简单即高效

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看过两则故事。其一：一次，爱迪生让助手测量一个梨形灯泡的容积。助手接过灯泡后，立即开始工作，他一会儿拿标尺测量，一会儿计算，一会儿又运用一些复杂的数学公式。但由于灯泡是不规则形状，几个小时过去了，助手忙得满头大汗，还是没有计算出来。爱迪生进来了，看到助手桌子上摆满的稿纸和工具书，立即明白了是怎么回事。于是，爱迪生拿起灯泡，往里面倒满水，递给助手说：“你去把灯泡里面的水倒入量杯，答案就找到了。”助手这才恍然大悟：简单就是高效。

其二：一名男子从洪水中救起他的妻子，他的儿子却淹死了。事后，人们纷纷发表看法，有人说他做得对，因为孩子可以再生，妻子却不能死而复生，有人说他做错了，因为妻子可以再娶，儿子却不能死而复生。后来，有人去问男子为什么先救妻子。男子告诉他，当时什么也没想，因为洪水袭来时，妻子就在身边，他抓起妻子就往岸上游，返回时，儿子已被洪水冲走了。试想，这个男子当时如果进行了一番抉择的话，事情的结果会怎样呢？也许等不到男子继续往下想，洪水早就把他的妻子和儿子都冲走了。

在实际生活中，有人总喜欢在做一件事情之前再三权衡利弊，举棋不定，把简单的问题想得太复杂。结果，待到想好了去做的时候，早已时过境迁，机会也失去了。

同样，在实际工作中，有些管理者往往容易把简单的问题复杂化，不但制定的规章制度纷繁复杂、舍简就繁，而且制定的工作流程不切实际，编写的报告也是空洞华丽。这样，员工难于理解，又缺乏实际可操作性，执行也就成了空话。简单问题复杂化正在成为管理者的通病。

其实，高效的管理不是罗列严密纷杂的环节，不是事无巨细，而是便于理解、易于执行。这就要求我们在实际管理工作中，遵循简单化原则，善于将复杂的制度、要求、目标和流程简单化，使之易读、易懂、易操作执行，并溶入企业文化，形成员工的共识和自觉行动。

最深刻、最重要的道理往往都极为朴实、简单，让人一目了然。简单是复杂的升华，只有我们真正把握了事物的本质和规律，我们才能化繁杂为简单，才能在工作中找到最简捷、最有效和最佳的途径，才能提高工作效率。

当然，我们提倡简单化原则，并不等于不调查、不思考、不研究、不负责任地鲁莽办事和应付差事。我们提倡的简单是在遵循市场经济发展规律和事物发展客观规律的基础上的简单，是从复杂中探求事物的本质，从本质中提炼精华，从而形成丰富的企业发展文化，提高员工的执行能力，提高工作效率。

因此，学会把复杂问题简单化，才是一种大智慧。（作者单位：工商银行江西省新余市分行）