、过早乐观或悲观、不放弃任何机会、迷信创新。在这七大错误的驱动下，员工越积极执行，就必然遇到越多无法破解的问题、无法跨越的障碍，最终形成所谓执行力低下的结果假象，企业领导者还可能就此加大执行资源的投入、更严格地加强考核，也无法获得预期成果。