浅析延庆电大大学英语B网考中存在的问题及对策

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摘 要：本文主要分析了延庆电大大学英语B网考的现状，存在的问题，解决的对策。文章分为四部分：第一，我校本科学生近年来大学英语B网考合格率现状及分析；第二，大学英语B网考中存在的问题及其分析；第三，应对大学英语B网考的思路及对策；第四，总结。

关键词：大学英语B网考；电大

根据教育部网考办颁布的“大学英语（B）考试大纲”精神，电大开放教育试点本科学生参加教育部网络教育《大学英语》的全国统考是基础水平检测性考试，旨在全面检查学生综合运用英语进行读、写的基本能力。它不仅是对公共英语基础课程教学质量及水平的客观检验，而且促进全国电大英语教学质量及水平的不断提升。学生能否达到合格直接影响学生能否按时毕业以及电大招生，破解网考难题、突破制约本科发展的瓶颈成为教学工作的重中之重。作为任课老师，笔者感到压力重重，正确分析大学英语B网考中存在的问题并提出有效对策，深入探索适合电大本科学生学习的英语教学方法，提高学生学习能力以及英语运用能力，提高电大大学英语B网考合格率显得尤其重要。

1 我校本科学生近年来大学英语B网考合格率现状及分析

我校非英语专业本科学生06年以来的参加了每年2-3次网考。2010年以前的考试结果与市电大平均合格率的对比来看，延庆电大的大学英语B网考合格率自2007年改为上机考以来低于北京电大大学英语B网考的平均合格率。尤其是2008年12月以来，延庆电大的网考通过率总低于北京电大大学英语B网考的平均合格率。2007年10月改为机考后合格率明显下降。以前笔试是以2005年修订版的《大学英语》B卷6套试题为复习范围，考题占复习题的比例为50-60%左右，较好地确保了考试的合格率。从2007年10月改为机考后，教育部专门组织有关专家出题，建立了一个庞大的试题库。从2008年6月开始国家教委又将统考的及格率定在60-65%左右，因此网考合格率有了急剧下降。从考试情况反映出我校学生的英语水平较薄弱，不少学生由于英语基础差，缺乏词汇量而难以通过考试，这也是整个电大系统学生普遍存在的问题。面对日益严峻的网考形势，我们需要认真总结多年大学英语B网考的教学经验，进一步提高电大公共英语课程的教学质量及水平，全力以赴帮助学生进行全面备战并顺利通过大学英语B网考。

2 大学英语B网考中存在的问题及其分析

2.1 学员情况分析

开放教育下的电大对教育对象开放，年龄大多在20-35岁之间，他们的知识结构、学习能力往往参差不齐。学生的英语基础相当薄弱，尤其是学员所掌握的词汇量非常有限，而词汇是学好英语的关键，没有一定的词汇量听英语就像在听“天书”，使课堂教学难以提高质量。这样的情况要适应电大本科的英语学习和通过大学英语B网考，的确有点勉为其难。尤其是一些年龄偏大的学员，因长期不接触英语，记忆力逐渐衰退，又要分担工作、家庭、社会等不同角色，缺少学习英语的时间和精力而对英语产生“恐惧”心理；有的学生对学习缺乏自信，少数基础很差的学生，即使竭尽全力学习，也未必能够通过所有的考试，结果严重影响了他们学习动机的保持和再激发。在传统的灌输式教学的影响下，成人学生习惯处于被动的学习地位，随着年龄的增长，惰性严重，感觉不到学习和认知本身的快乐，满足于教师的“满堂灌”；有的学生则抱着混个文凭的思想，这一切都大大削弱了电大学生学习英语的主观能动性。大批的屡次网考未通过遗留下来的学生增大了网考人数的基数，从而拉低了合格率。2009年12月，遗留考生占到总考生数的60%。还有大批遗留的考生因怕通不过考试没有报考。帮助这些遗留的考生通过大学英语B网考是我校亟待解决的问题。

2.2 任课教师情况分析

随着电大事业的不断发展，生源的不断壮大，对电大系统英语教师的要求和压力也随之变得日益加大，教师队伍的建设和培养成为电大工作的重点之一。我校专职英语教师师资少，无法形成英语教学团队，无法进行集体备课，深入研究教材，深入钻研教学。在任务重，时间紧的情况下教师难以兼顾常规教学和针对性的考前辅导，高节奏、大容量的复习课无法使英语基础薄弱的学生当堂消化，英语学习本该是一个日积月累的学习过程，这样的教学很难在短时期内提高学生的英语水平。此外，由于教师精力和经验不足，对学生基础、学生需求以及网考教学内容、教学方法研究不够，面授辅导缺乏实效，学生积极性不能有效调动和激发，教学过程及质量无法落实和得到保证。

