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燕“衔”阳光化心灵

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“黎姐,是你成就了我今天的美好生活,祝愿好人一生平安!”

“燕子姐姐,我结婚了,有了自己温暖的家,谢谢你给了我崭新的人生!”

“黎燕阿姨,谢谢您用爱引领我走出心灵沼泽,找回了生命中最明朗的阳光!”

今年“十一”,303医院191临床部精神病一科护士长黎燕,收到了一条条出院患者的祝福短信。一个个亲切的称呼,道出了她在患者心中的位置;一个个温暖的动词,见证了她对患者的真情大爱。坚守护士岗位22年,护理精神病人1万余名,她用爱心为患者编织“明天的希望”,被八桂大地人民群众誉为“最美天使”。

她奉献精神病护理22载,大爱融化成亲情

一名精神分裂症患者被送到医院时,背部、臀部褥疮破溃,脓血不断,衣服上满是粪便痕迹,病区里的病人都捏着鼻子不愿接近。

黎燕打来热水,为这位擦洗、换衣。患者大小便失禁,她一天为他换四五次被褥、床单;褥疮化脓,她为他小心翼翼清洗创口;身体虚弱,她在家里熬好粥、炖好鸡汤,带到医院一勺勺地喂他……渐渐地,患者眼睛里有了神采。两年后,他康复出院重新走上工作岗位。

精神病科病房实行家属“零陪护”。黎燕在这里一干就是22年,对患者的爱早已融化成难以割舍的亲情。尹大爷在精神科里断断续续住了10多年,最后一次入院时患上了脑中风,导致半身不遂。

喂饭穿衣、洗脸洗脚、端屎端尿、修剪指甲……黎燕每天像女儿一样精心照料尹大爷。老人嘴里流涎水,她买来绵软纱布,一针一线做了6个围脖,早中晚一天三换;只要一有空,她就会到床前为老人按摩,瘫痪在床10多年的尹大爷从没生过褥疮。

“毛仔”10岁就被送进医院,已在科里住了30多年,年龄比黎燕还大。但身高一米八的“毛仔”,却一直管黎燕叫“妈妈”。

饿了端上热乎的饭菜,冷了送来亲手织的毛衣,无聊时耐心地陪他下棋……在“毛仔”的眼里,黎燕早已是自己的妈妈。

“‘毛仔’是个孤儿,每次听到他喊我妈妈,心里就一阵阵地痛。”黎燕说,“精神病患者更需要亲情的温暖与呵护,懂得了他们的痛苦与渴望,才能用心做好自己的工作。”

她探索精神病护理新方法,服务患者万余名

精神病护理是个特殊岗位,离不开过硬的专业技能。黎燕在全院第一个考取国家二级心理咨询师资格证,并结合岗位实践探索出微笑式、互动式、阳光式等人性化护理方法,还总结出心理晤谈疗法、乡音疗法、运动疗法等一整套心理工作方法。

记者在采访时注意到,别的科室护士称呼患者都喊床号,而这里则称呼全名。黎燕说:“这样称谓能时刻提醒患者不忘自己的身份,帮助他们回归正常生活,这既是一种辅助治疗手段,也是对患者人格的尊重和关爱。”

一个女孩因失恋患了抑郁症,住进科里一连几天不说话。黎燕坐汽车,转火车,辗转600多公里找到女孩的老家,并与她的母亲彻夜长谈。

症结找到后,黎燕回到科室陪女孩一起散步、聊天。慢慢地,女孩心头的“寒冰”被她的真情融化,打开了心扉。出院第3年,女孩结婚有了温暖的家。

黎燕护理的一名患者康复出院后,创办了一家资产上千万元的民营企业。2010年春节,这名企业家千里迢迢来感谢她,离开时悄悄在办公桌上留下一封信和两万元。黎燕将钱退了回去,把信珍藏在抽屉里。

22年来,黎燕护理过的患者万余名,年龄最大的82岁,最小的只有8岁;住院时间短的三五个月,长的二三十年,有的一直到生命尽头。她说:“能让患者重新过上幸福生活,就是我最大的幸福!”

她10多次放弃改行的机会,坚守岗位勇担当

一天,黎燕正给一名刚入院的患者喂药,患者突然死死咬住她的食指不放。其他护士帮助拿出手指时,伤口已深可见骨,后来缝了5针。

“当时心里也很委屈。”黎燕说,“但想想患者饱受病痛折磨,发病时不能控制自己,委屈也就慢慢烟消云散了。”

一位哲人说,人生最难的不是选择,而是坚守。那次,一名中年患者突然病情发作,把头使劲地往墙上撞,黎燕立即抱住他,拼命拦阻。当时患者意识不清、情绪暴躁、又踢又打,十分危险。值班医生赶来妥善处置后说:“遇到这种情况,应该先来叫我们。”黎燕说:“看到他头都撞破了,心里什么都顾不上想就冲上去了。”

如今,和黎燕一起分来的同学,有的调到大城市工作,有的转业或下海,只有她选择了坚守。她家在海口市,70多岁的父母身边没子女;在海口办医院的亲戚请她去负责护理工作,在国外当医生的姐姐也劝她转业出国工作,但黎燕却主动放弃了10多的次改行机会。她说:“我已经习惯并爱上了这个岗位,患者和社会的需要就是我坚守的理由。人懂得了担当,再苦再累心里都会感到幸福。”

黎燕也爱美,但她从来不抹口红,不戴手饰,不穿裙子。即便节假日和轮休,她都不穿高跟鞋,确保能随叫随到。

2010年女儿10岁生日那天,黎燕问她想要什么礼物。女儿说:“长这么大,我从来没见过妈妈穿裙子,今天妈妈穿一天裙子陪我。”但黎燕翻遍衣柜,竟找不出一条裙子。

人生有一种高度,需要用心灵去攀登。在黎燕的笔记本上,有一首患者出院时写给她的诗:莲花的根,在黑色的淤泥里,但它带给世界,是一片碧绿与灿烂。

诗的下边,是黎燕摘录的托尔斯泰的一句话:人们能够得到的最大幸福,莫过于爱护他人和为他人而献身。