2.3 教学环节情况分析

1、课时量问题

课时是教学质量的保证。电大本科阶段公共英语课程要在两个学期内完成，第一个学期必须完成中央电大的英语II（1）的课程学习，第二学期针对网考进行辅导参加全国网考。因此，本科阶段的英语学习时间紧、任务重。由于师资缺乏和教学条件有限，在课时的落实上难以保证。目前的网考复习课只能安排40课时，教师只能利用有限的上课时间加大上课密度和强度。在课内利用《网考直通车》，及《大学英语》2007修订本等进行针对性的考试技能和技巧的训练。由于课时紧张，多采取课外练习，课内讲评的形式完成教学任务，以保证学生掌握较全面的英语基础知识。但对于基础薄弱的学生无法完全掌握，临时应考很难奏效。

2、出勤率问题

网考辅导课时间紧，任务重，教师希望师生积极努力，想方设法尽早通过网考，以免它成为学生在本科阶段学习的拦路虎。但现在存在的一个普遍问题是上课到课率较低。除了工学矛盾造成的原因外，也有其他很多主观原因，比如基础薄弱。

3、分班人数及教室问题

目前我校的英语公开课是合班上，一般情况下至少2个班合上，总人数平均达到100人左右。教室比较小，即使能全部容纳，学生的密度较大，距离太近学生又年轻难以控制自己，所以上课学生纪律普遍较差，上课老师需要反复的维持课堂秩序，影响其他认真听课的学生和老师的讲课情绪，从而影响了课堂教学效果。

摘 要：武警机关公文的格式是指公文的规格和样式。公文格式涉及公文起草、审批、签发、执行、立卷、归档、管理等各个运行环节。格式的规范与否直接影响着公文的处理效率。本文针对武警机关公文格式中经常出现的问题，通过具体的示例分析，和大家一起探究如何正确标识武警机关公文格式要素。

关键词：武警机关公文；格式；常见问题

重视规范机关公文格式，提高公文处理效率是各级领导的一贯要求，也是培养机关良好作风的有效途径。从当前实践情况来看，在对格式要素的把握和具体操作上，还存在着对法规精神把握不准确、不规范，标识不当、比较随意等问题。笔者针对武警机关公文格式中经常出现的问题，通过具体的实例分析，按照眉首、主体、版记及页码的顺序，和大家一起探究如何正确标识武警机关公文格式要素，以期对同志们有所借鉴或帮助。

1 眉首部分常见错误分析

1.1 发文机关名称标识不美观

有些公文中存在发文机关名称字迹太大或太小的问题。国家军用标准GJB5100―2005《军队机关公文格式》（以下简称《格式》）规定：字号由发文机关以醒目美观为原则酌定，但应当小于22mm×15mm（高×宽）。以武警石家庄士官学校下发的通知为例，可设置如下：首先将“中国人民武装警察部队”设为红色、方正小标宋、小初，单击 “双行合一”，将“中国人”字符间距设为加宽、磅值5.8；然后将“石家庄士官学校”设为红色、方正小标宋、一号；最后将“（通知）”设为方正小标宋、小一， 注意“通知”二字为黑色，括号为红色。

1.2 年份括号错误

有些公文中，年份括号用了中括号“[ ]”，这是错误的，应使用六角括号“〔〕”。例如：中国人民武装警察部队“武司〔2014〕1号”文。《格式》规定：年份、序号用阿拉伯数字标识，年份应当标全称，用六角括号“〔 〕”括入，序号前不加“第”字，不编虚位（如1不编为001）。

2 正文部分常见错误分析

2.1 公文标题标识错误

1.标题排列太满。有时由于标题太长，拟制者将标题排列得与版心同宽，使人感觉不出空天、居中、醒目的美感。标准的标题排列格式应当比顶格的正文两端至少缩进三到四个字。

2.标题的字迹太大或太小。有些公文拟制者为了使标题醒目，常常超出规定的字体和字号把标题标注得很粗大；有的为了标注成单行标题，又小于规定的字体和字号进行标识。例如：某支队《加强网络空间安全管理的通知》，用小一号宋体加粗标引，明显是错误的。《格式》规定：标题用二号小标宋体字标识，位于红色反线下空一行，分一行或者多行居中排布。

2.2 主送机关位置错误

例如：某支队《关于×××晋升警衔的命令》，主送机关位置设置在标题之下两行，这显然是错误的。《格式》规定：主送机关用三号楷体字，在标题下空一行左顶格标识，后标全角冒号。

2.3 小标题层次序号混乱

由一级标题“一、”直接进到三级标题“1.”。《格式》规定：正文最多可设四层小标题。其序号第一层用“一、”、“二、”、“三、”……，第二层用“（一）”、“（二）”、“（三）”……，第三层用“1.”、“2.”、“3.”……，第四层用“（1）”、“（2）”、“（3）”……，分别按顺序编排；第一层用黑体字，第二层用楷体字，第三层和第四层用仿宋体字。

2.4 附件说明缺失

有些文件直接把附件附在正文后面，而没有标注附件说明。《格式》规定：公文有附件的，在正文末尾空一行标识附件说明。用三号仿宋体字，左空二字标识“附件”字样，后标全角冒号和名称。

2.5 “此页无正文”标识错误

“（此页无正文）”是军用公文的特有要素，是为了防止在空白页私加文字。例如：某支队《“条令学习月”活动情况报告》，前一页已经标识了署名及日期，下一页出现“此页无正文”五个字，这显然是错误的。《格式》规定：正文排完后所剩空白处不足以排下署名和成文日期时，应当将署名及成文日期另起一页标识 “（此页无正文）”字样。在本例中，前一页已经标识了署名和成文日期，另起一页的就不需再标识“（此页无正文）”字样了。

2.6 成文日期错误

武警机关公文错用阿拉伯数码字的“0”标注日期。例如：某文件成文日期是“二0一四年三月二十六日”。这样标注是错误的。《格式》规定：成文日期用三号仿宋体汉字标全年、月、日，“零”统一用“”。特别需要注意“零”的写法，应是中文大写的“”。不能错误的写成阿拉伯数码字的“0”，或者英文字母“o”。

2.7 印章位置错误

有些文件的印章位置错误，印章与正文之间的距离太远或太近。

《格式》规定：印章上距正文一行之内或者无正文说明二行之内，下压成文日期。

3 版记及页码部分常见错误分析

3.1 主题词常见错误

1.主题词词目之间字符间距不当，有的只空了半个字。《格式》

规定：用三号黑体字，在公文主体的下方左顶格标识“题词”字样、全角冒号和主题词词目，词目之间空一字，不加标点。

2.当公文标题中出现的文种即是公文本身的文种时，多标识了文种。例如：《关于下发的通知》。标题中的“通知”，即是公文本身的文种，不需再进行标引。

3.自由词错加方括号。2006年12月颁发的《军队机关公文主题词标引规则》明确规定：自由词不再加注方括号。

3.2 抄送机关错误

最后一个抄送机关名称后面的句号缺失。《格式》规定：抄送

名称之间用逗号或者顿号隔开，回行时与冒号后的抄送机关名称第一字对齐，最后一个名称后标句号。

3.3 页码错误

页码出现的问题比较多，具体有以下几个方面：两页以上文件，未标注页码；首页未标注页码；未加四号一字线；单面印刷时，页码未居右空出一字的距离；版心下边缘与页码之间的距离少于或多于7mm。《格式》规定：页码用四号半角白体阿拉伯数字标识，A4型纸置于版心下边缘之下一行，数字左右各印一条四号一字线，一字线距版心下边缘7mm。页码自公文首页开始标识；双面印刷时，单页码居右空一字，双页码居左空一字；单面印刷时，页码居右空一字。只有一页的公文不标识页码。

拟制公文是机关参谋业务要求“六会”技能之一。作为机关工作人员，很有必要掌握武警公文格式，只有认真学习领会《格式》精神、分析研究公文格式中存在的问题，坚持在军队机关公文实践中运用，才能不断提高公文处理质量，实现武警机关公文处理工作的规范化、制度化、科学化。

参考文献

[1]孔庆程，《军队机关工作二十讲》，海潮出版社，2011年12月第1版

[2]王东，《军用公文规范手册》，蓝天出版社，2006年9月第1版